INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

SCHWARZKOPF PROFESSIONAL

1. Generale

La presente informativa sulla protezione dei dati ha lo scopo di informare l'utente sul tipo di dati raccolti e sulle modalità di utilizzo. Imparerai anche come esercitare i tuoi diritti di interessato. L'informativa sulla protezione dei dati si applica a questo sito web/app (di seguito denominati uniformemente "sito web") e agli altri siti web dell' area professionale di Schwarzkopf.

Eventuali modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati saranno pubblicate su questo sito web. In questo modo l'utente può informarsi in qualsiasi momento su quali dati stiamo raccogliendo e su come li utilizziamo.

La presente informativa sulla protezione dei dati non si applica ai siti web accessibili tramite collegamenti ipertestuali su questo sito web.

2. Titolare del trattamento dei dati / Dati di contatto

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germania insieme a Henkel Italia Srl – via Amoretti 78 – 20157 Milano in qualità di contitolari del trattamento ex art. 26 GDPR, di seguito collettivamente denominati “Henkel” o “noi”

Per far valere i diritti degli interessati, la revoca del consenso o le domande generali sulla protezione dei dati, vedi l punto 8).

3. Raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali

3.1. Uso generale del sito web

Henkel utilizza i dati personali per fornire questo sito web (inclusi i servizi in esso contenuti) agli utenti. Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avviene solo sulla base di altri obblighi o autorizzazioni legali o se il rispettivo utente ha acconsentito a Henkel.

Quando gli utenti visitano il sito web, Henkel raccoglie e memorizza automaticamente alcuni dati. Ciò include: l'indirizzo IP o l'ID del dispositivo assegnato al rispettivo dispositivo finale di cui abbiamo bisogno per la trasmissione dei contenuti richiesti (in particolare testi, immagini e informazioni sui prodotti, nonché file elettronici resi disponibili per il download, ecc.), l'attività degli utenti nel contesto del sito web, il tipo di dispositivo finale, il browser in uso, nonché la data e l'ora di utilizzo.

Henkel conserva queste informazioni per un massimo di 7 giorni allo scopo di riconoscere e perseguire l'uso improprio.

Henkel utilizza queste informazioni anche per migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del servizio, nonché per le attività di amministrazione generale.

Oltre a ciò, Henkel cancella o rende anonimi i dati relativi all'utilizzo, compresi gli indirizzi IP, senza indebito ritardo non appena non sono più necessari per le finalità sopra menzionate.

Tale trattamento e utilizzo dei dati dell'utente è lecito perché (1) il trattamento è necessario per la fornitura del sito web ai sensi dell'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR; o (2) Henkel ha un interesse legittimo prevalente a garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento sicuro e privo di errori del sito web e che è personalizzato in base alle esigenze degli utenti ai sensi dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR.

3.2. Fornitori di servizi / Trasferimenti internazionali di dati

Al fine di fornire il sito web e i servizi in esso contenuti, Henkel può avvalersi di fornitori di servizi (ad es. per l'hosting dei siti web di Henkel, la gestione informatica e dei database, il tracciamento, ecc.) che quindi, in generale, possono anche trattare i dati personali dell'utente quando utilizza i nostri siti web.

La maggior parte di questi fornitori di servizi è contrattualmente vincolata a trattare tali dati personali solo per conto di Henkel e si trova (i) all'interno dell'UE/SEE, (ii) in paesi per i quali la Commissione UE ha ufficialmente riconosciuto l'esistenza di un livello adeguato di protezione dei dati, inclusi gli Stati Uniti, nella misura in cui i destinatari dei dati partecipano al quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati.

In caso contrario, o se gli stessi fornitori di servizi si avvalgono di subappaltatori, i dati personali dell'utente possono essere trasferiti in paesi terzi (ovvero paesi al di fuori dell'UE/SEE senza un livello adeguato di protezione dei dati).

Tutti i nostri fornitori di servizi, tuttavia, sono obbligati a trattare o trasferire i dati personali dell'utente in paesi terzi esclusivamente nel caso in cui siano rispettati i requisiti aggiuntivi per i trasferimenti internazionali di dati sanciti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, principalmente mediante la conclusione di clausole contrattuali standard dell'UE e, se necessario, ad attuare misure aggiuntive al fine di stabilire un adeguato livello di protezione dei dati. Le clausole contrattuali standard dell'UE sono contratti tipo forniti dalla Commissione UE che, se necessario, insieme a misure aggiuntive, hanno lo scopo di garantire che i dati personali dell'utente siano trattati in conformità con gli standard europei di protezione dei dati, anche se il trattamento avviene al di fuori dell'UE/SEE.

3.3. Account utente

L'utente può fornire il proprio indirizzo e-mail e selezionare una password per creare un account per il nostro sito web, es: durante l'utilizzo del modulo di contatto (come funzione opzionale) o tramite una pagina di creazione dell'account.

La creazione di un account utente e il relativo trattamento dei dati personali sono necessari per utilizzare diverse funzionalità offerte sul nostro sito web. La semplice visita o navigazione sul sito web, tuttavia, non richiede un account utente.

Nel caso in cui l'utente ci fornisca ulteriori informazioni durante l'utilizzo del nostro sito web e delle funzionalità in esso contenute (dopo aver effettuato l'accesso), tali informazioni vengono attribuite e memorizzate nel suo account utente a seguito di un'interazione (ad es. un acquisto). In alternativa, l'utente può inserire autonomamente tali informazioni aggiuntive nel proprio account utente. Tali informazioni possono includere il nome, la qualifica professionale, il numero di telefono, la data di nascita, le preferenze sui prodotti, le informazioni sull'azienda (settore/settore, dimensioni, ruolo nell'azienda, ecc.), le informazioni di pagamento e gli indirizzi di fatturazione e spedizione. Memorizzeremo anche le informazioni sui tuoi acquisti e ti forniremo una panoramica degli ordini in corso e della cronologia degli ordini nel tuo account utente (di seguito denominati congiuntamente "Dati dell'account").

Trattiamo i dati del tuo account per semplificare e rendere sicuro l'utilizzo del nostro sito web e per fornirti una panoramica consolidata relativa ai tuoi dati del conto. Dopo la registrazione iniziale del tuo account utente, utilizzeremo ulteriormente l'indirizzo e-mail fornito per inviarti una rispettiva e-mail di conferma. L'utente può reimpostare e/o modificare la password in qualsiasi momento.

Trattiamo e utilizziamo i dati dell'account dell'utente allo scopo/interesse legittimo di fornire questa funzionalità su richiesta dell'utente sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) o l f del GDPR o in conformità con il rispettivo consenso dell'utente (Art. 6, par. 1, l a) del GDPR).

In tutti gli account utente, elaboriamo ulteriormente le informazioni in essi contenute per ricerche di mercato e altre analisi statistiche, es: al fine di ottenere maggiori informazioni sulla demografia dei nostri clienti, tuttavia, senza analizzare gli account utente a livello individuale o attribuire le informazioni acquisite ai singoli utenti se non hanno acconsentito individualmente a tale trattamento dei loro dati dell'account (vedi sotto).

Il trattamento e l'utilizzo dei dati dell'account dell'utente sono leciti ai sensi dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR, in quanto abbiamo un interesse legittimo prevalente a ottimizzare le nostre attività di marketing e vendita sulla base di tali analisi e approfondimenti.

Conserviamo i dati dell'account fino a quando l'utente non elimina l'account tramite la rispettiva funzionalità nella pagina del profilo dell'account o per il tempo necessario nel caso in cui si applichi un obbligo di conservazione previsto dalla legge. La maggior parte dei Dati dell'account può essere ulteriormente rimossa dall'account dell'utente e/o modificata dall'utente in qualsiasi momento.

Il tuo account ti consentirà inoltre di impostare le tue preferenze in merito a se e quali comunicazioni di marketing desideri ricevere da noi e, così facendo, di fornire il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6, par. 1, l a) del GDPR a qualsiasi comunicazione di marketing e al relativo trattamento dei tuoi dati personali. Lo scopo e l'ambito di tale trattamento dei dati sono identificati nei rispettivi moduli di consenso e nelle sezioni applicabili della presente informativa sulla protezione dei dati.

Nel caso in cui l'utente ci fornisca tale consenso, tratteremo i Dati dell'account dell'utente per le finalità e nella misura identificata nei moduli di consenso e nelle sezioni applicabili della presente informativa sulla protezione dei dati. Tale trattamento dei Dati dell'Account dell'utente si basa sul consenso dell'utente al trattamento.

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento deselezionando le caselle di controllo pertinenti nelle preferenze di comunicazione del proprio account. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Il nostro account utente consente inoltre di accedere ad altri siti web che richiedono la registrazione.

Puoi anche utilizzare i propri dati di accesso a un social network, in particolare da Facebook o Google, per accedere al nostro sito web. In questo caso, riceviamo i dati necessari dal fornitore della rispettiva rete, es: META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublino 4, Irlanda o Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

In questo contesto, l'azienda che fornisce i dati di accesso riceve l'informazione che l'utente sta partecipando al rispettivo servizio per il quale sta utilizzando i dati di accesso.

3.4. Richiesta del cliente

Puoi fornire i tuoi dati di contatto tramite il nostro modulo di contatto, e-mail, telefonata o in altro modo insieme a una richiesta. Utilizzeremo i vostri dati allo scopo di rispondere alla vostra richiesta.

Hai anche la possibilità di contattare il nostro servizio clienti tramite il messaggio What's App. Il tuo messaggio e il tuo numero di telefono verranno inoltrati al prossimo dipendente del servizio clienti disponibile e lì elaborati per rispondere al tuo messaggio.

I vostri dati personali sono trattati per lo scopo/interesse legittimo dell'elaborazione della vostra richiesta sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

Se l'utente non ha dato il consenso a una durata di conservazione più lunga, es: nel corso della nostra gestione delle relazioni con i clienti, conserveremo i dati non più a lungo del necessario per soddisfare la rispettiva finalità di cui sopra o per il tempo necessario nel caso in cui si applichi un obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.5. Prevenzione dell'uso improprio

Utilizziamo il servizio "Friendly Captcha", che serve a impedire l'utilizzo del nostro sito web da parte di programmi e script automatizzati (i cosiddetti "bot"). A tal fine, abbiamo implementato un codice di programma sul nostro sito web che garantisce che il dispositivo finale che stai utilizzando stabilisca una connessione con il nostro fornitore di servizi (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania) e che venga impostata un'attività di calcolo che deve essere risolta. In questo modo, i dati di connessione, i dati ambientali, i dati di interazione e i dati funzionali, tra le altre cose, vengono trasmessi al nostro fornitore di servizi. Su questa base, possiamo determinare se si tratta probabilmente di un utente umano o di un bot e quindi gestire la richiesta di conseguenza, ad es: consentirla o rifiutarla.

Gli indirizzi IP vengono memorizzati solo in forma hash, in cui gli indirizzi vengono convertiti in una stringa di caratteri univoca da cui non è possibile ricalcolare il rispettivo indirizzo IP.

I vostri dati personali vengono trattati per lo scopo/interesse legittimo di proteggere il nostro sito web da accessi abusivi da parte di bot, spam e attacchi (ad es. tramite richieste di massa) sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Se i dati personali vengono memorizzati in questo contesto, verranno cancellati entro 30 giorni.

3.6. Chat dal vivo e chatbot

È possibile utilizzare la funzione per effettuare richieste tramite live-chat o tramite un chatbot. Utilizziamo i dati che ci avete fornito prima di utilizzare la chat (ad es. i dati di contatto) e che avete inserito nel campo di testo libero durante l'utilizzo della chat per rispondere alla vostra richiesta. Lo stesso vale per i dati tecnici che devono essere elaborati per fornire la funzione di chat, come l'indirizzo IP, le informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo finale utilizzato. Se memorizziamo la richiesta internamente a scopo di miglioramento, renderemo anonimi i vostri dati in anticipo.

I tuoi dati personali vengono trattati allo scopo/interesse legittimo di fornirti la funzione di chat e rispondere alle tue richieste sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR. In alternativa, l'utente potrebbe anche aver dato il proprio consenso al trattamento dei dati nell'ambito della funzione di chat. In questo caso, tratteremo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso e per le finalità e nella misura ivi descritte.

Se l'utente non ha acconsentito a un periodo di conservazione più lungo, es: nell'ambito della nostra gestione delle relazioni con i clienti, conserveremo i dati solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo di cui sopra o per il tempo necessario per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

3.7. Manifestazioni a premio

Puoi fornire i tuoi dati di contatto e il tuo indirizzo durante la partecipazione a una manifestazione a premio o contest artistico che offriamo di volta in volta sul nostro sito web. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di condurre la manifestazione.

I tuoi dati personali sono trattati per lo scopo/interesse legittimo dello svolgimento del gioco a premi sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) o l f del GDPR.

Se l'utente non ha dato il consenso a una durata di conservazione più lunga, es: nel corso della nostra gestione delle relazioni con i clienti, conserveremo i dati non più a lungo del necessario per soddisfare lo scopo di cui sopra o per il tempo necessario nel caso in cui si applichi un obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.8. Test del prodotto

L'utente può fornire i propri dati di contatto e il proprio indirizzo durante la partecipazione ai test dei prodotti. Utilizzeremo i tuoi dati di contatto e qualsiasi altra informazione che ci fornisci nell'ambito del test del prodotto allo scopo di condurre il test del prodotto.

