Oświadczenie o ochronie danych dla Henkel SKP

1. Ogólne

Niniejsze Oświadczenie o ochronie danych ma na celu poinformowanie użytkownika o rodzaju gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystywania. Dowiesz się również, w jaki sposób możesz korzystać z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą. Oświadczenie o ochronie danych ma zastosowanie do niniejszej strony internetowej / aplikacji (dalej "stroną internetową") oraz innych stron internetowych Schwarzkopf Professional .

Wszelkie zmiany w niniejszym Oświadczeniu o Ochronie Danych będą publikowane na niniejszej stronie internetowej . Dzięki temu użytkownik może w dowolnym momencie dowiedzieć się, jakie dane gromadzimy i w jaki sposób je wykorzystujemy.

Niniejsze Oświadczenie o ochronie danych nie ma zastosowania do stron internetowych dostępnych za pośrednictwem hiperłączy na tej stronie.

2. Administrator odpowiedzialny za przetwarzanie danych / kontaktowe Dane

Henkel Polska sp. z o.o, ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa

zwana dalej "Henkel" lub "my"

Aby korzystać z praw osób, których dane dotyczą, wycofać zgodę lub zadać ogólne pytania dotyczące ochrony danych, możesz skontaktować się z nami listowanie (z dopiskiem "Dane osobowe") pod adresem Henkel Polska sp. z o.o., ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa lub wysyłając wiadomość na adres e-mail: dpo.pl@henkel.com).

3. Gromadzenie, wykorzystywanie i przetwarzanie danych osobowych

3.1 Ogólne korzystanie z witryny

Henkel wykorzystuje dane osobowe w celu udostępnienia użytkownikom niniejszej strony internetowej (w tym zawartych w niej usług). Jakiekolwiek dalsze przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie innych prawnych obowiązków lub uprawnień lub jeśli dany użytkownik wyraził na to zgodę wobec Henkla.

Gdy użytkownicy odwiedzają stronę internetową, Henkel automatycznie gromadzi i przechowuje pewne dane. Obejmują one: adres IP lub identyfikator urządzenia przypisany do danego urządzenia , który jest nam potrzebny do przesyłania żądanych treści (w szczególności tekstów, obrazów i informacji o produktach, końcowych plików elektronicznych udostępnianych do pobrania itp.).

Henkel przechowuje te informacje przez maksymalnie 7 dni w celu wykrywania i ścigania nadużyć.

Henkel wykorzystuje te informacje również do ulepszania prezentacji, funkcji i funkcjonalności usługi, a także do ogólnych zadań administracyjnych.

Poza tym Henkel usuwa lub anonimizuje dane dotyczące użytkowania, w tym adresy IP, bez zbędnej zwłoki, gdy tylko przestaną być potrzebne do wyżej wymienionych celów.

Takie przetwarzanie i wykorzystywanie danych użytkownika jest zgodne z prawem, ponieważ (1) przetwarzanie jest niezbędne do udostępnienia strony internetowej zgodnie z 6 ust. 1 lit. b RODO ; lub (2) Henkel ma nadrzędny prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu i poprawie funkcjonalności oraz bezbłędnego i bezpiecznego działania strony internetowej, a także w dostosowaniu jej do potrzeb użytkowników zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.2 Dostawcy usług / Międzynarodowe transfery danych

W celu udostępnienia strony internetowej i zawartych na niej usług Henkel może angażować dostawców usług (np. w zakresie hostingu stron internetowych Henkel, przetwarzania i zarządzania bazami danych śledzenia itp.

Większość z tych usługodawców jest zobowiązana umową do przetwarzania takich danych osobowych wyłącznie w imieniu Henkel i znajduje się (i) w UE/EOG, (ii) w krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska oficjalnie uznała istnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych, w tym w USA, o ile odbiorcy danych uczestniczą w ramach ochrony prywatności danych UE-USA.

W przeciwnym razie lub jeśli usługodawcy sami angażują podwykonawców, dane osobowe użytkownika mogą być potencjalnie przekazywane do krajów trzecich (tj. krajów spoza UE/EOG bez odpowiedniego poziomu ochrony danych)

Wszyscy nasi usługodawcy są jednak zobowiązani do przetwarzania lub w przekazywania danych osobowych użytkownika do państw trzecich wyłącznie w przypadku spełnienia dodatkowych wymogów dotyczących międzynarodowego przekazywania danych określonych w art. 44 i nast. 44 i następnych RODO, głównie poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych UE oraz, w razie potrzeby, wdrożenie dodatkowych środków w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych. Standardowe klauzule umowne UE są wzorami umów dostarczanymi przez Komisję Europejską, które - w razie potrzeby - wraz z dodatkowymi środkami mają na celu zapewnienie, że dane osobowe użytkownika są przetwarzane zgodnie z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli przetwarzanie odbywa się poza UE/EOG.

3.3 Konto użytkownika

Użytkownik może podać swój adres e-mail i wybrać hasło w celu utworzenia konta na naszej stronie internetowej, np. w trakcie korzystania z formularza kontaktowego (jako funkcji opcjonalnej) lub za pośrednictwem strony tworzenia konta użytkownika.

Utworzenie konta użytkownika i związane z tym przetwarzanie danych osobowych jest wymagane w celu korzystania z kilku funkcji oferowanych na naszej stronie internetowej. Samo odwiedzanie lub przeglądanie strony internetowej nie wymaga jednak posiadania konta użytkownika

W przypadku podania nam dodatkowych informacji podczas korzystania z naszej witryny internetowej i zawartych w niej funkcji (po zalogowaniu), takie informacje są przypisywane i przechowywane na koncie użytkownika po interakcji (np. zakupie). Alternatywnie, użytkownik może samodzielnie wprowadzić takie dodatkowe informacje na swoim koncie. Takie informacje mogą obejmować imię i nazwisko, stanowiskoużytkownikanumer telefonu, datę urodzenia, preferencje dotyczące produktów, informacje o firmie (sektor/branża, wielkość, rola w firmie itp.), informacje dotyczące płatności, a także adresy rozliczeniowe i wysyłkowe. Będziemy również przechowywać informacje o zakupach użytkownika i zapewniać przegląd bieżących zamówień i historii zamówień na koncie użytkownika (zwane dalej łącznie "Danymi konta").

Przetwarzamy Dane Konta w celu uproszczenia i zabezpieczenia korzystania z naszej witryny internetowej oraz zapewnienia użytkownikowi zbiorczego przeglądu Danych Konta. Po wstępnej rejestracji konta użytkownika wykorzystamy podany przez niego adres e-mail , aby wysłać mu odpowiednie potwierdzenie pocztą elektroniczną . Użytkownik może zresetować i/lub zmienić hasło w dowolnym momencie.

Przetwarzamy i wykorzystujemy Dane Konta Użytkownika w celu/ prawnie uzasadnionym interesie zapewnienia tej funkcjonalności na żądanie Użytkownika na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO lub zgodnie z odpowiednią zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

W odniesieniu do wszystkich kont użytkowników przetwarzamy dalej zawarte w nich informacje na potrzeby badań rynkowych i innych analiz statystycznych, np. w celu uzyskania lepszego wglądu w dane demograficzne naszych klientów, jednak bez analizowania kont użytkowników na poziomie indywidualnym lub przypisywania jakichkolwiek uzyskanych spostrzeżeń poszczególnym użytkownikom, jeśli nie wyrazili oni indywidualnej zgody na takie przetwarzanie ich Danych Konta (patrz poniżej).

Takie przetwarzanie i wykorzystywanie Danych Konta jest zgodne z prawem na mocy art. 6 ust. 1 lit. f RODO, ponieważ mamy nadrzędny prawnie uzasadniony interes w optymalizacji naszych działań marketingowych i sprzedażowych w oparciu o takie analizy i spostrzeżenia.

Przechowujemy Dane Konta do momentu usunięcia konta przez użytkownika za pomocą odpowiedniej funkcji na stronie profilu konta lub tak długo, jak jest to wymagane w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych. Większość Danych Konta może zostać usunięta z konta lub zmodyfikowana przez użytkownika w dowolnym momencie.

Konto użytkownika umożliwia również ustawienie preferencji dotyczących tego, czy i jaką komunikację marketingową użytkownik chce od nas otrzymywać, a tym samym wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na taką komunikację marketingową i związane z nią przetwarzanie danych osobowych. Cel i zakres takiego przetwarzania danych są określone w odpowiednich formularzach zgody, a także w odpowiednich sekcjach niniejszego oświadczenia o ochronie danych.

W przypadku udzielenia nam takiej zgody będziemy przetwarzać Dane Konta użytkownika w celach i w zakresie określonym w formularzach zgody, a także w odpowiednich sekcjach niniejszego oświadczenia o ochronie danych. Takie przetwarzanie Danych użytkownika opiera się na jego zgodzie na przetwarzanie.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, odznaczając odpowiednie pola wyboru w preferencjach komunikacji na swoim koncie. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Nasze konto użytkownika umożliwia również logowanie się do niektórych innych witryn internetowych, które wymagają rejestracji.

Użytkownik może również użyć swoich danych dostępowych do sieci społecznościowej, w szczególności z Facebooka lub Google, aby zalogować się na naszej stronie internetowej. W takim przypadku otrzymujemy niezbędne dane od dostawcy danej sieci, np. META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, Irlandia lub Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

W tym kontekście firma dostarczająca dane dostępowe otrzymuje informację, że użytkownik uczestniczy w danej usłudze, do której wykorzystuje dane dostępowe.

3.4 Zapytanie klienta

Użytkownik może podać swoje dane kontaktowe za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej lub w inny sposób wraz z zapytaniem. Dane użytkownika zostaną wykorzystane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Istnieje również możliwość skontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem komunikatora What's App. Twoja wiadomość i numer telefonu zostaną przekazane następnemu dostępnemu pracownikowi obsługi klienta i tam przetworzone w celu udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość.

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu / uzasadnionym interesie przetwarzania Twojego żądania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

Jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania danych, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to wymagane w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych.będziemy przechowywać dane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji

3.5 Zapobieganie niewłaściwemu użytkowaniu

Korzystamy z usługi "Friendly Captcha", która służy do zapobiegania korzystaniu z naszej strony internetowej przez zautomatyzowane programy i skrypty (tzw. "boty"). W tym celu wdrożyliśmy na naszej stronie internetowej kod , który zapewnia, że urządzenie końcowe, z którego korzystasz, nawiązuje połączenie z naszym dostawcą usług (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthseeprogramu, Niemcy) i ustawiane jest zadanie obliczeniowe, które należy rozwiązać. W ten sposób dane połączenia, dane środowiskowe, dane interakcji i dane funkcjonalne, między innymi, są przesyłane do naszego usługodawcy. Na tej podstawie możemy określić, czy jest to prawdopodobnie ludzki użytkownik, czy bot, a następnie zająć się odpowiednio , np. zezwolić na nie lub je odrzucić.żądaniem

Adresy IP są przechowywane tylko w postaci zaszyfrowanej, w której adresy są konwertowane na unikalny ciąg znaków, z którego nie można ponownie obliczyć odpowiedniego adresu IP.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/ prawnie uzasadnionym interesie ochrony naszej strony internetowej przed nadużyciami ze strony botów, spamem i atakami (np. poprzez masowe żądania) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Jeśli dane osobowe są przechowywane w tym celu, zostaną usunięte w ciągu 30 dni.

