Tehnisks skatījums uz izplatītiem krāsošanas izaicinājumiem
Jauna matu krāsa atraisa iztēli un ļauj izpaust klienta unikālo personību – tas ir ļoti personisks piedzīvojums. Tāpēc jūsu kā frizieru uzdevums ir parūpēties par to, lai tiktu piemeklēti pareizie toņi un kopšanas līdzekļi, lai atklātu katra klienta individuālo skaistumu.
Kā vienmēr, visa pamatā ir profesionāla krāsošanas konsultācija, kurā tiek noskaidrotas krāsošanas vajadzības, diagnosticēts matu un galvas ādas stāvoklis, izvēlēta krāsas uzklāšanas metode un noteikts kopšanas un matu krāsas uzturēšanas režīms pēc matu krāsošanas. Pateicoties mūsu 5 soļu krāsošanas konsultācijas ceļvedim, jūs varēsiet nodrošināt izcilu pieredzi visos līmeņos.
Lai arī ar pareizu apmācību un zināšanām, ikviens frizieris var panākt nevainojamu krāsošanas rezultātu, ir gadījumi, kad rezultāts ne tuvu nav perfekts. Katrā atsevišķā gadījumā ir jāsaprot sliktā rezultāta iemesls, lai varētu izvairīties no kļūdām nākotnē. Matu krāsošana nav mistērija. Katrs procesa solis ir tehniski labi pamatots, un katram izaicinājumam ir risinājums. Apskatīsim divus izplatītākos izaicinājumus.
Nevēlami toņi parasti rodas, krāsojot matus gaišākus. Jo īpaši tas attiecas uz tumšiem matiem, kuros ir daudz feomelanīna.
Feomelanīns ir noturīgs pret gaišu matu krāsošanu par vairāk nekā 4 līmeņiem, tāpēc bieži vien ir nepieciešama balināšana. Krāsojot matus gaišākus, feomelanīns tiek samazināts. No sarkana tas kļūst oranžs, pēc tam dzeltens, līdz beidzot izzūd pavisam.
Tā kā brūngani melnie eumelanīni izzūd ātrāk, feomelanīns krāsošanas beigu posmos ir redzams izteiktāk. Reizēm tas rada nevēlamus siltos toņus Tas nozīmē, ka vēlamā rezultāta sasniegšanai ir ļoti svarīga sajaukšanas attiecība un iedarbības laiks.
Nevēlami toņi var rasties arī nepareizas krāsas izvēles rezultātā. Šādas toņa izmaiņas atbilst krāsu apļa teorijai, kas parāda, kā divas krāsas kopā veido citu krāsu.
Īpaši noderīgi ir speciāli neitralizējošie toņi vai tonējošie produkti, piemēram GOODBYE YELLOW un GOODBYE ORANGE. Šie intensīvi pigmentētie šampūni ļauj frizieriem sniegt ātrus un vienkāršus tonēšanas pakalpojumus, kas lieliski piemēroti neitralizācijai, priekštonēšanai vai krāsas korekcijai. Lietošanai mājas apstākļos 1-2 reizes nedēļā tas ir ideāls risinājums toņa uzturēšanai.
Ir divi būtiski aspekti, kas jāņem vērā, ja ir nepieciešama vai tiek pieprasīta krāsas korekcija. Pirmais – kā risināt situāciju ar klientu, otrais – kā reāli iegūt vēlamo krāsu.
Klients var atgriezties dažas dienas, nedēļu vai pat ilgāku laiku pēc matu krāsošanas un lūgt mainīt matu krāsu vai sliktākajā gadījumā ierasties pie jums pēc slikta pakalpojuma saņemšanas citā salonā. Klients varbūt ir pilnībā apmierināts ar iepriekšējo matu krāsu, bet vienkārši vēlas to mainīt, bet tikpat labi iepriekšējā matu krāsa var nepatikt.
Pirms krāsas korekcijas veikšanas ir svarīgi novērtēt esošo krāsu. Ja klients ir iepriekš krāsojis matus salonā, iepriekšējie rezultāti būs redzami klienta vēsturē. Tā ir jāizmanto par pamatu jaunai konsultācijai:
- Precīzi noskaidrojiet, kādas ir klienta vēlmes attiecībā uz matu krāsas maiņu. Tās var būt acīmredzamas, bet tikpat labi tas būs detektīva cienīgs uzdevums
- Veiciet jaunās krāsas analīzi un atzīmējiet rezultātus jaunā klienta vēstures kartītē
- Neaizmirstiet pajautāt klientam, kāda veida krāsošanas pakalpojumus viņš ir izmantojis, ja šādas informācijas nav klienta vēstures kartītē
- Pārrunājiet ar klientu visus jautājumus, kas radušies krāsas analīzes laikā, piemēram, ja izvēlēto toni nav iespējams iegūt. Ja tā ir, mēģiniet piedāvāt pieņemamu alternatīvu un izskaidrot, kāpēc iegūt oriģinālo krāsu nebija iespējams, piemēram, mati to pašreizējā stāvoklī nav pietiekami spēcīgi, lai tos varētu balināt
- Noslēdziet krāsošanas pakalpojumu, izskaidrojot krāsošanas procedūru, kā arī laika un izmaksu jautājumus un nepieciešamo kopšanu pēc krāsošanas
Padoms: pakalpojums ir nevis atsevišķu produktu izmantošana, bet kopējā izskata radīšana. Tā ietvaros ir jārada piedzīvojums klientam un vērtība salonam. Pamēģiniet papildināt savus krāsošanas pakalpojumus ar krāsošanas veiktspējas uzlabotāju komplektu, kas palīdzēs risināt klientu matu un ādas problēmas, vienlaikus nodrošinot perfektu un veiksmīgu krāsošanas rezultātu.
Matu krāsošana ietver krāsas korekciju trīs dažādos veidos:
- Toņa maiņa
- Matu krāsošana gaišākā tonī
- Matu krāsošana tumšākā tonī
Kad ir veikta matu analīze, jums ir jāizlemj, kuru procedūru izmantot. Var gadīties, ka ir nepieciešamas visas trīs.
Ja ir nepieciešama krāsas korekcija, klients novērtēs pozitīvu pieeju problēmas risināšanai. Vienmēr koncentrējieties uz gala rezultātu un izmantojiet iespēju stiprināt attiecības ar klientu, piedāvājot produktus matu kopšanai pēc krāsošanas.
Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums apmierināt jebkuru klientu vajadzību! Izpētiet mūsu semināru piedāvājumu ar atsevišķiem krāsošanas un salona iekšējā darba semināriem, kuru mērķis ir palīdzēt jums radīt unikālus rezultātus, lai arī kāds izaicinājums ir jūsu priekšā!
Pilnveidojiet savas prasmes salona pakalpojumu sniegšanā un sekojiet līdzi aktuālākajiem krāsošanas padomiem un ieteikumiem, kā arī informācijai par produktiem ASK Education e-akadēmijā.