I tuoi dati personali sono trattati per lo scopo/interesse legittimo di condurre il test del prodotto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

Se l'utente non ha dato il consenso a una durata di conservazione più lunga, es: nel corso della nostra gestione delle relazioni con i clienti, conserveremo i dati non più a lungo del necessario per soddisfare lo scopo di cui sopra o per il tempo necessario nel caso in cui si applichi un obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.9. Dove acquistare

Se si fa clic sulla funzionalità "Trova un distributore" sul sito web, viene presentato un elenco di rivenditori online in cui è possibile acquistare il rispettivo prodotto mostrato sul nostro sito web. Al fine di fornire all'utente tale servizio, i dati dell'utente, come l'indirizzo IP e il prodotto a cui è interessato, saranno trasferiti al fornitore di questo servizio, NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Se decidi di seguire un'offerta indicata facendo clic su "Acquista ora", verrai reindirizzato al sito Web del rispettivo rivenditore online. Questo inoltro e reindirizzamento nel processo è facilitato dal controllo di NeuIntel, LLC.

I dati personali dell'utente vengono trattati per lo scopo/interesse legittimo della fornitura di questo servizio sulla base dell'art 6, par 1, l b o f del GDPR.

Se l'utente non ha dato il consenso a una durata di conservazione più lunga, es: nel corso della nostra gestione delle relazioni con i clienti, conserveremo i dati non più a lungo del necessario per soddisfare lo scopo di cui sopra o per il tempo necessario nel caso in cui si applichi un obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.10. Webinar

L'utente può fornire i propri dati di contatto, es: l'indirizzo e-mail, prima o durante i webinar. Utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di fornire il webinar. I webinar saranno condotti tramite MS Teams o un servizio simile e richiedono un ulteriore trattamento dei dati personali dell'utente.

I tuoi dati possono essere trasmessi a società affiliate di Henkel o a distributori responsabili della regione e della categoria di prodotti in questione, sia perché queste società affiliate o distributori svolgono il webinar sia per facilitare un contatto di vendita derivante da un webinar.

I dati personali dell'utente vengono trattati per lo scopo/interesse legittimo di fornire il webinar all'utente e per lo scopo/interesse legittimo di utilizzare le informazioni sulla partecipazione dell'utente al webinar per scopi di vendita, in particolare per informare l'utente su prodotti che potrebbero essere di suo interesse, in ogni caso sulla base dell'art 6, p. 1, l b) o f) del GDPR.

Se l'utente non ha dato il consenso a una durata di conservazione più lunga, es: nel corso della nostra gestione delle relazioni con i clienti, conserveremo i dati non più a lungo del necessario per soddisfare lo scopo di cui sopra o per il tempo necessario nel caso in cui si applichi un obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.11. Sondaggi

È possibile partecipare a un sondaggio sul nostro sito web o sulla nostra hotline di assistenza o altrove. A seconda dei casi, potremmo anche chiedervi di partecipare a un successivo sondaggio sulla soddisfazione in relazione a un'interazione con noi (ad es. contattare il servizio clienti). Nel caso in cui tu partecipi a un sondaggio, tratteremo i tuoi dati di contatto, es: il tuo indirizzo e-mail, nonché le tue risposte e qualsiasi altra informazione che decidi di condividere con noi in risposta al sondaggio. Utilizzeremo i risultati del sondaggio per ricerche di mercato e di opinione, per garantire la qualità e per scopi di formazione, nonché per generare ulteriori approfondimenti aziendali.

Il trattamento e l'utilizzo dei dati dell'utente sono leciti in quanto (i) il trattamento è necessario per lo svolgimento del sondaggio ai sensi dell'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR e (ii) abbiamo un interesse legittimo prevalente ai sensi dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR a ottimizzare le nostre attività di marketing, servizi e vendite sulla base di tali analisi e approfondimenti. In alternativa, l'utente potrebbe aver fornito il consenso a partecipare al sondaggio. In tal caso, tratteremo le informazioni fornite sulla base del consenso dell'utente e per le finalità e nella misura ivi descritte.

Se l'utente non ha fornito il consenso (aggiuntivo) a una durata di conservazione più lunga, es: nel corso della nostra gestione delle relazioni con i clienti, conserveremo i dati non più a lungo del necessario per soddisfare lo scopo di cui sopra o per il tempo necessario nel caso in cui si applichi un obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.12. Prova virtuale

La funzione "virtual try-on" ti permette di "provare" virtualmente i nostri prodotti per la colorazione dei capelli. Puoi selezionare diversi colori, che vengono proiettati sulla tua immagine dal vivo o su un'immagine caricata da te.

Se utilizzi la funzione di prova virtuale, elaboriamo la tua immagine dal vivo o l'immagine caricata per mostrarti come apparirebbero i tuoi capelli con il colore selezionato. Se l'utente specifica il colore dei suoi capelli nell'ambito della funzione, elaboriamo queste informazioni per potergli consigliare.

I tuoi dati personali sono trattati allo scopo/interesse legittimo di fornirti la funzione di prova virtuale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

Le immagini scattate o caricate dall'utente durante la "prova" saranno conservate per tutta la durata dell'utilizzo della funzione di prova virtuale e successivamente cancellate.

3.13. Trova il tuo colore

La funzione "trova il tuo colore" ti aiuta a trovare i prodotti che ti daranno il colore di capelli che desideri. Quando utilizzi questa funzione, ti chiediamo alcune informazioni sui tuoi capelli (ad es. colore, contenuto di capelli bianchi e colore di capelli desiderato). Elaboriamo anche la tua immagine dal vivo o un'immagine caricata da te. Su questa base, determiniamo i prodotti adatti per ottenere il colore di capelli desiderato. Se fai clic su un pulsante corrispondente, ti mostreremo un elenco di rivenditori online dove puoi acquistare il prodotto corrispondente. Se si fa clic sul pulsante previsto a tale scopo, si verrà indirizzati al sito Web del rispettivo rivenditore online dove è possibile acquistare il prodotto. In questo modo, in particolare, il vostro indirizzo IP e le informazioni sul prodotto che vi interessa saranno trasmessi al rivenditore.

I dati personali dell'utente vengono trattati allo scopo/interesse legittimo di fornire all'utente la funzione "trova il tuo colore" sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) o l f del GDPR.

A meno che non abbia acconsentito a un periodo di conservazione più lungo, es: nell'ambito della nostra gestione delle relazioni con i clienti, non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per adempiere allo scopo di cui sopra o per il tempo necessario ad adempiere a qualsiasi obbligo legale di conservazione dei dati.

3.14. Scanner di codici a barre

Sul nostro sito web offriamo una funzione per la ricerca di informazioni sui prodotti utilizzando codici a barre (Barcode Scanner). Puoi scansionare il codice a barre del tuo prodotto con un dispositivo mobile e verrai indirizzato alla pagina del prodotto corrispondente nell'eShop, che contiene informazioni sul prodotto scansionato. Se l'utente utilizza il codice Barcode S, elaboriamo in particolare l'indirizzo IP dell'utente e le informazioni sul suo dispositivo mobile per poterlo reindirizzare alla pagina del prodotto corrispondente utilizzando il codice a barre scansionato.

I vostri dati personali sono trattati allo scopo/interesse legittimo di fornire una funzione di ricerca di informazioni sui prodotti di facile utilizzo sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

A meno che l'utente non abbia acconsentito a un periodo di conservazione più lungo, es: nell'ambito della nostra gestione delle relazioni con i clienti, non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per adempiere allo scopo di cui sopra o per il tempo necessario ad adempiere a qualsiasi obbligo legale di conservazione dei dati.

3.15. Buoni Sconto

Di tanto in tanto, offriamo coupon sul nostro sito Web che possono essere utilizzati per acquistare prodotti selezionati con uno sconto. Per scaricare un coupon, devi accedere al tuo account utente ed eventualmente fornire ulteriori informazioni sui tuoi interessi. Trattiamo questi dati e le informazioni sull'utilizzo della campagna di coupon (ad es. numero di download di un coupon) allo scopo di implementare e gestire la campagna di coupon.

I dati personali dell'utente sono trattati per lo scopo/interesse legittimo dell'attuazione della campagna di coupon sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) o l f del GDPR e della gestione della campagna di buoni sconto sulla base Art. 6 para. 1 l. f GDPR. del GDPR.

3.16. Centro download

Nel nostro Centro download mettiamo a disposizione per il download documenti, materiali di marketing e altri file (di seguito denominati collettivamente "file"). Quando li scaricate, elaboriamo i vostri dati al fine di fornirvi il Download Center e i file, come il vostro indirizzo IP. Potrebbe anche essere necessario effettuare il login al proprio account utente per accedere al Download Center o ai file di download.

I vostri dati personali vengono trattati allo scopo/interesse legittimo di potervi fornire il Download Center e i file da voi richiesti sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

A meno che l'utente non abbia acconsentito a un periodo di conservazione più lungo, non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo di cui sopra o per il tempo necessario ad adempiere a qualsiasi obbligo legale esistente di conservazione dei dati.

3.17. Schwarzkopf Salon Finder

Se l'utente registra il proprio salone nella nostra funzione Salon Finder o se riceviamo i suoi dati a tale scopo da un rappresentante di vendita o da un rappresentante nazionale, tratteremo i suoi dati per rendere il suo salone reperibile per gli utenti dei siti web Schwarzkopf Professional tramite la funzione Salon Finder e per fornire agli utenti informazioni rilevanti sul suo salone. Possono essere pubblicati (se disponibili) i seguenti dati:

Nome del salone
Indirizzo
Numero telefonico
Indirizzo email
Descrizione del tuo salone
Apertura
Indirizzo del sito web del rispettivo salone (URL)
Link al profilo social media del salone
Servizi offerti in salone
Marchi Schwarz Professional utilizzati nel salone
Link alla piattaforma di prenotazione
Servizi offerti

I tuoi dati personali sono trattati allo scopo/interesse legittimo di rendere il tuo salone e le informazioni pertinenti sul tuo salone più facili da trovare per i clienti, sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

3.18. eAcademy

Quando partecipate a seminari e visualizzate i moduli di apprendimento tramite la nostra piattaforma di apprendimento online eAcademy, elaboriamo i vostri dati per fornirvi l'eAcademy e, in particolare, i moduli di apprendimento desiderati. In questo contesto, registriamo anche che stai partecipando a un modulo di apprendimento. Hai quindi l'opportunità di valutarli. Elaboriamo queste informazioni per capire come viene ricevuta la nostra offerta e per poter mostrare la valutazione media degli utenti ad altri utenti a scopo informativo. Allo stesso tempo, dopo aver completato un modulo di apprendimento o un seminario, potremmo anche chiederti di compilare un modulo di valutazione in cui possiamo farti domande più dettagliate sulla valutazione e puoi fornire un feedback. Elaboriamo le risposte dell'utente per migliorare la nostra offerta, analizzare le preferenze degli utenti e personalizzare le nostre offerte.

I tuoi dati personali vengono trattati allo scopo/interesse legittimo di fornirti l'eAcademy e i seminari e i moduli di apprendimento che hai richiesto, al fine di valutare la nostra gamma di moduli di apprendimento e di poterti presentare offerte basate sugli interessi sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR. In alternativa, l'utente potrebbe anche aver dato il proprio consenso al trattamento dei dati nell'ambito dell'eAcademy, in particolare per la personalizzazione delle nostre offerte e l'analisi delle preferenze degli utenti. In questo caso, tratteremo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso e per le finalità e nella misura ivi descritte. Il tuo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Se prenotate un seminario a pagamento tramite il nostro strumento di prenotazione online nell'ambito dell'eAcademy, elaboriamo anche i vostri dati di master, di contatto e di pagamento per gestire la prenotazione, confermarla ed elaborare il pagamento.

Il trattamento dei tuoi dati personali viene effettuato allo scopo/al legittimo interesse di poter elaborare la tua prenotazione sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR

Per l'elaborazione dei pagamenti, integriamo sul nostro sito web servizi di pagamento di società terze. Se effettui una prenotazione a pagamento con noi, i tuoi dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) saranno elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. A queste transazioni si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. Il coinvolgimento dei prestatori di servizi di pagamento si basa sull 'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR (elaborazione del contratto) e nell 'interesse di un processo di pagamento fluido, comodo e sicuro (Art. 6, par. 1, l f del GDPR). Nella misura in cui il consenso dell'utente è richiesto per determinate azioni, l'Art. 6, par. 1, l a) del GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.

Su questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento:

Mastercard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio (di seguito denominata "Mastercard").

Mastercard può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Norme vincolanti d'impresa di Mastercard. I dettagli sono disponibili qui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito (di seguito denominata "VISA").

Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito ha un livello di protezione dei dati che corrisponde al livello di protezione dei dati nell'Unione Europea.