3.6 Czat na żywo i chatbot

Użytkownik może korzystać z tej funkcji w celu zadawania pytań za pośrednictwem czatu na żywo lub chatbota. Wykorzystujemy dane, które użytkownik podał przed skorzystaniem z czatu (np. dane kontaktowe) i które użytkownik wprowadził w wolnym polu tekstowym podczas korzystania z czatu, aby odpowiedzieć na jego zapytanie. To samo dotyczy danych technicznych, które muszą być przetwarzane w celu zapewnienia funkcji czatu, takich jak adres IP, informacje o używanej przeglądarce i używanym urządzeniu końcowym. Jeśli przechowujemy zapytanie wewnętrznie w celu ulepszenia, wcześniej zanonimizujemy dane użytkownika.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/ prawnie uzasadnionym interesie polegającym na udostępnianiu funkcji czatu i odpowiadaniu na zapytania użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO. Użytkownik może również wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w kontekście funkcji czatu. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie udzielonej przez niego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym.

Jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, będziemy przechowywać dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak będzie to konieczne do wypełnienia ustawowych obowiązków w zakresie przechowywania.

3.7 Loterie

Użytkownik może podać swoje dane kontaktowe i adres podczas udziału w loterii, którą od czasu do czasu oferujemy na naszej stronie internetowej. Będziemy wykorzystywać Twoje dane w celu przeprowadzenia loterii.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu / uzasadnionym interesie przeprowadzenia loterii na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

Jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania danych, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami , będziemy przechowywać dane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to wymagane w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych.

3.8 Testowanie produktu

Użytkownik może podać swoje dane kontaktowe i adres podczas udziału w testach produktu. Będziemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe, jak również wszelkie inne informacje, które nam przekażesz w ramach testu produktu w celu przeprowadzenia testu produktu.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/ prawnie uzasadnionym interesie przeprowadzenia testu produktu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) lub lit. f) RODO

Jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania danych, np. w ramach relacjami z klientami, zarządzania będziemy przechowywać dane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to wymagane w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych.

3.9 Gdzie kupić

Kliknięcie funkcji "Znajdź dystrybutora" na stronie internetowej spowoduje wyświetlenie listy sprzedawców internetowych, u których można kupić dany produkt wyświetlany na naszej stronie internetowej. W celu świadczenia tej usługi dane użytkownika, takie jak adres IP i produkt, którym użytkownik jest zainteresowany, zostaną przekazane dostawcy tej usługi, firmie NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Jeśli użytkownik zdecyduje się skorzystać ze wskazanej oferty, klikając przycisk "Kup teraz", zostanie przekierowany na stronę internetową odpowiedniego sprzedawcy internetowego. To przekierowanie, jak również przekierowanie w procesie jest ułatwione pod kontrolą NeuIntel, LLC.

Dane osobowe użytkownika przetwarzane w celu / uzasadnionym interesie świadczenia tej usługi na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

Jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania danych, np. w ramach relacjami zarządzania z klientami, będziemy przechowywać dane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to wymagane w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych.

3.10 Webinarium

Użytkownik może podać swoje dane kontaktowe, np. adres e-mail, przed rozpoczęciem webinaru lub w jego trakcie. Dane te będą wykorzystywane w celu przeprowadzenia webinaru. Webinaria będą prowadzone za pośrednictwem MS Teams lub podobnej usługi i będą wymagały dalszego przetwarzania danych osobowych.

Dane użytkownika mogą być przekazywane spółkom powiązanym z Henkel lub dystrybutorom odpowiedzialnym za dany region i kategorię produktów, ponieważ te spółki powiązane lub dystrybutorzy przeprowadzają webinarium lub w celu ułatwienia kontaktu handlowego wynikającego z webinarium.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie polegającym na wykorzystaniu informacji o udziale użytkownika w webinarze w celach sprzedażowych, w szczególności w celu informowania użytkownika o produktach, które mogą go zainteresować na udostępnieniu użytkownikowi webinaru, w każdym przypadku na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

3.11 Ankiety

Użytkownik może wziąć udział w ankiecie na naszej stronie internetowej, na naszej infolinii serwisowej lub w innym miejscu. W zależności od sytuacji możemy również poprosić użytkownika o udział w późniejszej ankiecie satysfakcji w związku z interakcją z nami (np. kontaktując się z działem obsługi klienta). Jeśli użytkownik weźmie udział w ankiecie, będziemy przetwarzać jego dane kontaktowe, np. adres e-mail, a także odpowiedzi i wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się nam udostępnić w odpowiedzi na ankietę. Wyniki ankiety wykorzystamy do badania rynku i opinii, zapewnienia jakości i szkoleniowych celów , a także do generowania dalszych analiz biznesowych.

Przetwarzanie i wykorzystywanie danych użytkownika jest zgodne z prawem, ponieważ (i) przetwarzanie jest niezbędne do przeprowadzenia ankiety zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz ust. 1 lit. b RODO oraz (ii) mamy nadrzędny prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w optymalizacji naszych marketingowych działań i sprzedażowych w oparciu o takie analizy i spostrzeżenia. , usługowych Ewentualnie użytkownik mógł wyrazić zgodę na udział w ankiecie. W takim przypadku będziemy przetwarzać podane przez użytkownika informacje na podstawie jego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym.

Jeśli użytkownik nie wyraził (dodatkowej) zgody na dłuższy okres przechowywania danych, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, będziemy przechowywać dane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to wymagane w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych.

3.12 Wirtualne przymierzanie

Funkcja wirtualna przymierzania umożliwia „wirtualne przymierzenie” naszych produktów do koloryzacji włosów. Można wybrać różne kolory, które są wyświetlane na żywo przymierzaniena obrazie lub na obrazie przesłanym przez użytkownika.

Jeśli użytkownik skorzysta z funkcji wirtualnej przymierzalni, przetwarzamy jego wizerunek w czasie rzeczywistym lub przesłane przez niego zdjęcie, aby pokazać mu, jak wyglądałyby jego włosy w wybranym kolorze. Jeśli użytkownik określi swój kolor włosów w ramach tej funkcji, przetwarzamy te informacje, aby móc udzielić mu rekomendacji.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/ prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu użytkownikowi funkcji przymierzania wirtualnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

Zdjęcia wykonane lub przesłane przez użytkownika podczas "przymierzania" będą przechowywane przez czas korzystania z funkcji wirtualnego przymierzania, a następnie zostaną usunięte.

3.13 Znajdź swój kolor

Funkcja "znajdź swój kolor" pomaga znaleźć produkty, które pozwolą uzyskać pożądany kolor włosów. Podczas korzystania z tej funkcji prosimy o podanie pewnych informacji o włosach (np. kolor, obecność siwizny i pożądany kolor włosów). Przetwarzamy również obraz w czasie rzeczywistym lub obraz przesłany przez użytkownika. Na tej podstawie określamy produkty odpowiednie do uzyskania pożądanego koloru włosów. Kliknięcie odpowiedniego przycisku spowoduje wyświetlenie listy sklepów internetowych, w których można nabyć dany produkt. Jeśli użytkownik kliknie przycisk przeznaczony do tego celu, zostanie przekierowany na stronę internetową odpowiedniego sprzedawcy internetowego, gdzie może dokonać zakupu produktu. W ten sposób w szczególności Twój adres IP i informacje o produkcie, którym jesteś zainteresowany, zostaną przekazane sprzedawcy detalicznemu.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie polegającym na udostępnianiu użytkownikowi funkcji "znajdź swój kolor" na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

O ile użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, nie będziemy przechowywać danych dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia istniejącego prawnego obowiązku przechowywania danych.

3.14 Skaner kodów kreskowych

Na naszej stronie internetowej oferujemy funkcję wyszukiwania informacji o produktach za pomocą kodów kreskowych (skaner ). Użytkownik może zeskanować kod kreskowy produktu za pomocą mobilnego urządzenia, po czym zostanie przekierowany na odpowiednią stronę produktu w eShop, która zawiera informacje o zeskanowanym produkcie. Jeśli użytkownik korzysta ze kodów kreskowych, przetwarzamy w szczególności jego adres IP i informacje o urządzeniu mobilnym, aby móc przekierować go na odpowiednią stronę produktu przy użyciu zeskanowanego kodu kreskowego.

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu / uzasadnionym interesie zapewnienia przyjaznej dla klienta funkcji wyszukiwania informacji o produkcie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

3.15 Kupony

Od czasu do czasu na naszej stronie internetowej oferujemy kupony, które można wykorzystać do zakupu wybranych produktów ze zniżką. Aby pobrać kupon, należy zalogować się na swoje konto użytkownika i ewentualnie podać dodatkowe informacje o swoich zainteresowaniach. Przetwarzamy te dane, a także informacje o korzystaniu z kampanii kuponowej kuponową (np. liczba pobrań kuponu) w celu wdrożenia i administrowania kampanią .

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie realizacji kampanii kuponowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO oraz zarządzania kampanią kuponową na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

O ile użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientem, nie będziemy przechowywać danych dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia istniejącego prawnego obowiązku przechowywania danych.

3.16 Centrum pobierania

W naszym Centrum pobierania udostępniamy do pobrania dokumenty, materiały marketingowe i inne pliki (zwane dalej łącznie "plikami"). Podczas ich pobierania przetwarzamy dane użytkownika w celu udostępnienia mu Centrum pobierania i plików, takie jak adres IP. Konieczne może być również zalogowanie się na konto użytkownika w celu uzyskania dostępu do Centrum pobierania lub pobrania plików.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu użytkownikowi Centrum pobierania i żądanych plików na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

3.17 Wyszukiwarka salonów Schwarzkopf

Jeśli zarejestrujesz swój salon w naszej funkcji lub jeśli otrzymamy Twoje dane w tym celu od przedstawiciela handlowego lub przedstawiciela krajowego, będziemy przetwarzać Twoje dane w Salon Finder celu umożliwienia użytkownikom stron internetowych Schwarzkopf Professional znalezienia Twojego salonu za pośrednictwem funkcji Salon Finder oraz w celu dostarczenia użytkownikom odpowiednich informacji o Twoim salonie. Następujące dane mogą zostać opublikowane (jeśli są dostępne):

Nazwa salonu
Adres
Numer telefonu
Adres e-mail
Opis salonu
Godziny otwarcia
Adres odpowiedniej strony internetowej salonu (URL)
Link do profilu salonu w mediach społecznościowych
Usługi oferowane w salonie
Marki Schwarz Professional używane w salonie
Link do platformy rezerwacyjnej
Oferowane usługi

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie ułatwienia klientom znalezienia Twojego salonu i odpowiednich informacji o Twoim salonie, na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

O ile użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania, nie będziemy przechowywać danych dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia istniejącego prawnego obowiązku przechowywania danych.

3.18 eAcademy

Gdy użytkownik uczestniczy w seminariach i przegląda moduły edukacyjne za pośrednictwem naszej internetowej platformy edukacyjnej eAcademy, przetwarzamy jego dane w celu udostępnienia mu eAcademy, a w szczególności pożądanych modułów edukacyjnych. W tym kontekście zapisujemy również informację, że użytkownik bierze udział w module edukacyjnym. Następnie użytkownik ma możliwość ich oceny. Przetwarzamy te informacje, aby zrozumieć, w jaki sposób nasza oferta jest odbierana i aby móc wyświetlać średnią ocenę użytkownika innym użytkownikom w celach informacyjnych. W tym samym czasie, po ukończeniu modułu szkoleniowego lub seminarium, możemy również poprosić użytkownika o wypełnienie formularza oceny, w którym możemy zadać bardziej szczegółowe pytania dotyczące oceny, a użytkownik może przekazać informacje zwrotne. Przetwarzamy Twoje odpowiedzi w celu ulepszenia naszej oferty, analizy preferencji użytkowników i personalizacji naszych ofert.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu użytkownikowi eAkademii oraz seminariów i modułów szkoleniowych, o które użytkownik poprosił, w celu oceny naszej oferty modułów szkoleniowych i umożliwienia składania użytkownikowi ofert opartych na zainteresowaniach na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO. Użytkownik może również wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w kontekście eAcademy, w szczególności w celu personalizacji naszych ofert i analizy preferencji użytkownika. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie jego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym. Zgoda użytkownika jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

W przypadku rezerwacji płatnego seminarium za pośrednictwem naszego narzędzia do rezerwacji online w ramach eAcademy, przetwarzamy również dane osobowe, kontaktowe i dane dotyczące płatności w celu zarządzania rezerwacją, jej potwierdzenia i przetworzenia płatności.

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się w celu / prawnie uzasadnionym interesie polegającym na możliwości przetworzenia rezerwacji użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO

W celu przetwarzania płatności integrujemy na naszej stronie internetowej usługi płatnicze świadczone przez firmy zewnętrzne. Jeśli użytkownik dokona u nas płatnej rezerwacji, jego dane dotyczące płatności (np. imię i nazwisko, kwota płatności, dane konta, numer karty kredytowej) będą przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych w celu realizacji płatności. Do tych transakcji mają zastosowanie odpowiednie postanowienia umowne i postanowienia dotyczące ochrony danych odpowiednich dostawców. Zaangażowanie dostawców usług płatniczych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz na prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu bezpieczeństwa procesu płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie, w jakim wymagana jest zgoda użytkownika na określone działania, art. 6 ust. 1 lit. a RODO stanowi podstawę prawną przetwarzania danych; zgoda może zostać w interesie sprawnego, wygodnego wycofana w dowolnym momencie na przyszłość.

Na tej stronie korzystamy z następujących usług płatniczych / dostawców usług płatniczych:

Mastercard

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia (zwana dalej "Mastercard").

Mastercard może przekazywać dane do swojej spółki dominującej w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie Wiążących Reguł Korporacyjnych Mastercard. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html i https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londyn W2 6TT, Wielka Brytania (zwana dalej "VISA").

Wielka Brytania jest uważana za bezpieczny kraj trzeci na mocy przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że poziom ochrony danych w Wielkiej Brytanii odpowiada poziomowi ochrony danych w Unii Europejskiej.

VISA może przekazywać dane do swojej spółki dominującej w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności VISA: https: //www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

3.19 Program „Shaping Futures“

W ramach naszego programu "Shaping Futures" chcemy wspierać ludzi na całym świecie, którzy chcą zostać fryzjerami, ale nie mają wystarczających środków na odpowiednie szkolenie. W tym kontekście przetwarzamy dane osobowe studentów, trenerów i innych osób wspierających, aby umożliwić uczestnictwo w programie i uzyskanie wsparcia

Jeśli zgłosisz się do programu jako student, będziemy przetwarzać Twoje dane zgłoszeniowe, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do programu. Przetwarzamy również dane osobowe studentów, którzy zostali przyjęci do programu w celu zorganizowania ich uczestnictwa i wydania certyfikatu po pomyślnym ukończeniu programu. Przetwarzamy również dane osobowe studentów, którzy złożyli wniosek lub zostali przyjęci do programu, w celu oceny uczestnictwa w programie, w szczególności w celu uwzględnienia (zazwyczaj statystycznych) informacji na ten temat w raportach (takich jak raport zrównoważonego rozwoju).

Przetwarzanie danych osobowych studentów odbywa się w celu / prawnie uzasadnionym interesie przetwarzania zgłoszenia, organizacji uczestnictwa i przygotowania raportów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

Jeśli chcesz wesprzeć program Shaping Futures jako trener lub wnieść wkład finansowy i skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, przetworzymy Twój adres e-mail oraz imię i nazwisko, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować. Opcjonalnie możesz również podać swój numer klienta i numer telefonu, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą telefonicznie i przydzielić Cię do programu. Przetwarzamy również inne informacje o użytkowniku podane w tym kontekście, takie jak informacje o jego umiejętnościach i wiedzy. W tym przypadku przetwarzamy również dane użytkownika, aby móc ocenić udział trenerów w programie / wsparcie programu, w szczególności w celu uwzględnienia (zazwyczaj statystycznych) informacji na ten temat w raportach (takich jak raport zrównoważonego rozwoju).

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu / prawnie uzasadnionym interesie polegającym na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie, organizacji, realizacji i przetwarzaniu udziału użytkownika jako trenera lub osoby wspierającej w programie oraz przygotowywaniu raportów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

W niektórych przypadkach przetwarzamy również zdjęcia na naszej stronie internetowej, na których można zobaczyć osoby, w szczególności uczestników tego programu. Dane osobowe są przetwarzane w celu / uzasadnionym interesie prezentacji i promocji programu. O ile w tym celu zawarliśmy z użytkownikiem umowę , przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art..6 ust. 1 lit. b RODO. Ponadto opieramy przetwarzanie danych w wyżej wymienionym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Użytkownik może wyrazić także zgodę na takie przetwarzanie jego danych osobowych. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika również wyrazić na podstawie jego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym. Zgoda użytkownika jest dobrowolna i może zostać o wycofana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

3.20 Nagrody fryzjerskie

Od czasu do czasu organizujemy konkurs "Hairdressing Awards", w którym fryzjerzy mogą zgłaszać zdjęcia wystylizowanych przez siebie modeli w różnych kategoriach. Zwycięzcy, wybrani przez jury, otrzymują nagrody.

W celu rejestracji i uczestnictwa w konkursie Hairdressing Awards przetwarzamy dane podstawowe i dane kontaktowe fryzjerów. Przetwarzamy również zdjęcia przesłane przez fryzjerów, na których mogą być rozpoznawalne twarze modeli, aby umożliwić jury wybór zwycięzców.

Przetwarzanie danych osobowych fryzjerów i modelek odbywa się w celu / prawnie uzasadnionym interesie przetwarzania rejestracji i wyboru zwycięzców na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO

Opublikujemy nazwiska zwycięzców i zwycięskie zdjęcia na naszej stronie internetowej, aby uhonorować zwycięzców i ich pracę oraz zwiększyć świadomość na temat Hairdressing Awards.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu / prawnie uzasadnionym interesie uhonorowania zwycięzców i promocji wydarzenia na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w szczególności, jeśli zawarto z Tobą umowę na publikację zdjęć,. Użytkownik może również wyrazić na to zgodę. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie jego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym. Zgoda użytkownika jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

3.21 Aplikacja House of Colour

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników aplikacji House of Colour w celu udostępnienia im aplikacji oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa tej aplikacji.

Gdy użytkownik odwiedza aplikację, automatycznie zbieramy i przechowujemy pewne informacje. Obejmuje to adres IP lub identyfikator urządzenia przypisany do odpowiedniego urządzenia końcowego, którego potrzebujemy do przesyłania żądanych treści (w szczególności treści, tekstów, obrazów i informacji o produktach, a także plików udostępnionych do pobrania), działań użytkownika w aplikacji, typu urządzenia końcowego i czasu użytkowania.

Przetwarzamy również te informacje w celu poprawy prezentacji i funkcjonalności usługi oraz do ogólnych celów administracyjnych.

W przeciwnym razie usuwamy lub anonimizujemy dane dotyczące użytkowania, w tym adresy IP, natychmiast, gdy nie są one już potrzebne do wyżej wymienionych celów.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu dostarczenia aplikacji na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu i poprawie funkcjonalności i bezbłędnego działania aplikacji oraz dostosowaniu jej do potrzeb użytkowników na podstawie 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.22 Generator selfie

Funkcja Generator umożliwia utworzenie lub przesłanie zdjęcia twarzy, a następnie jego edycję poprzez usunięcie tła zdjęcia za pomocą sztucznej inteligencji i wybranie nowego tła"selfiekoloru . W rogu zdjęcia można również dodać logo Schwarzkopf. Następnie można pobrać edytowane zdjęcie lub udostępnić je w mediach społecznościowych.

Gdy korzystasz selfiez generatora, przetwarzamy Twoje zdjęcie, aby umożliwić Ci utworzenie i edycję "selfie". Zdjęcie zostanie przesłane w postaci zaszyfrowanej do zewnętrznego usługodawcy w celu usunięcia tła. Jeśli użytkownik zdecyduje się udostępnić swoje zdjęcie w mediach społecznościowych, związane z tym przetwarzanie jego danych osobowych przez odbywa się na wyłączną odpowiedzialność odpowiedniego operatora medium społecznościowego. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności danego operatora.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie polegającym na udostępnianiu użytkownikowi Selfie funkcji Generatora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Użytkownik może również wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w kontekście funkcji SelfieGenerator . W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie udzielonej przez niego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym. Zgoda użytkownika jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Zdjęcie zostanie zapisane na czas edycji, a następnie usunięte.

3.23 Aplikacja SalonLab

Aplikacja SalonLap skierowana jest przede wszystkim do fryzjerów. Korzystając z tej aplikacji i specjalnego urządzenia, "Smart Analyzer", mogą analizować włosy swoich klientów, planować usługi razem z klientem i tworzyć plik klienta z historią konsultacji.

Jeśli chcesz korzystać z aplikacji, musisz najpierw założyć konto w salonie. W tym celu zbieramy od Ciebie określone dane, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe i nazwę salonu. Następnie możesz zaprosić pracowników salonu do korzystania z aplikacji SalonLab, wprowadzając ich imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Jeśli klienci chcą skorzystać z tej usługi, ich włosy są mierzone za pomocą inteligentnego analizatora, np. pod kątem określonych wiązań. Wyniki pomiaru są następnie wizualizowane w aplikacji SalonLab i dalsze informacje dotyczące włosów, ich pielęgnacji i usług wymagane są przez klienta. Zalecenia dotyczące odpowiednich produktów i usług są następnie określane na tej podstawie i wyświetlane w aplikacji. Klienci otrzymują również zalecenia dotyczące pielęgnacji włosów w domu.zamówionych

W tym kontekście klienci mogą również utworzyć własne konto, do którego fryzjer może ich zaprosić za pomocą kodu QR. Alternatywnie, klienci mogą również wprowadzić swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail w aplikacji. Klienci mogą następnie użyć tego, aby uzyskać dostęp do rekomendacji i wyników konsultacji, w tym historii.