VISA può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di VISA: https:www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

3.19. Shaping Futures

Nell'ambito del nostro programma "Shaping Futures", vogliamo sostenere le persone di tutto il mondo che vogliono diventare parrucchieri ma non dispongono di risorse sufficienti per la relativa formazione. In questo contesto, trattiamo i dati personali di studenti, formatori e altri sostenitori al fine di consentire la partecipazione e il supporto al programma.

Se ti candidi al programma come studente, elaboreremo i dati della tua candidatura per verificare se sei idoneo per il programma. Trattiamo anche i dati personali degli studenti che sono stati ammessi al programma al fine di organizzare la loro partecipazione e rilasciare un certificato al completamento con successo del programma. Trattiamo anche i dati personali degli studenti che hanno presentato domanda o sono stati ammessi al programma al fine di valutare la partecipazione al programma, in particolare per poter includere informazioni (di solito statistiche) su di essa in rapporti (come il rapporto di sostenibilità).

Il trattamento dei dati personali degli studenti viene effettuato per lo scopo/interesse legittimo dell'elaborazione della domanda, dell'organizzazione della partecipazione e della preparazione di relazioni sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) o l f del GDPR.

Se desideri sostenere il programma Shaping Futures come formatore o dare un contributo finanziario e contattarci tramite il nostro modulo di contatto, elaboreremo il tuo indirizzo e-mail, nome e cognome in modo da poterti rispondere. Opzionalmente, puoi anche inserire il tuo numero cliente e il tuo numero di telefono in modo che possiamo contattarti telefonicamente e assegnarti. Trattiamo anche altre informazioni su di te che fornisci in questo contesto, come le informazioni sulle tue capacità e conoscenze. In questo caso, trattiamo anche i dati che vi riguardano per poter valutare la partecipazione dei formatori al programma / il sostegno al programma, in particolare per poter includere informazioni (di solito statistiche) al riguardo nei rapporti (come il rapporto di sostenibilità).

Il trattamento dei dati personali viene effettuato allo scopo/interesse legittimo di rispondere alla richiesta, organizzare, attuare ed elaborare la vostra partecipazione in qualità di formatore o sostenitore al programma e redigere rapporti sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

In alcuni casi, sul nostro sito web trattiamo anche foto su cui si possono vedere le persone, in particolare i partecipanti a questo programma. Idati personali sono trattati per lo scopo/legittimo interesse di presentare e promuovere il programma. Nella misura in cui abbiamo stipulato con voi un contratto di utilizzo a tale scopo, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR. Inoltre, per il suddetto interesse legittimo, basiamo il trattamento all'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR. In alternativa, l'utente potrebbe anche aver dato il proprio consenso in tal senso. In questo caso, tratteremo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso e per le finalità e nella misura ivi descritte. Il tuo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

3.20. Premi per parrucchieri

Di tanto in tanto, organizziamo gli "Hairdressing Awards", in cui i parrucchieri possono inviare fotografie delle modelle che hanno acconciato in varie categorie. I vincitori, selezionati da una giuria, ricevono un premio.

Per l'iscrizione e la partecipazione agli Hairdressing Awards, trattiamo i dati anagrafici e i dati di contatto dei parrucchieri. Elaboriamo anche le immagini inviate dai parrucchieri, in cui i volti delle modelle possono essere riconoscibili, al fine di consentire alla giuria di selezionare i vincitori.

Il trattamento dei dati personali di parrucchieri e modelle viene effettuato allo scopo/interesse legittimo dell'elaborazione dell'iscrizione e della selezione dei vincitori sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) o l f del GDPR.

Pubblicheremo poi i nomi dei vincitori e le foto vincitrici sul nostro sito web per onorare i vincitori e il loro lavoro e per far conoscere gli Hairdressing Awards.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato allo scopo/interesse legittimo di onorare i vincitori e promuovere l'evento sulla base dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR o, in particolare, se è stato stipulato un accordo con l'utente per la pubblicazione delle foto, dell'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR. In alternativa, l'utente potrebbe anche aver dato il proprio consenso a ciò. In questo caso, tratteremo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso e per le finalità e nella misura ivi descritte. Il tuo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

3.21. App Casa del Colore

Trattiamo i dati personali degli utenti dell'app House of Colour al fine di mettere l'app a loro disposizione e per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza di questa app.

Quando visiti l'app, raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune informazioni. Ciò include l'indirizzo IP o l'ID del dispositivo assegnato al rispettivo dispositivo finale, di cui abbiamo bisogno per la trasmissione dei contenuti richiesti (in particolare contenuti, testi, immagini e informazioni sui prodotti, nonché file resi disponibili per il download), le tue attività all'interno dell'app, il tipo di dispositivo finale e il tempo di utilizzo.

Trattiamo queste informazioni anche per migliorare la presentazione e la funzionalità del servizio e per scopi amministrativi generali.

In caso contrario, cancelliamo o rendiamo anonimi i dati di utilizzo, compresi gli indirizzi IP, non appena non sono più necessari per gli scopi di cui sopra.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato allo scopo di fornire l'app sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR e per il nostro legittimo interesse a garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento senza errori dell'app e ad adattarla alle esigenze degli utenti sulla base dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR.

3.22. Generatore di selfie

La funzione "Generatore di selfie" ti consente di creare o caricare una foto del tuo viso e poi modificarla rimuovendo lo sfondo della foto utilizzando l'intelligenza artificiale e selezionando un nuovo colore di sfondo. Un logo Schwarzkopf può anche essere aggiunto a un angolo della foto. Hai quindi la possibilità di scaricare la foto modificata o condividerla sui social media.

Quando utilizzi il generatore di selfie, elaboriamo la tua foto per consentirti di creare e modificare il "selfie". La tua foto verrà inviata crittografata a un fornitore di servizi esterno per rimuovere lo sfondo. Se decidi di condividere la tua foto sui social media, il relativo trattamento dei tuoi dati personali avviene sotto l'esclusiva responsabilità del rispettivo gestore del social media. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy del rispettivo operatore.

I tuoi dati personali sono trattati allo scopo/interesse legittimo di fornirti la funzione di generatore di selfie sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. In alternativa, l'utente potrebbe anche aver dato il proprio consenso al trattamento dei dati nell'ambito della funzione di generazione di selfie. In questo caso, tratteremo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso e per le finalità e nella misura ivi descritte. Il tuo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

La tua foto verrà conservata per tutta la durata della modifica e poi cancellata.

3.23. Applicazione SalonLab

L'app SalonLap si rivolge principalmente ai parrucchieri. Utilizzando questa app e un dispositivo speciale, lo "Smart Analyzer", possono analizzare i capelli dei loro clienti, pianificare i servizi insieme al cliente e creare una scheda cliente con uno storico delle consultazioni.

Se vuoi utilizzare l'app, devi prima creare un account del salone. A tal fine, raccogliamo alcuni dati da te, come il tuo nome, i tuoi dati di contatto e il nome del tuo salone. Puoi quindi invitare i dipendenti del salone a utilizzare l'app SalonLab inserendo il loro nome e indirizzo e-mail.

Se i clienti desiderano utilizzare questo servizio, i loro capelli vengono misurati con l'aiuto dello Smart Analyser, es: per determinate obbligazioni. I risultati della misurazione vengono poi visualizzati nell'app SalonLab e vengono richieste ulteriori informazioni relative ai capelli, alla loro cura e ai servizi richiesti dal cliente. Su questa base vengono quindi determinate le raccomandazioni per prodotti e servizi adatti e visualizzate nell'app. Ai clienti vengono anche mostrati consigli per la cura dei capelli a casa.

In questo contesto, i clienti possono anche creare il proprio account a cui il parrucchiere può invitarli utilizzando un codice QR. In alternativa, i clienti possono anche inserire il proprio nome e indirizzo e-mail nell'app. I clienti possono quindi utilizzarlo per accedere alle raccomandazioni e ai risultati delle consultazioni, inclusa la cronologia.

Viene inoltre creato un file cliente per gli utenti autorizzati dell'app SalonLab, ovvero la persona che ha creato l'account SalonLab e i dipendenti ivi registrati, a cui queste persone possono accedere nell'app. Le misurazioni, le analisi, le informazioni sui capelli e sulla cura dei capelli registrate nell'app, nonché le consultazioni e le raccomandazioni descritte più dettagliatamente sopra, sono memorizzate in questo file cliente.

Quando l'utente utilizza l'app, raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune informazioni sull'utente. Ciò include l'indirizzo IP o l'ID del dispositivo assegnato al rispettivo dispositivo finale, di cui abbiamo bisogno per la trasmissione dei contenuti richiesti (in particolare contenuti, testi, immagini e informazioni sui prodotti, nonché file resi disponibili per il download), le tue attività all'interno dell'app, il tipo di dispositivo finale e il tempo di utilizzo.

Trattiamo i vostri dati personali, i dati dei vostri dipendenti che avete invitato all'app, nonché i dati dei clienti trasmessi tramite lo Smart Analyser e inseriti nell'app, es: sullo spessore e la cura dei capelli, al fine di rendere disponibile l'app e le sue funzioni e di garantire il corretto funzionamento e la sicurezza di questa app. Trattiamo queste informazioni anche per migliorare la presentazione e la funzionalità del servizio e per scopi amministrativi generali.

Il trattamento dei dati personali che vi riguardano viene effettuato ai fini della fornitura dell'app sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR. Se l'utente utilizza l'app per analizzare i capelli dei clienti e invitarli a visitare l'app, trattiamo i loro dati per il legittimo interesse dell'utente, del rispettivo cliente e di noi a poter fornire le funzionalità dell'app sulla base dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR. Lo stesso vale per il trattamento dei dati dei tuoi dipendenti che inviti a utilizzare l'app. Se i clienti o i dipendenti invitati si registrano, basiamo il trattamento dei dati anche sull'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR. Nella misura in cui trattiamo i dati relativi a voi, ai vostri clienti o dipendenti per il nostro legittimo interesse a garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento senza errori dell'app e ad adattarla alle esigenze degli utenti, ciò avviene sulla base dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR.

A meno che non sia stato dato il consenso per un periodo di conservazione più lungo, es: nell'ambito della nostra gestione delle relazioni con i clienti, non conserviamo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per adempiere allo scopo di cui sopra o per il tempo necessario per adempiere a qualsiasi obbligo legale esistente di conservazione dei dati.

3.24. Negozio online

Se ordinate un prodotto o un servizio tramite il nostro eShop, elaboriamo i vostri dati anagrafici e di contatto, nonché i vostri dati di pagamento, al fine di poter consegnare il prodotto che avete ordinato o fornire il servizio che avete ordinato e allo stesso tempo per poter elaborare il pagamento dovuto per questo. I vostri dati personali sono trattati allo scopo/interesse legittimo di adempiere al contratto stipulato tra voi e noi e di ricevere il pagamento dovuto per questo sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR.

Per l'elaborazione dei pagamenti, integriamo sul nostro sito web servizi di pagamento di società terze. Quando l'utente effettua un acquisto/un ordine presso di noi, i suoi dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. A queste transazioni si applicano le rispettive disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. Il coinvolgimento dei fornitori di servizi di pagamento si basa sull'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR (elaborazione del contratto) e nell'interesse di un processo di pagamento fluido, comodo e sicuro (Art. 6, par. 1, l f del GDPR). Nella misura in cui il consenso dell'utente è richiesto per determinate azioni, l'Art. 6, par. 1, l a) del GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.

Su questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento:

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE o sulle norme vincolanti d'impresa approvate. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Strispe

Il fornitore per i clienti all'interno dell'UE è Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito denominata "Stripe").

Il trasferimento negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE e sul Data Privacy Framework. I dettagli possono essere trovati qui:

https://stripe.com/de/privacy e

https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/de/privacy.

KLARNA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (di seguito denominata "Sofort GmbH"). Con l'aiuto della procedura "Sofortüberweisung", riceviamo una conferma di pagamento da Sofort GmbH in tempo reale e possiamo iniziare immediatamente ad adempiere ai nostri obblighi. Se si opta per il metodo di pagamento "Sofortüberweisung", si trasmette il PIN e un TAN valido a Sofort GmbH, con il quale è possibile accedere al proprio conto bancario online. Dopo aver effettuato l'accesso, Sofort GmbH controlla automaticamente il saldo del tuo conto ed effettua il trasferimento a noi utilizzando il TAN che hai trasmesso. Quindi ci invia immediatamente una conferma della transazione. Dopo aver effettuato l'accesso, vengono controllati automaticamente anche il fatturato, il limite di credito dello scoperto e l'esistenza di altri conti e i relativi saldi. Oltre al PIN e al TAN, vengono trasmessi a Sofort GmbH anche i dati di pagamento inseriti e i dati personali. I tuoi dati personali includono nome e cognome, indirizzo, numero/i di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP e qualsiasi altro dato necessario per l'elaborazione del pagamento. La trasmissione di questi dati è necessaria per stabilire la vostra identità al di là di ogni dubbio e per prevenire tentativi di frode. I dettagli sul pagamento con Sofortüberweisung sono disponibili ai seguenti link:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_banking e

https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo.

I dettagli su come vengono gestiti i tuoi dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Amazon Pay al seguente link:

https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Mastercard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio (di seguito denominata "Mastercard").

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito (di seguito denominata "VISA").

Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito ha un livello di protezione dei dati paragonabile al livello di protezione dei dati dell'Unione Europea.

VISA può trasferire i dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di VISA: https:www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

3.25. Comunità online

Per i membri del nostro sito web, offriamo una comunità online in cui possono fornire contenuti e comunicare tra loro, es: in un forum, nella pagina del loro profilo e in una funzione di messaggistica, nonché commentare e mettere "mi piace" ai contenuti.

Se l'utente partecipa a questa comunità online, trattiamo i suoi dati al fine di rendere questa comunità online disponibile per l'utente e gli altri membri e per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza della comunità. Inoltre, trattiamo i vostri dati anche per migliorare la nostra offerta e le funzioni della community, nonché per compiti amministrativi generali.

I dati trattati su di voi in questo contesto includono, in particolare, l'indirizzo IP o l'ID del dispositivo finale che utilizzate, di cui abbiamo bisogno per trasmettere i contenuti richiesti (ad es. contenuti, testi, immagini, informazioni sui prodotti e file resi disponibili per il download, ecc.), i contenuti e i dati forniti dall'utente nella community, le attività dell'utente in relazione alla community, il tipo di dispositivo finale in questione, il tipo di browser e la data e la durata dell'utilizzo.

Divulghiamo i vostri dati a destinatari esterni nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità sopra indicate. Ciò include, in particolare, altri membri della comunità online.

I dati personali dell'utente sono trattati allo scopo/interesse legittimo di fornire una comunità online sicura sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) o l f) del GDPR e allo scopo/interesse legittimo di garantire e migliorare la funzionalità e il funzionamento senza errori del sito web e di adattarlo alle esigenze degli utenti sulla base dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR.

3.26. Personalizzazione della pubblicità, della comunicazione di marketing e dei contenuti digitali

a) Generalità

Se l'utente fornisce il suo consenso, tratteremo i dati relativi

l'uso di questo sito web e dei servizi in esso contenuti (in particolare frequenza, tempo, interessi, interazioni con moduli di contatto, campagne e lotterie, visite a determinate aree del sito web, informazioni fornite dall'utente (ad es. durante la registrazione), compreso il profilo utente),
l’uso della nostra newsletter e di altre pubblicità via e-mail,
l'uso da parte dell'utente di altre nostre offerte digitali (in particolare altri siti web e app, compresi i profili utente e le informazioni fornite dall'utente, es: al momento della registrazione),
informazioni pubblicamente accessibili dai tuoi contributi sui social media e
le tue interazioni con la nostra pubblicità online

in ogni caso, compresi i dati di analisi dell'utilizzo dell'utente, che raccogliamo in questo contesto tramite cookie, pixel, impronte digitali del browser e tecnologie simili (per questo si veda per questo sito web il punto 4, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati sulle nostre offerte digitali)

al fine di

inviarvi newsletter e altre e-mail pubblicitarie con pubblicità personalizzata (compresi sondaggi e richieste personalizzate a scopo di ricerca di mercato) per prodotti, servizi ed eventi dell' area professionale Schwarzkopf,
fornirti un'esperienza personalizzata su questo sito web e su altre offerte digitali (in particolare siti web e app) da parte nostra, in particolare visualizzando contenuti e informazioni personalizzate,
mostrarvi pubblicità personalizzata (compresi sondaggi e richieste personalizzate a scopo di ricerca di mercato) per prodotti, servizi ed eventi dell' area Schwarzkopf Professional

o per lettera

o su siti web / offerte digitali da noi

o su siti web / offerte digitali di terzi,

o e nei tuoi social media

inviarvi offerte individuali da parte nostra, nonché
A partire dai dati si ricavano report statistici aziendali, in forma anonima.

b) Visualizzazione nei social network

A seconda del consenso dell'utente, la pubblicità personalizzata può essere visualizzata sui social media dei seguenti fornitori:

META Platforms Ireland Ltd (ad es. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublino 4, Irlanda
Google Ireland Ltd (ad es. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (eventualmente tramite la rete pubblicitaria DV360 gestita dalla stessa azienda)
TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublino, Irlanda
Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda
Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Lussemburgo
Snap Inc. (Snapchat), rappresentata da Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Paesi Bassi

A tal fine, possiamo fornire a questi fornitori il vostro indirizzo e-mail (eventualmente in forma di hash) o un altro identificatore online, oltre ai dati di cui sopra per la personalizzazione e ai dati sulle caratteristiche e gli interessi identificati, in particolare per riconoscervi nella rispettiva rete. Durante l'hashing, l'indirizzo e-mail viene convertito in una stringa di caratteri univoca, per cui l'hashing del tuo indirizzo e-mail risulta sempre nella stessa stringa di caratteri, da cui il tuo indirizzo e-mail non può essere ricalcolato.

c) Visualizzazione di pubblicità personalizzata su siti web di terze parti

Se l'utente ha acconsentito, mostreremo pubblicità personalizzata su siti web di terzi tramite la rete pubblicitaria del fornitore The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK). Affinché l'utente possa essere riconosciuto su siti web di terzi, creiamo uno speciale identificatore online (EUID) basato sul suo indirizzo e-mail in forma di hash ai sensi dell'Art. 26 del GDPR con The Trade Desk o con l'organizzazione a cui viene trasferito il cosiddetto "quadro EUID" utilizzato da The Trade Desk. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in relazione all'EUID sono disponibili anche al seguente indirizzo: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Puoi anche revocare il tuo consenso al trattamento della tua EUID tramite il seguente portale: https://www.transparentadvertising.eu/. Al fine di visualizzare pubblicità personalizzata, possiamo anche trasmettere i suddetti dati di personalizzazione e i dati sugli interessi e le caratteristiche identificate a The Trade Desk, che agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento a tale riguardo.

Mostreremo anche pubblicità personalizzata su siti web di terze parti tramite la rete pubblicitaria DV360 di Google (Google Ireland Ltd. (ad es. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) se l'utente ha dato il suo consenso. Allo stesso modo descritto sopra, oltre ai dati sopra menzionati per la personalizzazione e i dati sulle caratteristiche e gli interessi identificati, possiamo fornire al fornitore il tuo indirizzo e-mail (eventualmente in formato hash) o un altro identificatore online.

d) Base giuridica, revoca del consenso e periodo di conservazione

In questo contesto, il trattamento dei vostri dati personali si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6, par. 1, l a) del GDPR.

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando o cancellando il rispettivo consenso nel proprio profilo utente o inviando una l o un'e-mail agli indirizzi di contatto sopra elencati. È possibile revocare il proprio consenso a ricevere la nostra newsletter / altra pubblicità via e-mail facendo clic sul collegamento ipertestuale per revocare il consenso contenuto nella nostra newsletter / altra pubblicità via e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Tratteremo i vostri dati personali per le finalità di cui sopra solo per il tempo in cui il consenso è valido o per il tempo necessario per adempiere a qualsiasi obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.27. Comunicazione di marketing all'interno delle relazioni esistenti con i clienti

Nel caso in cui abbiamo ottenuto il tuo indirizzo e-mail o numero di cellulare in relazione alla vendita di un bene o servizio, li utilizzeremo per inviarti comunicazioni (e-mail, SMS, MMS, messaggi istantanei) in relazione ai nostri beni e servizi simili, a condizione che tu non ti sia opposto a tale utilizzo dei tuoi dati personali.

L'utente può opporsi alla ricezione di tali comunicazioni in qualsiasi momento con effetto per il futuro, es: inviando un'e-mail a datenschutz@henkel.com. L'obiezione non comporta costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

La base giuridica per tale trattamento è la rispettiva disposizione che recepisce l'Art. 13, par. 2, della direttiva UE 2002/58/CE sulla privacy e le comunicazioni elettroniche nel diritto nazionale della giurisdizione in cui ha sede Henkel, es: in Germania Sez. 7 par. 3 della legge contro la concorrenza sleale (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) in combinato disposto con l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, perché serve il nostro legittimo interesse a svolgere attività di marketing diretto.

3.28. Trattamento dei dati per attività di vendita e consulenza

Trattiamo i dati che raccogliamo anche durante le nostre interazioni digitali con voi (in particolare in relazione all'eShop, all'eAcademy, al sito web e alle newsletter) per le attività di vendita e consulenza da parte del nostro personale di vendita o dei nostri rappresentanti di vendita. In particolare, memorizziamo i vostri dati anagrafici (come il nome e le informazioni sull'account), i vostri dati di contatto (ad es. il vostro indirizzo), i dettagli dei vostri ordini e i dati delle transazioni (come i dettagli delle parti contraenti e le coordinate bancarie) in un'apposita banca dati per pianificare, gestire ed eseguire misure di vendita diretta e di marketing. Ciò include, tra l'altro, le visite ai clienti da parte del personale di vendita/rappresentanti di vendita. Registriamo anche questi nel database, insieme a tutti gli ordini effettuati in questo contesto e ai rapporti sulla visita

I vostri dati personali sono trattati per lo scopo/interesse legittimo dello svolgimento di attività di vendita e consulenza sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) del GDPR o dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR. In alternativa, potrebbe anche aver prestato il consenso al trattamento dei dati per le finalità sopra indicate. In questo caso, tratteremo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso e per le finalità e nella misura ivi descritte. Il tuo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

A meno che l'utente non abbia acconsentito a un periodo di conservazione più lungo, non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per adempiere allo scopo di cui sopra o per il tempo necessario ad adempiere a qualsiasi obbligo di conservazione previsto dalla legge.

3.29. Servizio clienti

Per l'elaborazione dei servizi al cliente, condividiamo il tuo nome e indirizzo con il nostro fornitore di servizi logistici e una società di spedizioni per poterti consegnare un pacco. Hai anche la possibilità di ricevere notifiche dallo spedizioniere sullo stato della consegna fornendo il tuo indirizzo e-mail.

I tuoi dati vengono trattati per lo scopo/interesse legittimo di poterti inviare servizi di buona volontà sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b o lett. f GDPR. Potresti anche aver dato il tuo consenso a ricevere notifiche di consegna tramite il tuo indirizzo e-mail. In questo caso, il tuo indirizzo e-mail sarà trattato sulla base del tuo consenso e per le finalità e nella misura ivi descritte.

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità di cui sopra o per il tempo necessario ad adempiere a qualsiasi obbligo legale esistente di conservazione dei dati.

4. Cookie, Pixel, Impronte digitali e tecnologie simili

4.1. Informazioni generali e informazioni sul diritto di revoca del consenso

Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili (complessivamente "cookie") che vengono memorizzati sul tuo dispositivo per i seguenti scopi: Strettamente necessario, Funzionale, Prestazioni e Marketing personalizzato. Questi sono spiegati più dettagliatamente di seguito.

È inoltre possibile trovare ulteriori informazioni sui cookie utilizzati dal nostro sito web, in particolare sul loro periodo di conservazione, o esercitare il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nella sezione "Impostazioni dei cookie". Lì, sposta il rispettivo cursore verso sinistra e fai clic su "Accetta finalità selezionate" se desideri revocare il tuo consenso per singole finalità o fai clic su "Rifiuta" se desideri revocare il tuo consenso per tutte queste finalità. In questo caso, verranno utilizzati solo i cookie tecnicamente necessari per fornire all'utente questo sito web.

Quando si utilizzano le app, di solito è possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nelle "Impostazioni di protezione dei dati" dell'app o in aree altrimenti contrassegnate dell 'app o nel sistema operativo del dispositivo finale. A seconda dei casi, è possibile regolare la ricezione di pubblicità personalizzata anche nelle impostazioni del rispettivo sistema operativo del proprio dispositivo finale.

Il tuo consenso viene impostato per browser e dispositivo finale. Pertanto, se l'utente visita il nostro sito web a casa e al lavoro o con browser diversi, è necessario revocare il consenso con ogni dispositivo o browser.

Henkel coinvolge fornitori di servizi specializzati nel trattamento dei dati personali che ti riguardano per le finalità descritte di seguito, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati per Henkel ai sensi dell'Art. 28 del GDPR o in qualità di titolari del trattamento separati. Di seguito sono elencate le società che trattano i dati personali insieme a Henkel in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'Art. 26 del GDPR.

4.2. Cookie strettamente necessari

I cookie strettamente necessari sono tecnicamente necessari per consentire l'utilizzo del nostro sito web (es:, per la visualizzazione dei contenuti, il bilanciamento del carico e la sicurezza informatica) e verranno utilizzati automaticamente. La base giuridica è la rispettiva disposizione che recepisce l'Art. 5, par. 3, frase 2 della direttiva UE 2002/58/CE sulla vita privata e le comunicazioni elettroniche nel diritto nazionale della giurisdizione in cui ha sede Henkel, es: in Germania Sez. 25 par. 2 n. 2 della legge sulla protezione dei dati delle telecomunicazioni e dei media (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten, TDDDG) e per il trattamento dei dati personali che vi riguardano a tale scopo Art. 6 (1) lett. b GDPR.

4.3. Cookie funzionali

I cookie funzionali vengono utilizzati per fornire all'utente funzionalità che consentono di utilizzare il nostro sito web in modo più comodo e personalizzato, es: salvando e analizzando le preferenze, le voci e le impostazioni dell'utente, come la scelta della lingua. Se non si accettano i cookie funzionali, queste funzionalità potrebbero non essere fornite o potrebbero non funzionare correttamente.