Plik klienta jest również tworzony dla autoryzowanych użytkowników aplikacji SalonLab, tj. osoby, która utworzyła konto SalonLab i zarejestrowanych tam pracowników, do których osoby te mają dostęp w aplikacji. Pomiary, analizy, informacje o włosach i pielęgnacji włosów zarejestrowane w aplikacji, a także konsultacje i zalecenia opisane bardziej szczegółowo powyżej, są przechowywane w tym pliku klienta.

Podczas korzystania z aplikacji automatycznie zbieramy i przechowujemy pewne informacje o użytkowniku. Obejmuje to adres IP lub identyfikator urządzenia przypisany do odpowiedniego urządzenia końcowego, którego potrzebujemy do przesyłania żądanych treści (w szczególności treści, tekstów, obrazów i informacji o produktach, a także plików udostępnionych do pobrania), działań użytkownika w aplikacji, typu urządzenia końcowego i czasu użytkowania.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dane Twoich pracowników, których zaprosiłeś do aplikacji, a także dane klientów przesłane za pośrednictwem Smart Analyser i wprowadzone do aplikacji, np. dotyczące grubości włosów i pielęgnacji włosów, w celu udostępnienia aplikacji i jej funkcji oraz zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa tej aplikacji. Przetwarzamy również te informacje w celu poprawy prezentacji i funkcjonalności usługi oraz do ogólnych celów administracyjnych.

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się w celu udostępnienia aplikacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. b RODO. Jeśli użytkownik korzysta z aplikacji w celu analizowania włosów klientów i zapraszania ich do aplikacji, przetwarzamy jego dane w celu realizacji uzasadnionego interesu użytkownika, danego klienta i nas, polegającego na zapewnieniu funkcjonalności aplikacji RODO na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub lit. f RODO. To samo dotyczy przetwarzania danych pracowników zaproszonych do korzystania z aplikacji. Jeśli zaproszeni klienci lub pracownicy zarejestrują się, przetwarzanie danych odbywa się również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f lub lit. b RODO. W zakresie, w jakim przetwarzamy dane dotyczące użytkownika, jego klientów lub pracowników w związku z naszym prawnie uzasadnionym interesem polegającym na zapewnieniu i poprawie funkcjonalności i bezbłędnego działania aplikacji oraz dostosowaniu jej do potrzeb użytkowników, odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

O ile nie udzielono zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, nie przechowujemy danych dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia istniejącego prawnego obowiązku przechowywania danych.

3.24 eShop

Jeśli użytkownik zamówi produkt lub usługę za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, przetwarzamy jego dane osobowe i kontaktowe, a także dane dotyczące płatności, aby móc dostarczyć zamówiony produkt lub świadczyć zamówioną usługę, a jednocześnie móc przetworzyć należną za to płatność. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie wykonania umowy zawartej między użytkownikiem a nami i otrzymania należnej za to płatności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

W celu przetwarzania płatności integrujemy na naszej stronie internetowej usługi płatnicze świadczone przez firmy zewnętrzne. Gdy użytkownik dokonuje u nas zakupu/zamówienia, jego dane dotyczące płatności (np. imię i nazwisko, kwota płatności, dane konta, numer karty kredytowej) są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych w celu realizacji płatności. Do tych transakcji mają zastosowanie odpowiednie postanowienia umowne i postanowienia dotyczące ochrony danych odpowiednich dostawców. Zaangażowanie dostawców usług płatniczych opiera się na Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie w celu wykonania umowy) oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu sprawnego, wygodnego i bezpiecznego procesu płatności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie, w jakim wymagana jest zgoda użytkownika na określone działania, Art. 6 ust. 1 lit. a RODO stanowi podstawę prawną przetwarzania danych; zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Na tej stronie korzystamy z następujących usług płatniczych / dostawców usług płatniczych:

PayPal

Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (zwany dalej "PayPal").

Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub zatwierdzonych wiążących reguł korporacyjnych. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe

Dostawcą dla klientów w UE jest Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwana dalej "Stripe").

Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej i ram ochrony prywatności danych. Szczegóły można znaleźć tutaj:

https://stripe.com/de/privacy i

https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Stripe pod następującym linkiem: https://stripe.com/de/privacy.

Sofortüberweisung

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium (zwana dalej "Sofort GmbH"). Dzięki procedurze "Sofortüberweisung" otrzymujemy potwierdzenie płatności od Sofort GmbH w czasie rzeczywistym i możemy natychmiast rozpocząć wypełnianie naszych zobowiązań. Jeśli zdecydujesz się na metodę płatności "Sofortüberweisung", przekażesz kod PIN i ważny numer TAN do Sofort GmbH, za pomocą którego może zalogować się na Twoje konto bankowości internetowej. Po zalogowaniu Sofort GmbH automatycznie sprawdza saldo konta i wykonuje przelew do nas przy użyciu przesłanego numeru TAN. Następnie natychmiast wysyła nam potwierdzenie transakcji. Po zalogowaniu automatycznie sprawdzane są również obroty, limit kredytowy kredytu w rachunku bieżącym oraz istnienie innych rachunków i ich sald. Oprócz kodu PIN i numeru TAN również wprowadzone przez użytkownika dane osobowe oraz dane dotyczące płatności do przesyłane są do Sofort GmbH. . Dane osobowe użytkownika obejmują imię i nazwisko, adres, numer(y) telefonu, adres e-mail, adres IP oraz wszelkie inne dane wymagane do przetwarzania płatności. Przekazywanie tych danych jest niezbędne do ustalenia tożsamości użytkownika i zapobieżenia próbom oszustwa. Szczegółowe informacje na temat płatności za pomocą Sofortüberweisung można znaleźć pod następującymi linkami:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_bankingi

https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności Amazon Pay pod poniższym linkiem:

https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Mastercard

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgia (zwana dalej "Mastercard").

VISA

Dostawcą tej usługi płatniczej jest Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londyn W2 6TT, Wielka Brytania (zwana dalej "VISA").

Wielka Brytania jest uważana za bezpieczny kraj trzeci na mocy przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że poziom ochrony danych w Wielkiej Brytanii jest porównywalny z poziomem ochrony danych w Unii Europejskiej.

VISA może przekazywać dane do swojej spółki dominującej w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności VISA: https: //www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

3.25 Społeczności internetowe

Członkom naszej strony internetowej oferujemy społeczność internetową, w której mogą dostarczać treści i komunikować się ze sobą, np. na forum, na swojej stronie profilowej i w funkcji wiadomości, a także komentować i "polubić" treści.

Jeśli użytkownik uczestniczy w tej społeczności online, przetwarzamy jego dane w celu udostępnienia tej społeczności online użytkownikowi i innym członkom oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa społeczności. Ponadto przetwarzamy również dane użytkownika w celu ulepszenia naszej własnej oferty i funkcji społeczności, a także w celu wykonywania ogólnych zadań administracyjnych.

Dane przetwarzane na temat użytkownika w tym kontekście obejmują w szczególności adres IP lub identyfikator urządzenia końcowego używanego przez użytkownika, które są nam potrzebne do przesyłania żądanych treści (np. treści, tekstów, obrazów, informacji o produktach i plików udostępnionych do pobrania itp.), treści i dane dostarczane przez użytkownika w społeczności, działania użytkownika związane ze społecznością, typ danego urządzenia końcowego, typ przeglądarki oraz datę i czas użytkowania.

Ujawniamy dane użytkownika odbiorcom zewnętrznym, o ile jest to konieczne do wyżej wymienionych celów. Obejmuje to w szczególności innych członków społeczności online.

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie zapewnienia bezpiecznej społeczności internetowej na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO oraz w celu / prawnie uzasadnionym interesie zapewnienia i poprawy funkcjonalności i bezbłędnego działania strony internetowej oraz dostosowania jej do potrzeb użytkowników na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

3.26 Personalizacja reklam, komunikacji marketingowej i treści cyfrowych

a) Informacje ogólne

Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, będziemy przetwarzać dane dotyczące

korzystanie przez użytkownika z niniejszej witryny internetowej i zawartych w niej usług (w szczególności częstotliwość, czas, zainteresowania, interakcje z formularzami kontaktowymi, kampanie i loterie, wizyty w określonych obszarach witryny internetowej, informacje podane przez użytkownika (np. podczas rejestracji), w tym profil użytkownika),
korzystanie przez użytkownika z naszego newslettera i innych reklam e-mail,
korzystanie przez użytkownika z innych naszych ofert cyfrowych (w szczególności innych witryn internetowych i aplikacji, w tym profili użytkowników i informacji podanych przez użytkownika, np. podczas rejestracji),
publicznie dostępne informacje pochodzące z mediów społecznościowych użytkownika z oraz
interakcje użytkownika z naszymi reklamami online

w każdym przypadku, w tym dane dotyczące analizy użytkowania, które gromadzimy w tym kontekście za pomocą plików cookie, pikseli, odcisków palców przeglądarki i podobnych technologii (w tym celu patrz sekcja 4, a także niniejszej witryny internetowejoświadczenia o ochronie danych w cyfrowych ofertach od nas )

w celu

wysyłanie biuletynów i innych wiadomości e-mail ze spersonalizowanymi reklamami (w tym spersonalizowanymi ankietami i zapytaniami do celów badań rynkowych) dotyczącymi produktów, usług i wydarzeń z obszaru Schwarzkopf Professional,
zapewnienie użytkownikowi spersonalizowanych doświadczeń na tej stronie internetowej i w innych oferowanych ofertach cyfrowych (przez nas i w aplikacjach), w szczególności poprzez wyświetlanie spersonalizowanych treści i informacji,w szczególności na stronach internetowych
wyświetlanie użytkownikowi spersonalizowanych reklam (w tym spersonalizowanych ankiet i zapytań do celów badania rynku) dotyczących produktów, usług i wydarzeń z obszaru Schwarzkopf Professional

o listownie

o na stronach internetowych / w naszych cyfrowych ofertach

o w witrynach internetowych / cyfrowych ofertach stron trzecich,

o i w mediach społecznościowych

wysyłania indywidualnych ofert od nas, jak również
generowanie statystycznych raportów biznesowych na podstawie danych w formie zanonimizowanej.

b) Wyświetlanie w sieciach społecznościowych

W zależności od zgody użytkownika spersonalizowane reklamy mogą być wyświetlane w mediach społecznościowych następujących dostawców:

META Platforms Ireland Ltd (np. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Irlandia
Google Ireland Ltd (np. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (prawdopodobnie za pośrednictwem sieci reklamowej DV360 obsługiwanej przez tę samą firmę)
TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irlandia
Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ir-landia
Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luksemburg
Snap Inc. (Snapchat), reprezentowana przez Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Holandia

W tym celu możemy przekazać tym dostawcom (ewentualnie zaszyfrowany) adres e-mail użytkownika lub inny identyfikator internetowy - oprócz wyżej wymienionych danych do personalizacji oraz danych dotyczących zidentyfikowanych cech i zainteresowań - w szczególności w celu rozpoznania użytkownika w odpowiedniej sieci. Podczas haszowania adres e-mail jest przekształcany w unikalny ciąg znaków, dzięki czemu haszowanie adresu e-mail użytkownika zawsze skutkuje tym samym ciągiem znaków, z którego nie można ponownie obliczyć adresu e-mail użytkownika.

c) Wyświetlanie spersonalizowanych reklam na stronach internetowych osób trzecich

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, będziemy wyświetlać spersonalizowane reklamy na stronach internetowych osób trzecich za pośrednictwem sieci reklamowej dostawcy The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK). Aby użytkownik mógł zostać rozpoznany na stronach internetowych osób trzecich, tworzymy specjalny identyfikator internetowy (EUID) na podstawie zaszyfrowanego adresu e-mail użytkownika w ramach współadministrowania w rozumieniu art. 26 RODO z The Trade Desk. 26 RODO z The Trade Desk lub organizacją, do której przekazywane są tak zwane "ramy EUID" wykorzystywane przez The Trade Desk. Dalsze informacje na temat przetwarzania danych w związku z EUID można również znaleźć pod następującym adresem: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Użytkownik może również wycofać swoją zgodę na przetwarzanie EUID za pośrednictwem następującego portalu: https://www.transparentadvertising.eu/. W celu wyświetlania spersonalizowanych reklam możemy również przekazywać wyżej wymienione dane personalizacyjne oraz dane dotyczące zidentyfikowanych zainteresowań i cech firmie The Trade Desk, która działa w tym zakresie jako nasz podmiot przetwarzający.