La base giuridica è il consenso dell'utente (nella misura in cui è concesso) in conformità con la rispettiva disposizione di recepimento dell'Art. 5, par. 3, frase 1 della direttiva UE sulla privacy e le comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nel diritto nazionale della giurisdizione in cui ha sede Henkel, es: in Germania Sez. 25 par. 1 della legge sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione (TDDDG) e per il trattamento dei dati personali che ti riguardano a tale scopo Art. 6 (1) lett. a GDPR.

I cookie funzionali sono utilizzati nell'ambito dei seguenti strumenti. Nella rispettiva descrizione, ti informiamo anche su come puoi revocare il tuo consenso specificamente per il rispettivo strumento. Il diritto generale dell'utente di revocare il consenso per uno degli scopi elencati in questa sezione o per tutti gli scopi qui elencati come descritto sopra rimane inalterato.

Adobe Learning Manager (in precedenza Adobe Captivate Prime)

Questo sito Web utilizza Adobe Learning Manager, un sistema di gestione dell'apprendimento fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublino 24, Irlanda) ("Adobe"), per consentire esperienze di formazione e apprendimento personalizzate.

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Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Cookie" alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie di Adobe Learning Manager, puoi seguire questo link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) e disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati (cookie e indirizzo IP) da parte di Adobe Learning Manager. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Amazon Pay

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A tal fine, i cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie contengono dati, come un numero di identificazione, la data e l'ora della richiesta al server, per garantire un utilizzo sicuro e facile da usare dell'opzione di pagamento Amazon Pay quando si visita il nostro sito web.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

4.4. Cookie di prestazione

I cookie di prestazione vengono utilizzati per analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente al fine di misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web e l'esperienza di utilizzo per gli utenti. A tal fine, in particolare, le visite, le attività e le interazioni dell'utente sul nostro e su altri siti web, nonché le informazioni sul browser e sul dispositivo, vengono analizzate e utilizzate per generare statistiche pseudonime. Questo ci aiuta, es:, a sapere quali pagine del nostro sito web sono le più e le meno popolari e a vedere come gli utenti si muovono all'interno del sito, nonché a condurre test e su tale base generare informazioni commerciali al fine di ottimizzare i nostri sforzi di vendita.

Sui nostri siti web rivolti a clienti commerciali, i vostri dati possono essere utilizzati anche per analizzare per quale azienda lavorate, al fine di mantenere le nostre informazioni sulle entità commerciali che potremmo già avere un rapporto commerciale o che sono interessate ai nostri prodotti e servizi.

Inoltre, i tuoi dati possono essere utilizzati e analizzati anche per tracciare i tuoi acquisti dei nostri prodotti nei negozi online, in particolare al fine di capire quali (gruppi di) visitatori del sito web (1) acquistano quali tipi di prodotti e (2) da dove li acquistano (cioè da quale rivenditore online), nonché per analizzare quali altri rivenditori e negozi sono stati visitati.

La base giuridica per questo è il consenso dell'utente (nella misura in cui è concesso) in conformità con la rispettiva disposizione che recepisce l'Art. 5, par. 3, frase 1 della direttiva UE sulla privacy e le comunicazioni elettroniche 2002/58/CE nel diritto nazionale della giurisdizione in cui ha sede Henkel, es: in Germania Sez. 25 par. 1 TDDDG e per il trattamento dei dati personali che ti riguardano a tale scopo Art. 6 (1) lett. a GDPR.

I cookie di prestazione vengono utilizzati nell'ambito dei seguenti strumenti. Nella rispettiva descrizione, ti informiamo anche su come puoi revocare il tuo consenso per il rispettivo strumento in modo specifico. Il diritto generale dell'utente di revocare il consenso per una o tutte le finalità di cui alla presente sezione sopra descritta rimane inalterato.

Bazaarvoice

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Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie di Bazaarvoice, puoi seguire questo link (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) e disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Bazaarvoice. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

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Questo sito web utilizza Dynatrace, Real User Monitoring, un servizio fornito da Dynatrace LLC (1601 Trapelo Road, #116, Waltham, MA 02451, USA) ("Dynatrace"), per ottenere informazioni sulle prestazioni delle nostre applicazioni web e per capire come gli utenti utilizzano e navigano nelle nostre applicazioni web.

Se hai dato il tuo consenso, diversi cookie verranno memorizzati sul tuo dispositivo. Dynatrace utilizza i cookie per raccogliere vari dati di utilizzo, come i clic su pulsanti e collegamenti, i tempi di utilizzo, gli errori JavaScript, i tipi di browser e la regione geografica dell'utente. Utilizziamo questi dati per migliorare continuamente le prestazioni del nostro sito web e per riconoscere e correggere problemi funzionali. Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP, ovvero Dynatrace troncherà l'ultimo ottetto dell'indirizzo IP. Inoltre, è possibile attivare la funzione "do-not-track" che può essere integrata nel browser per garantire che non vengano raccolti dati personali identificativi tramite Dynatrace.

I seguenti cookie sono impostati da Dynatrace con il tuo consenso :

dtCookie: questo cookie tiene traccia di una visita attraverso più richieste.
dtLatC - questo cookie misura la latenza del server per il monitoraggio delle prestazioni.
dtPC - questo cookie è necessario per identificare gli endpoint corretti per la trasmissione dei beacon; contiene l'ID sessione per il mapping.
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Matomo (ex Piwik)

Questo sito web utilizza i servizi forniti da InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Nuova Zelanda ("Matomo"; rappresentante nell'UE: ePrivacy Holding GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Amburgo, Germania) per comprendere il comportamento degli utenti sulle applicazioni web e per misurare le prestazioni della nostra offerta.

Se hai dato il tuo consenso, Matomo memorizza i cookie sul tuo dispositivo. Il cookie "_pk_id.<appID>.<domainHash> " viene utilizzato per riconoscere gli utenti e memorizzare varie informazioni (ad es. numero di identificazione del singolo cookie, timestamp dell'impostazione del cookie, numero totale di visite, timestamp della sessione corrente, timestamp dell'ultima sessione, timestamp dell'ultimo ordine). Il cookie "_pk_ses.<appID>.<domainHash> " segnala la sessione attiva dell'utente e non memorizza altre informazioni. Le informazioni sulla presenza del cookie sul tuo dispositivo possono essere utilizzate per determinare se hai una sessione attiva sul nostro sito web o se la tua ultima sessione è terminata più di 30 minuti fa. Lo scopo dell'utilizzo di questi cookie è comprendere il comportamento degli utenti sul nostro sito web.

Revoca del consenso:

4.5. Cookie per pubblicità e marketing personalizzati

I cookie per la pubblicità/marketing personalizzato possono essere utilizzati da noi e dai nostri partner pubblicitari indicati di seguito, alcuni dei quali agiscono come titolari del trattamento separati o insieme a noi come contitolari del trattamento e ai quali possiamo fornire informazioni sullo stato e l'ambito del consenso dell'utente. Questi cookie possono essere utilizzati da noi e dai nostri partner per creare un profilo dei tuoi interessi, del tuo comportamento di utilizzo e delle tue caratteristiche per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti sul nostro sito web e su altri media, come siti web, piattaforme di social media e applicazioni (mobili) che potrebbero essere fornite anche da terze parti. A tal fine, vengono analizzati in particolare il comportamento di utilizzo dell'utente (anche su altri siti web, piattaforme di social media e app), comprese le interazioni con contenuti e annunci pubblicitari, le informazioni inserite dall'utente (ad es. in moduli e sondaggi), le informazioni professionali sull'utente (raccolte tra l'altro da LinkedIn) e le informazioni sul dispositivo e sulla posizione dell'utente. Questi dati possono anche essere utilizzati per ottimizzare e misurare il successo delle campagne pubblicitarie, nonché per prevedere il comportamento di altri utenti che non hanno acconsentito all'uso dei cookie e al trattamento dei loro dati per il marketing personalizzato, utilizzando algoritmi (per l'apprendimento automatico) che possono anche essere addestrati utilizzando questi dati, in particolare le loro potenziali risposte agli annunci pubblicitari.

Inoltre, questi dati possono essere utilizzati per determinare se l'utente utilizza dispositivi diversi e collegarli tra loro, in particolare per combinare i dati raccolti sull'utente tramite questi diversi dispositivi, nonché per visualizzare campagne pubblicitarie (personalizzate) e misurare il successo degli annunci pubblicitari su tutti i dispositivi.

I dati dell'utente possono anche essere elaborati per determinare se altri dispositivi possono essere assegnati alla sua famiglia e in questo caso essere combinati con i dati dei membri della sua economia domestica per le finalità descritte in questa sezione relative al marketing personalizzato, in particolare al fine di visualizzare pubblicità (personalizzata) su tutti i dispositivi assegnati alla sua famiglia.

Se non consenti i cookie per la pubblicità/marketing personalizzato, potresti in particolare riscontrare pubblicità che potrebbero essere meno pertinenti per te.

I cookie pubblicitari/di marketing personalizzati vengono utilizzati nell'ambito dei seguenti strumenti. Nella rispettiva descrizione, ti informiamo anche su come puoi revocare il tuo consenso per il rispettivo strumento in modo specifico. Il diritto generale dell'utente di revocare il consenso per una o tutte le finalità di cui alla presente sezione sopra descritta rimane inalterato.

Adobe Analytics

Questo sito web utilizza Adobe Analytics, un servizio di analisi web fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublino 24, Irlanda) ("Adobe") allo scopo di analizzare l'utilizzo di questo sito web.

A tal fine, i cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie raccolgono dati quali informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP, i siti web visitati e la data e l'ora della richiesta al server allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sull'attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet al provider del sito web, nonché Informazioni sulle interazioni degli utenti con gli annunci (clic su un annuncio di testo o visualizzazione di un annuncio video).

Adobe Analytics è stato implementato in modo tale che l'ultimo ottetto (l'ultima parte) dell'indirizzo IP dell'utente venga immediatamente offuscato quando l'indirizzo IP viene raccolto e ciò viene in ogni caso eseguito prima di qualsiasi ulteriore elaborazione dell'indirizzo IP. Ai fini dell'analisi statistica sarà disponibile solo una posizione approssimativa.

Henkel utilizzerà i dati raccolti per ottimizzare questo sito web e le campagne, effettuare il retargeting e personalizzare gli annunci. A tal fine, i cookie memorizzati sul tuo dispositivo ti consentono di essere reindirizzato sui nostri siti web e su quelli di terze parti. A tal fine, il browser dell'utente viene identificato durante l'invio della pubblicità e assegnato a un gruppo target. Queste informazioni vengono utilizzate per visualizzare annunci pertinenti e interessanti per l'utente.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disabilitando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Piattaforma Adobe Experience

Questo sito Web utilizza Adobe Experience Data Platform ("AEP"), un servizio fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublino 24, Irlanda) ("Adobe"), per creare, unire e attivare profili in tempo reale dei clienti su tutti i canali.

Con l'aiuto dell'AEP, consolidiamo, sincronizziamo e gestiamo i dati dei clienti su tutti i servizi e canali digitali in un'unica posizione centrale al fine di ottenere un quadro completo dei nostri utenti. Utilizziamo varie fonti di dati (comprese quelle menzionate di seguito) tramite interfacce. Sulla base dei dati raccolti e gestiti nell'AEP, vengono effettuate analisi (degli utenti), la segmentazione dei clienti, il controllo della personalizzazione (ad es. sul nostro sito web o nelle newsletter) e il targeting di clienti selezionati su piattaforme pubblicitarie digitali (ad es. Meta, Google, LinkedIn).

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie AEP, puoi seguire questo link (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) e disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Adobe. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Adobe Target

Questo sito Web utilizza Adobe Target, un servizio di analisi web fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublino 24, Irlanda) ("Adobe") ai fini dell'analisi degli utenti e dei test A/B.

A tal fine, un cookie viene memorizzato sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questo cookie raccoglie dati quali informazioni sul browser e sul dispositivo, l'interazione dell'utente con il sito web (ad es. annunci pubblicitari e prodotti cliccati), l'indirizzo IP, i siti web visitati e la data e l'ora della richiesta al server al fine di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, l'esecuzione di test dei nostri siti (in particolare i test A/B) e la fornitura dinamica di contenuti personalizzati quando l'utente visita il nostro sito web.

Le informazioni raccolte dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente saranno trasmesse ad Adobe e archiviate per nostro conto. Adobe Target è stato implementato in modo tale che l'ultimo ottetto (l'ultima parte) dell'indirizzo IP dell'utente venga immediatamente offuscato quando l'indirizzo IP viene raccolto e in ogni caso eseguito prima di qualsiasi ulteriore elaborazione dell'indirizzo IP. Ai fini dell'analisi statistica sarà disponibile solo una posizione approssimativa.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disabilitando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se l'utente è d'accordo con l'uso dei cookie in generale, ma non è comunque a suo agio con l'uso dei cookie di Adobe Target, può seguire questo link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) e disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Adobe. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Soluzioni pubblicitarie Amazon

Questo sito web utilizza le soluzioni pubblicitarie di Amazon, un servizio fornito da Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, per tracciare e analizzare l'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente (ad es. il comportamento dell'utente in termini di clic in relazione ai cosiddetti link di affiliazione).