Będziemy również wyświetlać spersonalizowane reklamy w witrynach internetowych osób trzecich za pośrednictwem sieci reklamowej DV360 firmy Google (Google Ireland Ltd. (np. YouTube), jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę. (np. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), jeśli użytkownik wyraził na to zgodę. W taki sam sposób, jak opisano powyżej, możemy przekazać dostawcy (ewentualnie zaszyfrowany) adres e-mail użytkownika lub inny identyfikator internetowy oprócz wyżej wymienionych danych w celu personalizacji oraz danych dotyczących zidentyfikowanych cech i zainteresowań.

d) Podstawa prawna, wycofanie zgody i okres przechowywania danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w tym kontekście opiera się na jego zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, zmieniając lub usuwając odpowiednią zgodę w swoim profilu użytkownika lub wysyłając list lub wiadomość e-mail na adresy kontaktowe wymienione powyżej. Użytkownik może wycofać swoją zgodę na otrzymywanie naszego biuletynu / innych reklam e-mail, klikając hiperłącze do wycofania zgody zawarte w naszym biuletynie / innych reklamach e-mail. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. Będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w wyżej wymienionych celach wyłącznie przez okres ważności zgody lub tak długo, jak będzie to konieczne do wypełnienia istniejącego ustawowego obowiązku przechowywania danych.

3.27 Komunikacja marketingowa w ramach istniejących relacji z klientami

W przypadku, gdy uzyskaliśmy użytkownika adres e-mail lub numer telefonu komórkowego w związku ze sprzedażą towaru lub usługi, wykorzystamy go do wysłania użytkownikowi wiadomości (e-mail, SMS, MMS, wiadomość błyskawiczna) w związku z naszymi własnymi podobnymi towarami i usługami, pod warunkiem, że użytkownik nie sprzeciwił się takiemu wykorzystaniu jego danych osobowych.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się otrzymywaniu takiej komunikacji ze skutkiem na przyszłość, np. wysyłając wiadomość e-mail na adres . Zgłoszenie sprzeciwu nie powoduje kosztów innych niż koszty transmisji zgodnie z podstawowymi stawkami.

Podstawą prawną takiego przetwarzania jest odpowiedni przepis transponujący Art. 13 (2) Dyrektywy UE o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, na przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221). w związku z art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO, ponieważ służy to realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu marketingu bezpośredniego

3.28 Przetwarzanie danych na potrzeby sprzedaży i doradztwa

Przetwarzamy również dane, które zbieramy podczas naszych cyfrowych interakcji z użytkownikiem (w szczególności w związku z eShopem, eAkademią, stroną internetową i biuletynami) w celu sprzedażowych i prowadzenia działań przez naszych sprzedawców lub przedstawicieli handlowych. W szczególności przechowujemy dane podstawowe (takie jak imię i nazwisko oraz informacje o koncie), dane kontaktowe (np. adres), szczegóły zamówień i dane transakcji (takie jak dane kontrahentów i dane bankowe) w specjalnej bazie danych w celu planowania, zarządzania i doradczych prowadzenia sprzedaży bezpośredniej oraz działań marketingowych. Obejmuje to, między innymi, wizyty klientów przez sprzedawców/przedstawicieli handlowych. Rejestrujemy je również w bazie danych, wraz z wszelkimi zamówieniami złożonymi w tym kontekście i raportami z wizyty

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie prowadzenia działań sprzedażowych i doradczych na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO. Użytkownik może również wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w wyżej wymienionych celach. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie jego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym. Zgoda użytkownika jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

3.29 Wysyłka usług wartości firmy

W celu przetwarzania usług dobrej woli udostępniamy imię i nazwisko oraz adres użytkownika naszemu dostawcy usług logistycznych i firmie spedycyjnej, aby móc dostarczyć mu przesyłkę. Użytkownik ma również możliwość otrzymywania powiadomień od firmy spedycyjnej o statusie dostawy poprzez podanie adresu e-mail .

Twoje dane są przetwarzane w celu / uzasadnionym interesie, aby móc wysyłać Ci usługi dobrej woli na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO. Użytkownik mógł również wyrazić zgodę na otrzymywanie powiadomień o dostawie za pośrednictwem adresu e-mail. W takim przypadku adres e-mail użytkownika będzie przetwarzany na podstawie udzielonej przez niego zgody oraz w celach i zakresie opisanym w tej zgodzie.

Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionych celów lub tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia istniejącego prawnego obowiązku przechowywania danych.

4. Pliki cookie, piksele, odciski palców i podobne technologie

4.1 Informacje ogólne i informacje o prawie do wycofania zgody

Ta strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie (łącznie "pliki cookie"), które są przechowywane na urządzeniu użytkownika w następujących celach: Ściśle niezbędne, Funkcjonalne, Wydajnościowe i Spersonalizowany marketing. Zostały one wyjaśnione bardziej szczegółowo poniżej.

Więcej informacji na temat plików cookie wykorzystywanych przez naszą witrynę internetową, w szczególności na temat okresu ich przechowywania, można również znaleźć w skorzystać z prawa do wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłośćsekcji "Ustawienia plików cookie" lub. Tam należy przesunąć odpowiedni suwak w lewo i kliknąć "Zaakceptuj wybrane cele", jeśli chcesz wycofać swoją zgodę dla pojedynczych celów lub kliknąć "Odrzuć", jeśli chcesz wycofać swoją zgodę dla wszystkich tych celów. W takim przypadku wykorzystywane będą tylko te pliki cookie, które są technicznie niezbędne do korzystania z tej witryny.

Podczas korzystania z aplikacji użytkownik może zazwyczaj wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość w "ustawieniach ochrony danych" aplikacji lub w innych oznaczonych obszarach aplikacji lub systemu operacyjnego urządzenia końcowego . W razie potrzeby użytkownik może również dostosować otrzymywanie spersonalizowanych reklam w ustawieniach odpowiedniego systemu operacyjnego urządzenia końcowego.

Zgoda użytkownika jest ustawiana dla każdej przeglądarki i urządzenia końcowego. W związku z tym, jeśli użytkownik odwiedza naszą witrynę w domu i w pracy lub korzysta z różnych przeglądarek, musi wycofać zgodę na każdym urządzeniu lub w każdej przeglądarce.

Henkel angażuje wyspecjalizowanych dostawców usług w przetwarzanie danych osobowych dotyczących użytkownika w celach opisanych poniżej, którzy działają jako podmioty przetwarzające dane na rzecz Henkel zgodnie z art. 28 RODO lub jako odrębni administratorzy danych. Spółki, które przetwarzają dane osobowe razem z Henkel jako współadministratorzy zgodnie z art. 26 RODO, są wymienione poniżej.

Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie są wymagane technicznie, aby umożliwić korzystanie z naszej strony internetowej (np. do wyświetlania treści, równoważenia obciążenia i bezpieczeństwa IT) i będą używane automatycznie. Podstawą jest odpowiedni przepis transponujący Art. 5 (3) zdanie 2 dyrektywy UE o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę na przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221) a w przypadku przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.2 Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia użytkownikowi funkcji, które umożliwiają mu korzystanie z naszej strony internetowej w bardziej wygodny i spersonalizowany sposób, np. poprzez zapisywanie i analizowanie preferencji, wpisów i ustawień, takich jak wybór języka. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie funkcjonalnych plików cookie, funkcje te mogą nie być dostępne lub mogą nie działać prawidłowo.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (w zakresie, w jakim została udzielona) zgodnie z odpowiednim przepisem transponującym art. 5 ust. 3 zdanie 1 dyrektywy UE 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę. 5 (3) zdanie 1 Dyrektywy UE o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, np. w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221) oraz do przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO.

Funkcjonalne pliki cookie są wykorzystywane w ramach następujących narzędzi. W odpowiednim opisie informujemy również, w jaki sposób można wycofać swoją zgodę w odniesieniu do danego narzędzia. Ogólne prawo użytkownika do wycofania zgody w celu wymienionym w tej sekcji lub we wszystkich celach wymienionych tutaj, jak opisano powyżej, pozostaje nienaruszone.

Adobe Learning Manager (dawniej Adobe Captivate Prime)

Ta strona internetowa korzysta z Adobe Learning Manager, systemu zarządzania nauczaniem dostarczanego przez Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, Irlandia) ("Adobe"), aby umożliwić szkolenia i spersonalizowane doświadczenia edukacyjne.

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, w tym celu na jego urządzeniu przechowywane są dwa pliki cookie o nazwie APRIMEID i primec, dzięki którym urządzenie może zostać rozpoznane, a użytkownicy mogą zostać uwierzytelnieni. Celem plików cookie jest zapewnienie użytkownikom płynnego uczenia się poprzez wyświetlanie treści szkoleniowych w miejscu, w którym wcześniej przerwali szkolenie po powrocie na stronę internetową oraz zapewnienie innych korzyści.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Pliki cookie" w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie Adobe Learning Manager, może kliknąć ten link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) i dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych (plików cookie i adresu IP) przez Adobe Learning Manager. Informacje na temat aplikacji znajdują się również w sekcji 4.1.

Amazon Pay

Ta strona internetowa korzysta z Amazon Pay, usługi rozwiązań płatniczych świadczonej przez Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon Payments"), która umożliwia odwiedzającym naszą stronę internetową dokonywanie płatności przy użyciu informacji przechowywanych na ich koncie Amazon.

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie zawierają dane - takie jak numer identyfikacyjny, data i godzina żądania serwera - w celu zapewnienia bezpiecznego i przyjaznego dla użytkownika korzystania z opcji płatności Amazon Pay podczas odwiedzania naszej strony internetowej.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". W przypadku aplikacji, patrz również punkt 4.1.

4.3 Wydajnościowe pliki cookie

Pliki cookie są wykorzystywane do analizy korzystania z naszej witryny internetowej w dotyczące wydajności celu pomiaru i poprawy wydajności naszej witryny internetowej, a także doświadczenia użytkowników. W tym celu analizowane są w szczególności wizyty, działania i interakcje użytkownika na naszej i innych stronach internetowych, a także informacje o przeglądarce i urządzeniu użytkownika, które są wykorzystywane do generowania pseudonimowych statystyk. Pomaga nam to na przykład dowiedzieć się, które strony naszej witryny są najbardziej i najmniej popularne oraz zobaczyć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po witrynie, a także przeprowadzać testy i na tej podstawie generować spostrzeżenia biznesowe w celu optymalizacji naszych działań sprzedażowych.

Na naszych stronach internetowych skierowanych do klientów biznesowych dane użytkownika mogą być również wykorzystywane do analizy firmy, dla której pracuje, w celu utrzymania naszych informacji o podmiotach gospodarczych, z którymi możemy już utrzymywać relacje biznesowe lub które są zainteresowane naszymi produktami i usługami.

Ponadto dane użytkownika mogą być również wykorzystywane i analizowane w celu śledzenia zakupów naszych produktów w sklepach internetowych, w szczególności w celu zrozumienia, które (grupy) odwiedzających witrynę (1) kupują dany rodzaj produktów i (2) skąd je kupują (tj. od którego sprzedawcy internetowego) a także w ,celu analizy, którzy inni sprzedawcy detaliczni i sklepy byli odwiedzani.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (w zakresie, w jakim została udzielona) zgodnie z odpowiednim przepisem transponującym art. 5 ust. 3 zdanie 1 dyrektywy UE 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę. 5 (3) zdanie 1 dyrektywy UE o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221) oraz do przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Wydajnościowe pliki cookie są używane w kontekście następujących narzędzi. W odpowiednim opisie informujemy również o tym, w jaki sposób użytkownik może wycofać swoją zgodę w odniesieniu do danego narzędzia. Ogólne prawo użytkownika do wycofania zgody na jeden lub wszystkie cele opisane w niniejszej sekcji pozostaje nienaruszone.

Bazaarvoice

Niniejsza strona internetowa korzysta z Bazaarvoice, usługi analizy internetowej świadczonej przez Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, USA) ("Bazaarvoice Inc."), w celu analizy korzystania z tej strony internetowej, w szczególności w odniesieniu do wszelkich opinii klientów, które zostały przesłane.

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie zbierają dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane o lokalizacji, adres IP, użytkownikaidentyfikatory , imię i nazwisko, adres e-mail, odwiedzane strony internetowe, datę i godzinę wizyty oraz inne dane strumienia kliknięć w celu analizy korzystania z witryny.

Henkel wykorzystuje zebrane dane do oceny wszelkich opinii klientów, które użytkownik mógł przesłać, do śledzenia i analizowania zachowania użytkownika podczas surfowania i klikania na stronach internetowych Henkel i stronach internetowych osób trzecich, które są częścią sieci Bazaarvoice, oraz do optymalizacji treści naszej strony internetowej i doświadczenia użytkownika na tej podstawie. Ponadto pliki cookie przechowywane na urządzeniu użytkownika w tym kontekście umożliwiają nam lepsze zrozumienie wartości dodanej usług Bazaarvoice (tzw. raportowanie ROI). Gromadzenie informacji o klientach (takich jak imię i nazwisko lub adres e-mail) umożliwia tworzenie treści generowanych przez użytkowników, ale także służy do identyfikacji i zapobiegania nieuczciwym działaniom i nieautentycznym treściom.

Wycofanie zgody:

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli zasadniczo zgadzasz się na korzystanie z plików cookie, ale nie czujesz się komfortowo z korzystaniem z plików cookie Bazaarvoice, możesz kliknąć ten link (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) i dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych przez Bazaarvoice. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Dynatrace Real User Monitor

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Dynatrace, Real User Monitoring, usługi świadczonej przez Dynatrace LLC (1601 Trapelo Road, #116, Waltham, MA 02451, USA) ("Dynatrace") w celu uzyskania wglądu w wydajność naszych aplikacji internetowych oraz zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych aplikacji internetowych i poruszają się po nich.

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, na jego urządzeniu będzie przechowywanych kilka plików cookie. Dynatrace wykorzystuje pliki cookie do gromadzenia różnych danych dotyczących użytkowania, takich jak kliknięcia przycisków i łączy, czasy użytkowania, błędy JavaScript, typy przeglądarek i region geograficzny użytkownika. Używamy tych danych do ciągłej poprawy wydajności naszej strony internetowej oraz do rozpoznawania i rozwiązywania problemów funkcjonalnych. Aktywowaliśmy anonimizację adresów IP, tzn. Dynatrace skraca ostatni oktet adresu IP. Ponadto można aktywować funkcję "do-not-track", która może być wbudowana w przeglądarkę, aby zapewnić, że żadne identyfikujące dane osobowe nie będą gromadzone za pośrednictwem Dynatrace.

Następujące pliki cookie są ustawiane przez Dynatrace za zgodą użytkownika:

dtCookie - ten plik cookie śledzi wizytę w wielu żądaniach.
dtLatC - ten plik cookie mierzy opóźnienie serwera w celu monitorowania wydajności.
dtPC - ten plik cookie jest wymagany do identyfikacji prawidłowych punktów końcowych dla transmisji beacon; zawiera identyfikator sesji do mapowania.
dtSa - ten plik cookie służy jako pamięć podręczna dla działań między stronami.
rxVisitor - ten plik cookie zawiera identyfikator odwiedzającego do alokacji sesji.
rxvt - ten plik cookie zawiera znaczniki czasu dla limitów czasu sesji.

Wycofanie zgody:

Matomo (dawniej Piwik)

Niniejsza strona internetowa korzysta z usług świadczonych przez InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Nowa Zelandia ("Matomo"; przedstawiciel w UE: ePrivacy Holding GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Hamburg, Niemcy) w celu zrozumienia zachowania użytkowników w aplikacjach internetowych i pomiaru wydajności naszej oferty.

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, Matomo przechowuje pliki cookie na jego urządzeniu. Plik cookie "_pk_id.<appID>.<domainHash>" służy do rozpoznawania użytkowników i przechowywania różnych informacji (np. indywidualny numer identyfikacyjny pliku cookie, znacznik czasu ustawienia pliku cookie, łączna liczba wizyt, znacznik czasu bieżącej sesji, znacznik czasu ostatniej sesji, znacznik czasu ostatniego zamówienia). Plik cookie "_pk_ses.<appID>.<domainHash>" sygnalizuje aktywną sesję użytkownika i nie przechowuje żadnych innych informacji. Informacja o tym, czy plik cookie jest obecny na urządzeniu użytkownika, może być wykorzystana do ustalenia, czy użytkownik ma aktywną sesję na naszej stronie internetowej lub czy ostatnia sesja zakończyła się ponad 30 minut temu. Celem korzystania z tych plików cookie jest zrozumienie zachowania użytkownika na naszej stronie internetowej.

Wycofanie zgody:

4.4 Pliki cookie na potrzeby spersonalizowanej reklamy i marketingu

Pliki cookie do celów spersonalizowanej reklamy/marketingu mogą być wykorzystywane przez nas i naszych partnerów reklamowych wymienionych poniżej, z których niektórzy działają jako odrębni administratorzy lub razem z nami jako współadministratorzy i którym możemy przekazywać informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika. Te pliki cookie mogą być wykorzystywane przez nas i naszych partnerów do tworzenia profilu Twoich zainteresowań, zachowań i cech, aby wyświetlać Ci odpowiednie reklamy na naszej stronie internetowej i innych mediach, takich jak strony internetowe, platformy mediów społecznościowych i aplikacje (mobilne), które mogą być również dostarczane przez strony trzecie. W tym celu analizowane jest w szczególności zachowanie użytkownika (również na innych stronach internetowych, platformach mediów społecznościowych i aplikacjach), w tym jego interakcje z treściami i reklamami, informacje, które użytkownik wprowadził (np. w formularzach i ankietach), informacje o zawodzie użytkownika (które są gromadzone m.in. z LinkedIn), a także informacje o urządzeniu i lokalizacji użytkownika. Dane te mogą być również wykorzystywane do związanych z użytkowaniem optymalizacji i pomiaru sukcesu kampanii reklamowych a także do przewidywania zachowań innych użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie ich danych w celu spersonalizowanego marketingu, przy użyciu algorytmów (do uczenia maszynowego), które mogą być również szkolone przy użyciu tych danych, w szczególności ich potencjalne reakcje na reklamy .

Ponadto dane te mogą być wykorzystywane w celu ustalenia, czy użytkownik korzysta z różnych urządzeń i powiązania ich ze sobą, w szczególności w celu połączenia danych zebranych o użytkowniku za pośrednictwem tych różnych urządzeń, a także w celu wyświetlania (spersonalizowanych) kampanii reklamowych i mierzenia skuteczności reklam na różnych urządzeniach.

Dane użytkownika mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, czy inne urządzenia mogą zostać przypisane do jego gospodarstwa domowego, a w takim przypadku mogą być łączone z danymi członków jego gospodarstwa domowego w celach opisanych w niniejszej sekcji dotyczącej spersonalizowanego marketingu, w szczególności w celu wyświetlania (spersonalizowanych) reklam na urządzeniach przypisanych do jego gospodarstwa domowego.

Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie plików cookie do spersonalizowanych reklam/marketingu, może w szczególności doświadczać reklam, które mogą być dla niego mniej odpowiednie.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (w zakresie, w jakim została udzielona) zgodnie z odpowiednim przepisem transponującym art. 5 ust. 3 zdanie 1 dyrektywy UE 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę. 5 (3) zdanie 1 dyrektywy UE o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, na przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221). oraz do przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Spersonalizowane reklamowe / marketingowe pliki cookie są używane w kontekście następujących narzędzi. W odpowiednim opisie informujemy również o tym, w jaki sposób można wycofać swoją zgodę w odniesieniu do danego narzędzia. Ogólne prawo użytkownika do wycofania zgody na jeden lub wszystkie cele opisane w niniejszej sekcji pozostaje nienaruszone.

Adobe Analytics

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Adobe Analytics, usługi analityki internetowej świ-adczonej przez Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) ("Adobe") w celu analizy korzystania z niniejszej witryny internetowej.

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie gromadzą dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz data i godzina żądania serwera w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu na rzecz dostawcy witryny, a także informacje o interakcjach użytkowników z reklamami (kliknięcie reklamy tekstowej lub obejrzenie reklamy wideo).

Wdrożyliśmy Adobe Analytics w taki sposób, że ostatni oktet (ostatnia część) adresu IP użytkownika jest natychmiast zaciemniany, gdy adres IP jest gromadzony i jest to w każdym przypadku wykonywane przed jakimkolwiek dalszym przetwarzaniem adresu IP. Do celów analizy statystycznej dostępna będzie jedynie przybliżona lokalizacja.