A tal fine, i cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie contengono dati come le informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP, i siti web visitati e la data e l'ora della richiesta al server, in particolare per analizzare i clic dell'utente sui link di affiliazione Amazon visualizzati sul nostro sito web e che portano a un dominio Amazon.

Henkel utilizza i dati raccolti per tracciare e analizzare i clic degli utenti sui link di affiliazione di Amazon al fine di poter assegnare un potenziale acquisto di prodotti su un dominio Amazon a un visitatore specifico di questo sito web. D'altra parte, Henkel raccoglie questi dati a scopo di retargeting, ovvero per visualizzare annunci pubblicitari dopo che un utente ha visitato questo sito Web e per ottimizzare e personalizzare gli annunci pubblicitari.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie ma non desideri ricevere pubblicità personalizzata su Amazon, puoi trovare informazioni su come personalizzare le tue impostazioni pubblicitarie su Amazon a questi link (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy e https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Criteo

Questo sito web utilizza il servizio "Criteo", che ci viene fornito da Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia ("Criteo SA"), per mostrare ai visitatori di questo sito web annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi della rete pubblicitaria Criteo.

A tal fine, i cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie raccolgono dati come informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP dell'utente, l'ID del cookie, l'ID Criteo, l'ID cross-device, gli ID pubblicitari mobili dello smartphone, gli eventi del browser (ovvero i dati relativi all'utilizzo del nostro sito web) e gli indirizzi e-mail pseudonimizzati.

Criteo utilizza questi dati per mostrare pubblicità personalizzata agli utenti sui siti web e nelle app mobili della rete pubblicitaria Criteo (pubblicità display personalizzata e contestuale). A tal fine, i dati vengono raccolti, organizzati e analizzati in modo che Criteo possa decidere se mostrare o meno un determinato annuncio a un utente sui siti web o nelle app mobili di inserzionisti ed editori (in particolare fornitori di spazi pubblicitari come gestori di siti web o app). I cookie vengono utilizzati anche per misurare il successo degli annunci visualizzati al fine di (ri)decidere sulla base di questi dati quale annuncio viene visualizzato in un determinato caso.

Inoltre, i dati raccolti vengono utilizzati per confrontare i successi pubblicitari (ad es. acquisti di prodotti da parte dei visitatori dei siti web Henkel) con gli eventi della campagna come clic/playout, al fine di ottimizzare la rispettiva campagna pubblicitaria.

Inoltre, i dati vengono utilizzati per rilevare attività fraudolente o manipolative, per chiarire e risolvere incidenti tecnici e per addestrare i modelli di dati di Criteo al fine di ottimizzare le prestazioni delle attività pubblicitarie di Criteo. Inoltre, i dati raccolti possono essere utilizzati a fini di fatturazione.

Siamo congiuntamente responsabili con Criteo SA per la raccolta e la trasmissione dei dati nell'ambito di questo processo ai sensi dell'Art. 26 del GDPR. A tal fine, abbiamo stipulato un accordo con Criteo, che potete trovare qui nella Sezione II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. L'accordo definisce i rispettivi ruoli e responsabilità per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR in relazione alla contitolarità del trattamento. Nell'ambito della contitolarità del trattamento, agiamo in qualità di punto di contatto per l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR. Ulteriori dettagli sui diritti dell'utente in qualità di interessato sono disponibili nella sezione 6 della presente informativa sulla privacy.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie di Criteo, puoi seguire questo link (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) ed eliminare tutti i cookie di Criteo facendo clic sul pulsante "Disattiva i servizi Criteo". Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Annunci Google

Questo sito web utilizza "Google Ads", un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), per valutare l'efficacia delle misure pubblicitarie e per rivolgersi nuovamente all'utente.

Quando l'utente visita il nostro sito web, "Google Ads" memorizza un cookie sul suo dispositivo con il suo consenso. Con questo cookie, Google elabora le informazioni generate dal dispositivo dell'utente sull'utilizzo del nostro sito web, le interazioni con il nostro sito web e le misure pubblicitarie, nonché l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, i siti web visitati in precedenza e la data e l'ora dell'accesso allo scopo di analizzare e visualizzare la misurazione della portata della nostra pubblicità e per la visualizzazione di pubblicità personalizzata. A tal fine, è anche possibile determinare se diversi dispositivi finali appartengono a te o alla tua famiglia. Con il "remarketing", gli utenti del nostro sito web possono essere riconosciuti e identificati su altri siti web all'interno della rete pubblicitaria di Google (ad es. nella ricerca di Google o su YouTube) e possono essere visualizzati annunci pubblicitari personalizzati in base ai loro interessi.

In relazione a Google Ads, possiamo fornire a Google informazioni sullo stato e l'ambito del consenso dell'utente.

Google può anche elaborare i dati che ti riguardano al fine di prevedere il comportamento di altri utenti che non hanno acconsentito all'uso dei cookie e al trattamento dei loro dati per il marketing personalizzato, utilizzando algoritmi (per l'apprendimento automatico) che possono anche essere addestrati utilizzando questi dati, in particolare le loro potenziali risposte agli annunci pubblicitari.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie ma non desideri ricevere pubblicità personalizzata su Google, puoi trovare informazioni su come personalizzare le tue impostazioni pubblicitarie con Google a questi link (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de e https://support.google.com/ads/answer/7395996). Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Google Analytics

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) e Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) ("Google"), per analizzare l'utilizzo di questo sito web.

A tal fine, un cookie viene memorizzato sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questo cookie raccoglie dati come le informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP, i siti web visitati e la data e l'ora della richiesta al server al fine di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web per il gestore del sito web e fornire al fornitore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Il cookie raccoglie anche informazioni sulle interazioni degli utenti con gli annunci pubblicitari (clic su un annuncio di testo o visione di un annuncio video). Inoltre, possiamo fornire a Google informazioni sullo stato e sull'ambito del consenso dell'utente.

Henkel utilizza i dati raccolti per ottimizzare questo sito e le campagne, per il retargeting (ovvero per visualizzare annunci pubblicitari dopo che hai visitato il nostro sito) e per personalizzare gli annunci pubblicitari. I cookie memorizzati da Google sul tuo dispositivo consentono il retargeting sui siti web di Google (ad es. nell'ambito di "Google Ads") e anche (ad es. nell'ambito di "Google Campaign Manager 360") sui nostri siti web e, a seconda dei tuoi interessi, quando visiti siti web di altri partner. A tal fine, il browser dell'utente viene identificato quando gli annunci vengono visualizzati e assegnati a un gruppo target. Queste informazioni vengono utilizzate per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti e interessanti.

Nell'ambito di Google Analytics viene utilizzata anche la funzione Google Signals. Si tratta di dati raccolti da Google quando l'utente visita (altri) siti web e app di terze parti, in particolare sull'utilizzo di tali siti web e app. Es:, è possibile catturare le tue azioni come i clic sugli annunci pubblicitari, l'acquisto di prodotti e parti di un sito web che hai visto. Questi dati possono essere assegnati a te se hai effettuato l'accesso con il tuo account Google e hai consentito la pubblicità personalizzata. Successivamente riceviamo rapporti (aggregati) da Google, in particolare statistiche. Questo ci consente di valutare e prevedere meglio il comportamento dell'utente su dispositivi e siti web/app. In particolare, possiamo utilizzare questa funzione per assegnarti meglio a un gruppo target e controllare meglio le campagne (su tutti i dispositivi), in particolare attraverso il retargeting descritto sopra.

Abbiamo implementato Google Analytics in modo tale che l'ultimo ottetto (l'ultima parte) del tuo indirizzo IP sia immediatamente reso irriconoscibile se l'indirizzo IP viene raccolto all'interno dell'UE o del SEE. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato ai server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie di Google Analytics, puoi seguire questo link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) e scaricare e installare un plug-in del browser per disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati (cookie e indirizzo IP) da parte di Google Analytics. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Google Analytics per Firebase

Nelle nostre app per dispositivi mobili, utilizziamo Google Analytics per Firebase, un servizio fornito da Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Questo servizio ci consente di registrare e analizzare il modo in cui l'utente utilizza le nostre app, es: la frequenza con cui utilizza l'app, le pagine a cui accede all'interno dell'app e quali funzioni utilizza e quando, nonché i pulsanti su cui fa clic e le azioni attivate. Possiamo anche raccogliere ed elaborare informazioni sul dispositivo che stai utilizzando e sul tuo browser, il tuo indirizzo IP, altri siti Web visitati/app utilizzate, interazioni congli annunci pubblicitari visualizzati e informazioni tecniche, es: su aggiornamenti e disinstallazioni di app, nonché errori/arresti anomali nell'app. Le informazioni raccolte possono variare a seconda del dispositivo e dell'ambiente. Inoltre, possiamo fornire a Google informazioni sullo stato e sull'ambito del consenso dell'utente.

A tal fine, con il consenso dell'utente, viene utilizzato un identificatore reimpostabile dall'utente fornito dal sistema operativo del dispositivo finale, ovvero l'ID pubblicitario "AdID" per i sistemi operativi Android e "IDFA" per i sistemi operativi Apple. Questi ID vengono utilizzati per assegnare attività a un dispositivo specifico.

Raccogliamo e analizziamo queste informazioni utilizzando Google Analytics per Firebase per rilevare e risolvere errori tecnici all'interno della nostra app (es:, per determinare il motivo per cui si è verificato un arresto anomalo e quanti utenti sono interessati), per analizzare l'utilizzo della nostra app, comprese le sue prestazioni, per garantire la stabilità e le prestazioni dell'app e per migliorare l'app. Utilizziamo lo strumento integrato Firebase Crashlytics ai fini del rilevamento e della correzione degli errori.

Raccogliamo e analizziamo queste informazioni anche per scopi pubblicitari (ad es. per poter visualizzare pubblicità su misura per gli interessi degli utenti), per pianificare campagne, per il retargeting (cioè per visualizzare pubblicità dopo che l'utente ha visitato il nostro sito web) e per personalizzare gli annunci pubblicitari nella nostra app e su altri siti web/app al fine di mostrargli pubblicità pertinente e interessante.

In questo contesto, utilizziamo anche la funzione Google Signals. Si tratta di dati raccolti da Google quando l'utente visita (altri) siti web e app di terze parti, in particolare sull'utilizzo di tali siti web e app. Es:, è possibile registrare le tue azioni, come i clic sugli annunci, l'acquisto di prodotti e parti di un sito web che hai visualizzato. Questi dati possono essere assegnati a te se hai effettuato l'accesso con il tuo account Google e hai consentito la pubblicità personalizzata. Successivamente riceviamo rapporti (aggregati) da Google, in particolare statistiche. Questo ci consente di valutare e prevedere meglio il comportamento dell'utente su dispositivi e siti web/app. In particolare, possiamo utilizzare questa funzione per assegnarti meglio a un gruppo target e indirizzare meglio le campagne (su tutti i dispositivi), in particolare attraverso il retargeting sopra descritto.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento nelle "Impostazioni sulla privacy" dell'app o in altre aree contrassegnate dell'app o del sistema operativo del proprio dispositivo finale con effetto per il futuro. Puoi anche modificare la ricezione di pubblicità personalizzata nelle impostazioni del sistema operativo del tuo dispositivo.

Google Campaign Manager 360 (in precedenza DoubleClick)

Utilizziamo Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), per mostrare annunci pertinenti all'utente.

A tal fine, Google memorizza un cookie sul tuo dispositivo con il tuo consenso utilizzando il tuo indirizzo IP. Oltre all'indirizzo IP, alle informazioni sul browser e sul dispositivo, ai siti web visitati e all'ora di accesso, questo cookie raccoglie anche informazioni sulla pubblicità mostrata nel browser e su quali annunci si fa clic. Ciò consente a Google e ai suoi siti partner di visualizzare annunci basati sugli interessi in base alle precedenti visite delle pagine Henkel o di altri siti web. I cookie di Campaign Manager utilizzano un numero di identificazione pseudonimo assegnato al browser dell'utente per controllare gli annunci sullo schermo e accattivanti. A tal fine, il browser dell'utente viene identificato quando gli annunci vengono pubblicati e assegnato a un gruppo target. I cookie memorizzati da Google sul dispositivo dell'utente consentono quindi di effettuare il retargeting dell'utente da un lato (ad es. nell'ambito di "Google Ads") sui siti web di Google e dall'altro (ad es. nell'ambito di "Google Campaign Manager 360") sui nostri siti web e, a seconda degli interessi dell'utente, quando l'utente visita siti web di altri partner.

Queste informazioni saranno utilizzate anche allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

All'interno di Campaign Manager, utilizziamo il sistema di monitoraggio delle conversioni "Floodlight" per monitorare e generare rapporti sulle conversioni dopo che gli utenti hanno interagito con uno dei nostri annunci display o della rete di ricerca di Google. A tal fine, Google installa un cookie sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Floodlight tiene traccia dell'attività dell'utente sul nostro sito web o su un sito web di terze parti dopo che l'utente ha fatto clic su un annuncio Google e riconosce o identifica nuovamente gli utenti tramite il loro ID utente. Queste informazioni possono essere utilizzate da Floodlight per l'attribuzione delle conversioni. Floodlight conta anche le conversioni cross-environment (es:, l'utente fa clic su un annuncio della rete di ricerca a pagamento su un dispositivo mobile ma effettua la conversione da un computer desktop) utilizzando, secondo Google, varie fonti di dati aggregati e anonimizzati.

In relazione al Campaign Manager, possiamo fornire a Google informazioni sullo stato e sull'entità del consenso dell'utente.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disabilitando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se accetti l'uso dei cookie in generale, ma comunque non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie di Google Campaign, puoi seguire questo link (www.google.com/settings/ads/onweb) per disattivare il servizio Campaign Manager di Google. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Google Display & Video 360

Utilizziamo Google Display & Video 360 ("DV360"), un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, gestirle e ottimizzarle su tutte le piattaforme e per mostrarti gli annunci più pertinenti possibili attraverso vari canali della rete pubblicitaria di Google.

A tal fine, Google memorizza i cookie sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Oltre all'indirizzo IP, all'ID cookie, all'ID pubblicitario, alle informazioni sul browser e sul dispositivo, sui siti web visitati e sull'ora di accesso, questi cookie raccolgono anche informazioni sul tuo comportamento di navigazione e di clic (comprese le cosiddette conversioni), sugli annunci pubblicitari visualizzati nel browser e sugli annunci pubblicitari cliccati. Ciò consente a Google e ai suoi partner di mostrare pubblicità personalizzata agli utenti in base alle precedenti visite di tali utenti (dalle pagine Henkel o da altri siti web) e ai loro interessi. Inoltre, gli utenti possono essere nuovamente indirizzati con annunci pubblicitari basati sui dati raccolti nella rete pubblicitaria di Google dopo aver visitato questo sito Web o aver interagito con i nostri annunci (retargeting). L'ID del cookie viene utilizzato anche per registrare quali annunci pubblicitari vengono visualizzati in quale browser; questo evita che agli utenti venga mostrato lo stesso annuncio troppo spesso.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate anche per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Inoltre, i dati raccolti ci consentono di misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, di gestirle su più piattaforme (cioè tra le varie piattaforme pubblicitarie della rete pubblicitaria di Google come YouTube) e di ottimizzarle.

In relazione a DV360, possiamo fornire a Google informazioni sullo stato e sull'entità del consenso dell'utente.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se sei d'accordo con l'uso dei cookie in generale, ma non sei a tuo agio con l'uso dei cookie DV360, puoi seguire questo link (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) per disabilitare il servizio DV360 di Google. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Mapp Intelligence (precedentemente Webtrekk)

Utilizziamo un servizio fornito da Mapp Digital Germany GmbH (Sandstr. 3, 80335 Monaco di Baviera, Germania) per raccogliere e analizzare i dati di utilizzo sui siti web e nelle app mobili per scopi di marketing e ottimizzazione.

A tal fine, i cookie vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente o vengono utilizzate tecnologie simili con il consenso dell'utente per raccogliere dati sull'utilizzo delle nostre offerte, come i dati sul browser e sul dispositivo utilizzati per accedere alle nostre offerte, nonché i dati sulle attività. I dati relativi all'attività comprendono sia le informazioni sull'utilizzo delle nostre offerte sia l'interazione dell'utente con i nostri contenuti al di fuori dei nostri siti web e delle nostre app. I dati relativi all'attività in relazione all'utilizzo delle nostre offerte riguardano, es:, le pagine a cui l'utente ha effettuato l'accesso e se ha utilizzato una funzione di download. I dati relativi alle attività al di fuori delle nostre offerte si riferiscono in particolare al fatto che l'utente abbia visualizzato o cliccato sul nostro materiale pubblicitario, sugli annunci pubblicitari o su altri contenuti su piattaforme esterne o nelle e-mail. Lo scopo della raccolta e dell'analisi di queste informazioni è quello di poter tracciare il comportamento dei nostri utenti su siti web e app e di misurare e ottimizzare l'efficacia delle nostre misure di marketing.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Cookie" alla voce "Impostazioni cookie" o seguendo questo link: https://mapp.com/opt-out-mapp/ installare il cookie di opt-out per Mapps). Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

API di conversione di Meta

Usiamo l'API di conversione di Meta, un servizio fornitoci da Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) ("Meta"). Questo strumento ci consente di analizzare e personalizzare i nostri annunci in base all'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, al fine di presentargli annunci pubblicitari specificamente adattati all'utente.

A tal fine, dati come l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, il comportamento di navigazione e di clic sui nostri siti web (comprese le cosiddette conversioni), gli identificatori con hash come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o il nome, l"ID Facebook" o l'ID utente, nonché la data e l'ora della richiesta al server vengono registrati dal nostro server con il consenso dell'utente (ed eventualmente con l'inclusione di cookie) e quindi inoltrati ai metasistemi e ai server (il cosiddetto tracciamento lato server).

I dati raccolti vengono utilizzati per ottimizzare le campagne e creare un pubblico personalizzato, che è costituito da gruppi di utenti di Facebook e Instagram sulla base dei dati raccolti, per indirizzare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads). A tal fine, è anche possibile determinare se diversi dispositivi finali appartengono a te o alla tua famiglia.

Nella misura in cui vengono raccolti dati sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, ottimizzate le campagne pubblicitarie personalizzate e creato un pubblico personalizzato, agiamo in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'Art. 26 del GDPR insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A questo proposito abbiamo stipulato un accordo con Meta, disponibile qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Addendum al titolare del trattamento"). L'accordo determina i rispettivi ruoli e responsabilità per l'adempimento dell'obbligo previsto dal GDPR in materia di contitolarità.

Le informazioni richieste ai sensi dell'Art. 13, par. 1, l a, b del GDPR in relazione al trattamento dei dati in qualità di contitolari del trattamento, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta qui: https://www.facebook.com/privacy/policy. Nella sezione "Quali informazioni raccogliamo?" / "Informazioni da partner, fornitori e altre terze parti", Meta fa riferimento all'Addendum per il titolare del trattamento (vedi sopra).

Abbiamo concordato con Meta che Meta è il punto di contatto per l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR per quanto riguarda le attività di trattamento in contitolarità.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se non si desidera ricevere pubblicità basata sugli interessi su Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217), è possibile personalizzare le proprie preferenze pubblicitarie modificando le impostazioni del browser o delle impostazioni di Facebook. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Meta Pixel

Utilizziamo il pixel di Meta, fornito da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) ("Meta"). Con il tuo consenso, questo strumento ci consente di analizzare e personalizzare i nostri annunci in base all'utilizzo del nostro sito Web da parte dell'utente, al fine di fornire annunci pubblicitari su misura per l'utente. A tal fine, il Meta Pixel raccoglie l'indirizzo IP dell'utente, le informazioni sul browser, le visite e le azioni intraprese sui nostri siti web, l'"ID Facebook" o ID utente e la data e l'ora della richiesta al server.

I dati raccolti vengono utilizzati per ottimizzare le campagne e per creare gruppi target individuali, ovvero gruppi di utenti di Facebook e Instagram sulla base dei dati raccolti, per campagne pubblicitarie mirate su Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads). A tal fine, è anche possibile determinare se diversi dispositivi finali appartengono a te o alla tua famiglia.

Nella misura in cui vengono raccolti dati sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, ottimizzate le campagne pubblicitarie personalizzate e creati gruppi target, agiamo insieme a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'Art. 26 del GDPR. Abbiamo stipulato un accordo con Meta in merito, che puoi trovare qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Addendum del titolare del trattamento"). L'accordo definisce i rispettivi compiti e responsabilità per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR in materia di contitolarità.

Le informazioni richieste ai sensi dell'Art. 13, par. 1, l a, b del GDPR in relazione al trattamento dei dati in qualità di contitolari del trattamento, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta qui: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. Nella sezione "Quali informazioni raccogliamo?" / "Informazioni da partner, fornitori e altre terze parti", Meta fa riferimento all'Addendum per il titolare del trattamento (vedi sopra).

Abbiamo concordato con Meta che Meta è il punto di contatto per l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR in relazione alle attività di trattamento nell'ambito della contitolarità del trattamento.

Revoca del consenso:

Pinterest Pixel

Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni del social network "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda) al fine di visualizzare annunci pubblicitari e offerte pertinenti su Pinterest ai visitatori di questo sito web che si sono già interessati al nostro sito web e ai nostri contenuti/offerte o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati sulla base dei siti web visitati) e sono membri di Pinterest, con il loro consenso

A tal fine, sui nostri siti web è integrato un cosiddetto pixel di monitoraggio delle conversioni di Pinterest. Con il tuo consenso, il pixel genera un cookie che memorizza il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser e sul dispositivo, le visite e le azioni che esegui sui nostri siti web, nonché la data e l'ora della richiesta al server.

Con il cookie di Pinterest, Pinterest può determinare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci Pinterest"). Se, es:, hai mostrato interesse per i nostri prodotti sul nostro sito web, puoi ricevere un annuncio per i nostri prodotti su Pinterest. Con il cookie di Pinterest, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci di Pinterest a fini statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Pinterest (la cosiddetta "conversione").

Nella misura in cui noi e Pinterest raccogliamo e condividiamo i cosiddetti "Dati sull'attività" (come la misurazione delle vendite offline o l'integrazione di un partner di misurazione mobile), noi e Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda) agiamo in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'Art. 26 del GDPR. A questo proposito, abbiamo stipulato un accordo con Pinterest che può essere trovato qui nella sezione "Allegato B": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). L'accordo determina i rispettivi ruoli e responsabilità per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR in materia di contitolarità.

Le informazioni richieste ai sensi dell'Art. 13, par. 1, lettere a, b del GDPR in relazione al trattamento dei dati in qualità di contitolari del trattamento sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Pinterest qui: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Abbiamo concordato con Pinterest che Pinterest funge da punto di contatto per l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR per quanto riguarda le attività di trattamento in contitolarità.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disabilitando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". È possibile modificare le preferenze relative agli annunci modificando le impostazioni del browser o le impostazioni di Pinterest se non si desidera ricevere annunci basati sugli interessi su Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest). Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Pubblicità su Snapchat

Questo sito web utilizza Snapchat Advertising, un servizio fornito da Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, USA), per visualizzare pubblicità e offerte pertinenti sul social network "Snapchat" ai visitatori di questo sito web che hanno già mostrato interesse per il nostro sito web e i nostri contenuti/offerte o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati sulla base dei siti web visitati) e sono membri di Snapchat, con il loro consenso.

A tal fine, i cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie raccolgono dati come informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP, l'ID del cookie, l'ID dell'annuncio mobile, i siti web visitati, la data e l'ora della richiesta al server, eventualmente l'indirizzo e-mail e il numero di telefono, nonché il comportamento di navigazione e di clic (ad es. sottopagine visitate, acquisti di prodotti completati, ecc.).

Con l'aiuto di questi cookie o delle informazioni raccolte su di essi, Snapchat può determinare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (il cosiddetto "annuncio Snapchat") e mostrare loro annunci Snapchat basati sugli interessi ("retargeting"). Es:, se l'utente ha mostrato interesse per i nostri prodotti sul nostro sito web, potrebbe essere mostrata una pubblicità per i nostri prodotti su Snapchat. I cookie di Snapchat ci consentono inoltre di monitorare l'efficacia dell'annuncio Snapchat a fini statistici e di ricerca di mercato, determinando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio Snapchat (la cosiddetta "conversione").

Inoltre, i partner pubblicitari di terze parti di Snapchat come Facebook o Bing (l'elenco può essere visualizzato qui) possono utilizzare questi cookie per creare un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie di Snapchat, puoi seguire questo link (https://www.snapchat.com/cookie-settings) e disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Snapchat nella sezione "Marketing". Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

Squarelovin

Questo sito web utilizza Squarelovin, un servizio fornito da Anchor Media GmbH (Budapester Str. 47, 20359 Amburgo, Germania), per eseguire misure di marketing nei social media.

Questo sito web offre la funzione di visualizzare i contenuti forniti dagli utenti dei social media con il loro consenso. Ai fini della visualizzazione di questi contenuti, con il consenso dell'utente vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente dei cookie, che memorizzano informazioni funzionali come l'impostazione della lingua, l'ultimo flusso caricato e l'ultimo flusso visualizzato. Inoltre, i cookie vengono utilizzati per raccogliere e memorizzare informazioni sull'utilizzo delle nostre offerte, come l'indirizzo IP, i prodotti visualizzati o acquistati e i dettagli degli acquisti. Utilizziamo queste informazioni per scopi di analisi e statistici in relazione alle nostre misure di marketing.

Revoca del consenso:

Ströer Precision X

Se l'utente ha dato il suo consenso, questo sito web raccoglie e memorizza i dati per scopi di marketing e ottimizzazione utilizzando la tecnologia di Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Colonia ("Ströer").