Henkel wykorzysta zebrane dane do optymalizacji tej strony internetowej i kampanii, retargetowania i personalizacji reklam. W tym celu pliki cookie przechowywane na urządzeniu użytkownika umożliwiają retargetowanie na naszych stronach internetowych oraz stronach internetowych osób trzecich. W tym celu przeglądarka użytkownika jest identyfikowana podczas wyświetlania reklam i przypisywana do grupy docelowej. Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania użytkownikowi odpowiednich i interesujących reklam.

Wycofanie zgody:

Adobe Experience Platform

Ta strona internetowa korzysta z Adobe Experience Data Platform ("AEP"), usługi świadczonej przez Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) ("Adobe"), w celu tworzenia, łączenia i aktywowania profili klientów w czasie rzeczywistym w różnych kanałach.

W tym celu za zgodą użytkownika na jego urządzeniu zapisywany jest plik cookie. Ten plik cookie gromadzi dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, interakcja z witryną (np. reklamy i kliknięte produkty), adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz data i godzina żądania serwera.

Z pomocą AEP konsolidujemy, synchronizujemy i zarządzamy danymi klientów we wszystkich usługach i kanałach cyfrowych w jednej centralnej lokalizacji, aby uzyskać kompleksowy obraz naszych użytkowników. Korzystamy z różnych źródeł danych (w tym wymienionych poniżej) za pośrednictwem interfejsów. W oparciu o dane gromadzone i zarządzane w AEP przeprowadzane są analizy (użytkowników), segmentacja klientów, kontrola personalizacji (np. na naszej stronie internetowej lub w biuletynach) oraz kierowanie wybranych klientów na cyfrowe platformy reklamowe (np. Meta, Google, LinkedIn).

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie AEP, może kliknąć ten link (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) i dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych przez Adobe. wycofać Informacje na temat aplikacji znajdują się również w sekcji 4.1.

Adobe Target

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Adobe Target, usługi analityki internetowej świ-adczonej przez Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) ("Adobe") do celów analizy użytkowników i testów A/B.

W tym celu za zgodą użytkownika na jego urządzeniu zapisywany jest plik cookie. Ten plik cookie gromadzi dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, interakcje z witryną (np. reklamy i kliknięte produkty), adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz datę i godzinę żądania serwera w celu oceny korzystania z witryny, przeprowadzania testów naszych witryn (w szczególności testów A / B) i dynamicznego dostarczania spersonalizowanych treści podczas odwiedzania naszej witryny.

Informacje zebrane przez plik cookie na temat korzystania z naszej witryny internetowej będą przekazywane i przechowywane przez Adobe w naszym imieniu. Wdrożyliśmy Adobe Target w taki sposób, że ostatni oktet (ostatnia część) adresu IP użytkownika jest natychmiast zaciemniany, gdy adres IP jest gromadzony, a w każdym razie wykonywany przed jakimkolwiek dalszym przetwarzaniem adresu IP. Do celów analizy statystycznej dostępna będzie jedynie przybliżona lokalizacja.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie Adobe Target, może kliknąć ten link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) i dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych przez Adobe. Informacje na temat aplikacji znajdują się również w sekcji 4.1.

Rozwiązania reklamowe Amazon

Ta strona internetowa korzysta z rozwiązań reklamowych Amazon, usługi świadczonej przez Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, w celu śledzenia i analizowania korzystania z tej strony internetowej (np. kliknięć w tzw. linki partnerskie).

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie zawierają dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz datę i godzinę żądania serwera, w szczególności w celu analizy kliknięć linków partnerskich Amazon, które są wyświetlane na naszej stronie internetowej i prowadzą do domeny Amazon.

Henkel wykorzystuje zebrane dane do śledzenia i analizowania kliknięć użytkowników w linki partnerskie Amazon, aby móc przypisać potencjalny zakup produktu w domenie Amazon do konkretnego użytkownika tej witryny. Z drugiej strony Henkel gromadzi te dane w celu retargetingu, tj. wyświetlania reklam po odwiedzeniu tej witryny przez użytkownika oraz optymalizacji i personalizacji reklam.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie chce otrzymywać spersonalizowanych reklam Amazon, może znaleźć informacje na temat dostosowywania ustawień reklam Amazon pod tymi linkami (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy i https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de ). W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Criteo

Niniejsza witryna korzysta z usługi "Criteo", która jest nam dostarczana przez Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo SA"), w celu wyświetlania odwiedzającym tę witrynę spersonalizowanych reklam opartych na zainteresowaniach w sieci reklamowej Criteo.

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie gromadzą dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, identyfikator pliku cookie, identyfikator Criteo, identyfikator różnych urządzeń, identyfikatory reklam mobilnych smartfona, zdarzenia przeglądarki (tj. dane dotyczące korzystania z naszej witryny) i pseudonimizowane adresy e-mail.

Criteo wykorzystuje te dane do wyświetlania użytkownikom spersonalizowanych reklam na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych w sieci reklamowej Criteo (spersonalizowane i kontekstowe reklamy displayowe). W tym celu dane są gromadzone, porządkowane i analizowane, aby Criteo mogło zdecydować, czy wyświetlić użytkownikowi konkretną reklamę na stronach internetowych lub w aplikacjach mobilnych reklamodawców i wydawców (w szczególności dostawców przestrzeni reklamowej, takich jak operatorzy stron internetowych lub aplikacji). Pliki cookie są również wykorzystywane do pomiaru skuteczności wyświetlanych reklam w celu (ponownego) podjęcia decyzji na podstawie tych danych, która reklama jest wyświetlana w danym przypadku.

Ponadto gromadzone dane są wykorzystywane do porównywania sukcesów reklamowych (np. zakupów produktów przez odwiedzających strony internetowe Henkel) ze zdarzeniami kampanii, takimi jak kliknięcia/odtworzenia, w celu optymalizacji danej kampanii reklamowej.

Ponadto dane są wykorzystywane do wykrywania oszukańczych lub manipulacyjnych działań, do wyjaśniania i rozwiązywania incydentów technicznych oraz do szkolenia własnych modeli danych Criteo w celu optymalizacji wydajności działań reklamowych Criteo. Ponadto zgromadzone dane mogą być wykorzystywane do celów rozliczeniowych.

Jesteśmy współodpowiedzialni z Criteo SA za gromadzenie i przekazywanie danych w ramach tego procesu w rozumieniu art. 26 RODO. W tym celu zawarliśmy porozumienie z Criteo, którą można znaleźć tutaj w sekcji II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. Porozumienie określa odpowiednie role i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania przetwarzaniem. W ramach współadministrowania działamy jako punkt kontaktowy w celu wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z z art. 15-20 RODO. 15-20 RODO. Więcej informacji na temat praw osób, których dane dotyczą, można znaleźć w sekcji 6 niniejszej polityki prywatności.

Wycofanie zgody:

Zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie Criteo, może kliknąć ten link (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) i usunąć wszystkie pliki cookie Criteo, klikając przycisk "Dezaktywuj usługi Criteo".można wycofać W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Reklamy Google

Niniejsza witryna internetowa korzysta z usługi "Google Ads" świadczonej przez Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google") w celu oceny skuteczności działań reklamowych i ponownego kierowania reklam do użytkownika.

Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, "Google Ads" przechowuje plik cookie na jego urządzeniu za jego zgodą. Za pomocą tego pliku cookie Google przetwarza informacje generowane przez urządzenie użytkownika na temat korzystania z naszej strony internetowej, interakcji z naszą stroną internetową i działań reklamowych, a także adres IP, informacje o przeglądarce, wcześniej odwiedzane strony internetowe oraz datę i godzinę dostępu w celu analizy i wizualizacji pomiaru zasięgu naszych reklam oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam. W tym celu można również ustalić, czy różne urządzenia końcowe należą do użytkownika lub jego gospodarstwa domowego. Dzięki "remarketingowi" użytkownicy naszej strony internetowej mogą być rozpoznawani i identyfikowani na innych stronach internetowych w sieci reklamowej Google (np. w wyszukiwarce Google lub na YouTube) i mogą być im wyświetlane reklamy dostosowane do ich zainteresowań.

W związku z Google Ads możemy przekazywać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Google może również przetwarzać dane dotyczące użytkownika w celu przewidywania zachowań innych użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie ich danych w celu spersonalizowanego marketingu, przy użyciu algorytmów (do uczenia maszynowego), które mogą być również szkolone przy użyciu tych danych, w szczególności ich potencjalnych reakcji na reklamy.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie chce otrzymywać spersonalizowanych reklam Google, może znaleźć informacje o tym, jak dostosować ustawienia reklam w Google pod tymi linkami (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de i https://support.google.com/ads/answer/7395996). W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Google Analytics

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) i Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) ("Google") w celu analizy korzystania z niniejszej witryny internetowej

W tym celu, za zgodą użytkownika, na jego urządzeniu zapisywany jest plik cookie. Ten plik cookie gromadzi dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz data i godzina żądania serwera w celu analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie dla operatora witryny oraz świadczenia dostawcy witryny innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu. Plik cookie gromadzi również informacje o interakcjach użytkowników z reklamami (kliknięcie reklamy tekstowej lub obejrzenie reklamy wideo). Ponadto możemy przekazywać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Henkel wykorzystuje zebrane dane w celu optymalizacji tej strony internetowej i kampanii, retargetingu (tj. wyświetlania reklam po odwiedzeniu naszej strony internetowej) oraz personalizacji reklam. Pliki cookie przechowywane przez Google na urządzeniu użytkownika umożliwiają retargeting na stronach internetowych Google (np. w Google Ads")ramach "(np. w ramach "Google Campaign Manager 360") na naszych stronach internetowych oraz - w zależności od zainteresowań użytkownika - podczas odwiedzania stron internetowych innych partnerów. W tym celu przeglądarka użytkownika jest identyfikowana podczas wyświetlania reklam i przypisywana do grupy docelowej. Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich i interesujących reklam., a także

W ramach Google Analytics jest również funkcja Google Signalswykorzystywana. Są to dane gromadzone przez Google podczas odwiedzania (innych) witryn i aplikacji stron trzecich, w szczególności dotyczące korzystania z tych witryn i aplikacji. Na przykład, działania użytkownika, takie jak kliknięcia reklam, zakup produktów i części strony internetowej, które użytkownik mogą być rejestrowane widział. Dane te mogą zostać przypisane do użytkownika, jeśli jest on zalogowany na swoje konto Google i zezwolił na spersonalizowane reklamy. Następnie otrzymujemy (zagregowane) raporty od Google, w szczególności statystyki. Pozwala nam to lepiej oceniać i przewidywać użytkownika zachowanie na różnych urządzeniach i w różnych witrynach/aplikacjach. W szczególności możemy korzystać z tej funkcji, aby lepiej przypisać użytkownika do grupy docelowej i lepiej kontrolować kampanie (na różnych urządzeniach), zwłaszcza za pomocą retargetingu opisanego powyżej.