A tal fine, i cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie raccolgono dati come le informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP, i siti Web o le app visitati e la data, l'ora e la posizione approssimativa dell'accesso. Questi dati vengono memorizzati ed elaborati in profili anonimi o pseudonimi (a seconda della tecnologia utilizzata e del servizio in questione). Oltre ai dati memorizzati quando si accede al sito web (come indicato sopra), si tratta anche dei dati relativi al sito web da cui si accede al nostro sito web, ai siti web visitati durante l'accesso al nostro sito web e, se applicabile, ai termini di ricerca utilizzati per trovare il nostro sito web.

Revoca del consenso:

Il Trade Desk

Questo sito web utilizza il servizio "The Trade Desk" ("TTD"), che ci viene fornito da The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK), al fine di visualizzare gli annunci più pertinenti possibili per l'utente attraverso vari canali della rete pubblicitaria TTD con il consenso dell'utente, per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su vari canali e per misurarne l'efficacia.

A tal fine, i cookie vengono installati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie raccolgono dati quali informazioni sul browser e sul dispositivo, indirizzo IP, ID del dispositivo, ID del cookie, ID della pubblicità, indirizzi e-mail con hash, siti web visitati e tempi di accesso, comportamento di navigazione e di clic (comprese le cosiddette conversioni), informazioni sulla posizione, gli annunci pubblicitari visualizzati nel browser o sul dispositivo e gli annunci pubblicitari su cui si fa clic. Ciò consente a TTD e ai suoi siti web partner di mostrare pubblicità personalizzata agli utenti in base alle precedenti visite di questi utenti (dalle pagine Henkel o da altri siti web) e ai loro interessi. Inoltre, gli utenti possono essere nuovamente indirizzati con annunci pubblicitari basati sui dati raccolti nella rete pubblicitaria TTD dopo aver visitato questo sito web o aver interagito con i nostri annunci (il cosiddetto retargeting). Questi dati vengono utilizzati anche per registrare quali annunci sono stati visualizzati, dove e quando.

TTD può anche utilizzare i dati per combinare ID correlati tra loro (ad es. stesso utente, nucleo familiare, ecc.) tra i dispositivi, al fine di personalizzare e misurare meglio le campagne pubblicitarie e limitare correttamente il numero di annunci ripetuti per la stessa persona o nucleo familiare.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate anche per tracciare le interazioni dell'utente con gli annunci pubblicitari e il successivo comportamento di navigazione e clic, compresi determinati successi (ad es. clic su un annuncio pubblicitario, reindirizzamento a una pagina di un prodotto Henkel e successivo acquisto di questo prodotto da Henkel) e per assegnarle a una persona o a un ID al fine di misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, gestirli e ottimizzarli su tutti i canali (ossia sui vari canali della rete pubblicitaria TTD come siti web, app, audio, smart TV e altri formati video).

I dati vengono utilizzati anche per riconoscere e prevenire attività fraudolente o altrimenti illegali/dannose (ad es. infiltrazione di malware o bot dannosi per raccogliere denaro pubblicitario per annunci che non vengono mostrati agli utenti "reali").

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie TTD, puoi disattivarli al seguente link: https://www.adsrvr.org/. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

TikTok Pixel

Questo sito web utilizza il "TikTok Pixel" del social network "TikTok" (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Irlanda e TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londra, EC1A 9HP, Regno Unito) per mostrare ai visitatori di questo sito web, con il loro consenso, annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi su TikTok.

A tal fine, i cookie vengono installati sul tuo dispositivo con il tuo consenso. Questi cookie contengono dati come informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP, l'ID dei cookie, l'ID dell'annuncio mobile, i cosiddetti "matching ID", i siti web visitati, la data e l'ora della richiesta al server, eventualmente l'indirizzo e-mail dell'utente e il comportamento di navigazione e di clic o i cosiddetti "eventi utente" corrispondenti (ad es. sottopagine visitate, acquisti di prodotti completati, ecc.).

TikTok utilizza questi dati per mostrare pubblicità mirata e personalizzata su TikTok agli utenti che hanno anche un profilo TikTok e per creare profili utente basati sugli interessi. I dati raccolti vengono utilizzati anche per ottimizzare le campagne pubblicitarie su TikTok e per creare i cosiddetti gruppi di pubblico, in cui vengono combinati gruppi di utenti TikTok con caratteristiche simili. I dati raccolti vengono utilizzati anche per misurare le prestazioni e l'impatto delle campagne pubblicitarie su TikTok e per visualizzarle nei report di approfondimento. I dati vengono utilizzati anche per garantire la sicurezza dei TikTok, per rilevare e prevenire attività fraudolente (o altrimenti illegali/dannose) e per sviluppare e ottimizzare ulteriormente i prodotti e i servizi di TikTok.

TikTok utilizza i cosiddetti "ID corrispondenti" per poter assegnare i visitatori del nostro sito web e il loro comportamento di navigazione a un account utente su TikTok.

Siamo congiuntamente responsabili con TikTok Technology Limited Ireland e TikTok Information Technologies UK Limited per la raccolta e la trasmissione di dati nell'ambito di questo processo per le seguenti finalità ai sensi dell'Art. 26 del GDPR: Raccolta e trasmissione di dati sull'utilizzo o sugli eventi e dati degli sviluppatori, nonché misurazione delle prestazioni e report di approfondimento (tuttavia, Le seguenti finalità di trattamento non sono soggette a contitolarità: creazione di gruppi di pubblico, targeting, ottimizzazione e personalizzazione degli annunci).

A tal fine, abbiamo stipulato un accordo con TikTok, che puoi trovare qui alla voce "Parte B, Sezione 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. L'accordo stabilisce i rispettivi ruoli e responsabilità per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR in relazione alla contitolarità del trattamento.

Le informazioni richieste ai sensi dell'Art. 13, par. 1, l a, b del GDPR in relazione al trattamento dei dati in qualità di contitolari del trattamento sono disponibili nell'informativa sulla privacy di TikTok qui: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

Abbiamo concordato con TikTok che TikTok fungerà da punto di contatto per l'esercizio dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR in relazione alle attività di trattamento in regime di contitolarità.

Revoca del consenso:

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce "Impostazioni dei cookie". Se in generale accetti l'uso dei cookie, ma non ti senti a tuo agio con l'uso dei cookie di TikTok, puoi seguire questo link (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) e i passaggi descritti nella sezione 4 per impedire, es:, la visualizzazione di pubblicità personalizzata su Tiktok. Per le app, vedere anche la sezione 4.1.

5. Utilizzo dei plug-in dei social media

I servizi di gestione dei contenuti dei social media sono integrati nel nostro sito web, in particolare per mezzo di plug-in di varie reti di social media. I servizi associati sono forniti dalle rispettive società ("fornitori"). Lo scopo di questi servizi è quello di consentire all'utente di visualizzare e condividere i nostri contenuti con i propri amici e reti professionali. Questi fornitori sono:

Facebook si trova all'interno dell'UE ed è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). Per una panoramica dei plug-in di Facebook e del loro aspetto, visita: https://developers.facebook.com/docs/plugins
X è gestito da X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("X"). Per una panoramica dei pulsanti X e del loro aspetto, visitare: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
YouTube si trova all'interno dell'UE ed è fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Per una panoramica dei plugin di YouTube, visita: https://developers.google.com/youtube/documentation
Instagram si trova all'interno dell'UE ed è fornito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Instagram"). Per una panoramica dei plug-in di Instagram e del loro aspetto, visita: https://developers.facebook.com/docs/instagram
LinkedIn è fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Per una panoramica dei plug-in di LinkedIn e del loro aspetto, visitare: https://developer.linkedin.com/plugins#

Per aumentare la protezione dei vostri dati quando visitate il nostro sito web, questi plug-in sono implementati come "pulsanti a 2 clic". Questa forma di integrazione garantisce che, quando si accede a una pagina all'interno del nostro sito web contenente tali plug-in, l'utente non venga automaticamente collegato ai server dei provider. Solo se si attivano i plug-in, il browser avvierà una trasmissione di dati ai server dei fornitori. Il contenuto dei vari plug-in viene quindi trasmesso dal fornitore interessato direttamente al browser dell'utente e quindi visualizzato sullo schermo dell'utente.

Lo strumento di social media comunica al provider i siti Web visitati in precedenza, l'indirizzo IP, le informazioni sul browser e la data e l'ora della richiesta al server. Al momento dell'utilizzo di una qualsiasi delle funzioni dei social media (ad es. facendo clic sul pulsante "Condividi", lasciando un commento), anche queste informazioni verranno trasmesse dal browser direttamente al fornitore per la conservazione. Tali fornitori possono utilizzare i dati dell'utente per scopi propri, es: per l'analisi, il marketing, la profilazione e il collegamento dei dati dell'utente ad altri dati raccolti sull'utente (es: attraverso l'account utente presso il rispettivo fornitore) anche se l'utente non ha effettuato l'accesso al proprio account di social media.

Attenzione: i fornitori possono trattare i dati in parte anche in paesi al di fuori dell'UE/SEE che non forniscono un livello adeguato di protezione dei dati, compresi USA, se il fornitore non è un partecipante al quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA.

Il trattamento e l'utilizzo dei dati dell'utente (se applicabile, compreso qualsiasi trasferimento diretto da Henkel a fornitori situati al di fuori dell'UE/SEE) si basano sull'Art. 6, par. 1, l b) o f del GDPR, in quanto è necessario per fornire all'utente questa funzionalità una volta che l'utente decide di interagire con un plug-in di social media implementato su questo sito web.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte dei fornitori, in particolare anche per quanto riguarda le misure attuate dai fornitori in merito al trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE/SEE, e sui diritti e le possibilità a vostra disposizione per proteggere la vostra privacy in queste circostanze, sono disponibili nelle politiche di protezione dei dati/privacy dei fornitori:

Informativa sulla protezione dei dati/privacy emessa da Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Informativa sulla protezione dei dati/privacy emessa da X: https://x.com/en/privacy
Informativa sulla protezione dei dati/privacy emessa da Google: https://policies.google.com/privacy
Informativa sulla protezione dei dati/privacy emessa da Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Informativa sulla protezione dei dati/privacy emessa da LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Trattamento per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria e in caso di fusioni e acquisizioni

Nella misura in cui ciò sia necessario in singoli casi, tratteremo anche i dati che vi riguardano indicati nella presente informativa sulla protezione dei dati al fine di stabilire ed esercitare diritti legali, per difenderci da rivendicazioni legali e nella misura in cui ciò sia necessario in relazione a transazioni aziendali, es: in caso di vendita di parti dell'azienda. Il trattamento per queste finalità / interessi legittimi viene effettuato sulla base dell'Art. 6, par. 1, l b) e dell'Art. 6, par. 1, l f) del GDPR.

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento, l'utente può far valere il diritto di accesso ai propri dati. Inoltre, a condizione che i rispettivi requisiti siano soddisfatti, l'utente può far valere i seguenti diritti:

Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di far correggere i dati personali falsi che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione: puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, es: se i tuoi dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
Diritto alla limitazione del trattamento: l'utente ha inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali; In tal caso, i dati saranno bloccati per qualsiasi trattamento. Questo diritto sussiste in particolare se l'esattezza dei dati personali tra voi e noi è in discussione.
Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati: l'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento a un'autorità di controllo, in particolare a un'autorità di controllo dello Stato membro in cui soggiorna, lavora o del luogo della presunta violazione, se ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati: se trattiamo i tuoi dati personali per adempiere a un contratto con te o sulla base del tuo consenso, hai anche il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, a condizione che tu abbia messo i dati a nostra disposizione.
Diritto di revoca del consenso: se l'utente ci ha fornito il consenso al trattamento dei suoi dati personali, ha il diritto di revocare tale consenso con effetto per il futuro in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Diritto di opposizione

In caso di attività di trattamento dei tuoi dati personali effettuate sulla base di un legittimo interesse di Henkel o di terzi, hai il diritto di opporti a tale trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua situazione specifica. Henkel interromperà tale trattamento a meno che non sia in grado di dimostrare motivi importanti per il trattamento che meritano protezione e che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'utente o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere da rivendicazioni legali.

Inoltre, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per finalità di marketing diretto ai sensi dell'Art. 21, par. 2 del GDPR.

In questi casi, o in caso di altre domande (ad es. su accordi sul trattamento dei dati in contitolarità con altre società) o desideri in relazione ai propri dati personali, si prega di inviare un'e-mail o una l utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra.

Dopo aver risposto alla vostra richiesta, cancelliamo la vostra richiesta entro un periodo di tre anni dalla fine del rispettivo anno solare.

8. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per posta all'indirizzo Data Protection Officer, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40191 Düsseldorf, Germania o via e-mail all'indirizzo Datenschutz@henkel.com.

In Italia puoi contattare per posta l’ufficio data protection Henkel Italia Srl via Amoretti 78, Milano o scrivi a dataprotection_italy@henkel.com

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

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1. Generale

2. Titolare del trattamento dei dati / Dati di contatto

3. Raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali

4. Cookie, Pixel, Impronte digitali e tecnologie simili

5. Utilizzo dei plug-in dei social media

6. Trattamento per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria e in caso di fusioni e acquisizioni

7. Diritti dell'interessato

8. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

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