Wdrożyliśmy Google Analytics w taki sposób, że ostatni oktet (ostatnia część) adresu IP jest natychmiast nierozpoznawalny, jeśli adres IP jest gromadzony w UE lub EOG. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie wysłany na serwery Google w USA i tam .skrócony

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie Google Analytics, może kliknąć ten link wycofać (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) i pobrać oraz zainstalować wtyczkę do przeglądarki, aby dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych (plików cookie i adresu IP) przez Google Analytics. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Google Analytics dla Firebase

W naszych aplikacjach mobilnych korzystamy z Google Analytics dla Firebase, usługi świadczonej przez Google Ireland Ltd. (Gordon House Barrow Street Dublin, Irlandia). (Gor-don House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługa ta pozwala nam rejestrować i analizować sposób korzystania z naszych aplikacji, np. częstotliwość korzystania z aplikacji, strony, do których użytkownik uzyskuje dostęp w aplikacji oraz funkcje, z których korzysta i kiedy, a także przyciski klikane na stronie i uruchamiane działania. Możemy również gromadzić i przetwarzać informacje o używanym urządzeniu i przeglądarce, adresie IP, innych odwiedzanych stronach internetowych/używanych aplikacjach, interakcjach z wyświetlanymi tam oraz informacje techniczne, np. o aktualizacjach i odinstalowaniach aplikacji, a także o błędach/awariach aplikacji. Gromadzone informacje mogą się różnić w zależności od urządzenia i środowiska. Ponadto możemy przekazywać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.reklamami

W tym celu, za zgodą użytkownika, wykorzystywany jest identyfikator resetowalny przez użytkownika, dostarczany przez system operacyjny urządzenia końcowego, a mianowicie identyfikator reklamowy "AdID" dla systemów operacyjnych Android i "IDFA" dla systemów operacyjnych Apple. Identyfikatory te służą do przypisywania działań do określonego urządzenia.

Gromadzimy i analizujemy te informacje za pomocą Google Analytics for Firebase w celu wykrywania i rozwiązywania błędów technicznych w naszej aplikacji (np. w celu ustalenia, dlaczego wystąpiła awaria i ilu użytkowników zostało nią dotkniętych), analizowania korzystania z naszej aplikacji, w tym jej wydajności, w celu zapewnienia stabilności i wydajności aplikacji oraz jej ulepszania. Korzystamy ze zintegrowanego narzędzia Firebase Crashlytics w celu wykrywania i korygowania błędów.

Gromadzimy również i analizujemy te informacje do celów reklamowych (np. aby móc wyświetlać reklamy dostosowane do zainteresowań użytkowników), do planowania kampanii, do retargetingu (tj. do wyświetlania reklam po odwiedzeniu naszej witryny) oraz do personalizowania reklam w naszej aplikacji i na innych stronach internetowych/aplikacjach w celu wyświetlania odpowiednich i interesujących reklam.

W tym kontekście korzystamy również z funkcji Google Signals. Są to dane gromadzone przez Google podczas odwiedzania (innych) witryn i aplikacji stron trzecich, w szczególności dotyczące korzystania z tych witryn i aplikacji. Na przykład działania użytkownika, takie jak kliknięcia mogą być rejestrowane , zakup produktów i części przeglądanej witryny. Dane te mogą zostać przypisane do użytkownika, jeśli jest on zalogowany na swoje konto Google i zezwolił na spersonalizowane reklamy. Następnie otrzymujemy (zagregowane) raporty od Google, w szczególności statystyki. Pozwala nam to lepiej oceniać i przewidywać zachowanie użytkownika na różnych urządzeniach i w różnych witrynach/aplikacjach. W szczególności możemy użyć tej funkcji, aby lepiej przypisać użytkownika do grupy docelowej i lepiej kierować kampanie (na różnych urządzeniach), zwłaszcza za pomocą retargetingu opisanego powyżej.reklam

Wycofanie zgody:

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie w "Ustawieniach prywatności" aplikacji lub w innych oznaczonych obszarach aplikacji lub systemu operacyjnego urządzenia końcowego ze skutkiem na przyszłość. Użytkownik może również dostosować otrzymywanie spersonalizowanych reklam w ustawieniach systemu operacyjnego swojego urządzenia.

Google Campaign Manager 360 (dawniej DoubleClick)

Korzystamy z Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), usługi świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), w celu wyświetlania użytkownikowi odpowiednich reklam.

W tym celu Google przechowuje plik cookie na urządzeniu użytkownika za jego zgodą, wykorzystując jego adres IP. Oprócz adresu IP, informacji o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzanych stronach internetowych i czasie dostępu, ten plik cookie gromadzi również informacje o reklamach wyświetlanych w przeglądarce i klikanych reklamach. Umożliwia to Google i jej stronom partnerskim wyświetlanie reklam związanych z zainteresowaniami w oparciu o poprzednie wizyty na stronach Henkel lub innych stronach internetowych. Pliki cookie Menedżera kampanii wykorzystują pseudonimowy numer identyfikacyjny przypisany do przeglądarki użytkownika w celu sprawdzenia wyświetlanych na ekranie i atrakcyjnych reklam. W tym celu przeglądarka użytkownika jest identyfikowana reklam i podczas wyświetlania przypisywana do grupy docelowej. Pliki cookie przechowywane na urządzeniu użytkownika przez Google pozwalają zatem na retargetowanie użytkownika z jednej strony (np. w ramach "Google Ads") na stronach internetowych Google, a z drugiej strony (np. w ramach "Google Campaign Manager 360") na naszych stronach internetowych oraz - w zależności od zainteresowań użytkownika - podczas odwiedzania stron internetowych innych partnerów.

Informacje te będą również wykorzystywane w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w witrynie i korzystaniem z Internetu.

W ramach Menedżera kampanii korzystamy z systemu śledzenia konwersji "Floodlight" w celu monitorowania i raportowania konwersji po interakcji użytkowników z jedną z naszych reklam Google display lub wyszukiwania. W tym celu Google instaluje plik cookie na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Floodlight śledzi aktywność użytkownika na naszej stronie internetowej lub na stronie internetowej osoby trzeciej po kliknięciu przez użytkownika reklamy Google i rozpoznaje lub ponownie identyfikuje użytkowników za pomocą ich identyfikatora użytkownika. Informacje te mogą być wykorzystywane przez Floodlight do przypisywania konwersji. Floodlight zlicza również konwersje międzyśrodowiskowe (np. użytkownik klika płatną reklamę w wyszukiwarce na urządzeniu mobilnym, ale dokonuje konwersji z komputera stacjonarnego) przy użyciu - według Google - różnych źródeł zagregowanych i zanonimizowanych danych.

W związku z Menedżerem kampanii możemy przekazać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie kampanii Google, może kliknąć ten link (www.google.com/settings/ads/onweb), aby dezaktywować usługę Menedżera kampanii Google. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Google Display & Video 360

Korzystamy z Google Display & Video 360 ("DV360"), usługi świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), w celu pomiaru skuteczności naszych kampanii reklamowych, zarządzania nimi i ich optymalizacji na różnych platformach oraz w celu wyświetlania użytkownikowi jak najbardziej trafnych reklam za pośrednictwem różnych kanałów sieci reklamowej Google.

W tym celu Google przechowuje pliki cookie na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Oprócz adresu IP, identyfikatora pliku cookie, identyfikatora reklamy, informacji o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzanych stronach internetowych i czasie dostępu, te pliki cookie gromadzą również informacje o zachowaniu użytkownika podczas surfowania i klikania na stronie (w tym o tzw. konwersjach), reklamach wyświetlanych w przeglądarce i reklamach, które użytkownik kliknął. Umożliwia to Google i jej stronom partnerskim wyświetlanie użytkownikom reklam w oparciu o poprzednie wizyty tych użytkowników (na stronach Henkel lub innych stronach internetowych) i ich zainteresowania. Ponadto do użytkowników mogą być ponownie kierowane reklamy na podstawie danych zebranych w sieci reklamowej Google po odwiedzeniu przez nich tej strony internetowej lub interakcji z naszymi reklamami (retargeting). Identyfikator pliku cookie służy również do rejestrowania, które reklamy są wyświetlane w danej przeglądarce; zapobiega to zbyt częstemu wyświetlaniu użytkownikom tej samej reklamy. spersonalizowanych

Zebrane informacje są również wykorzystywane do analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w witrynie i korzystaniem z Internetu. Ponadto gromadzone dane umożliwiają nam mierzenie skuteczności naszych kampanii reklamowych, zarządzanie nimi na różnych platformach (tj. na różnych platformach reklamowych sieci reklamowej Google, takich jak YouTube) oraz ich optymalizację

W związku z DV360 możemy przekazywać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie DV360, może kliknąć ten link (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de), aby wyłączyć usługę DV360 firmy Google. wycofać W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Mapp Intelligence (dawniej Webtrekk)

Korzystamy z usługi świadczonej przez Mapp Digital Germany GmbH (Sandstr. 3, 80335 Monachium, Niemcy) w celu gromadzenia i analizowania danych dotyczących użytkowania na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych do celów marketingowych i optymalizacyjnych.

W tym celu pliki cookie przechowywane sąna urządzeniu użytkownika lub podobne technologie są wykorzystywane za jego zgodą do gromadzenia danych dotyczących korzystania z naszych ofert, takich jak dane dotyczące przeglądarki i urządzenia używanego do uzyskania dostępu do naszych , oferta także dane dotyczące aktywności. Dane dotyczące aktywności obejmują zarówno informacje na temat korzystania z naszych , ofertjak i interakcji z naszymi treściami poza naszymi witrynami internetowymi i aplikacjami. Dane dotyczące aktywności w związku z korzystaniem z naszych ofert odnoszą się na przykład do tego, do których stron użytkownik uzyskał dostęp i czy skorzystał z funkcji pobierania. Dane dotyczące aktywności poza naszymi ofertami dotyczą w szczególności tego, czy użytkownik przeglądał lub klikał nasze materiały reklamowe, reklamy lub inne treści na platformach zewnętrznych lub w wiadomościach e-mail. Celem gromadzenia i analizowania tych informacji jest możliwość śledzenia zachowań naszych użytkowników na stronach internetowych i w aplikacjach oraz mierzenia i optymalizowania skuteczności naszych działań marketingowych.

Wycofanie zgody:

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Pliki cookie" w sekcji "Ustawienia plików cookie" lub klikając ten link: https://mapp.com/opt-out-mapp/, aby zainstalować plik cookie opt-out dla Mapps). W przypadku aplikacji, patrz również punkt 4.1.

Meta Conversion API

Korzystamy z Meta Conversion API, usługi świadczonej przez Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) ("Meta"). Narzędzie to umożliwia nam analizowanie i personalizowanie naszych reklam w oparciu o korzystanie przez użytkownika z naszej witryny internetowej w celu prezentowania mu reklam dostosowanych specjalnie do niego.

W tym celu dane, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, zachowanie podczas surfowania i klikania na naszych stronach internetowych (w tym tzw. konwersje), zaszyfrowane identyfikatory, takie jak adres e-mail, numer telefonu lub imię i nazwisko, "identyfikator Facebooka" lub identyfikator użytkownika, a także data i godzina żądania serwera, są rejestrowane przez nasz serwer za zgodą użytkownika (i ewentualnie z włączeniem plików cookie), a następnie przekazywane do metasystemów i serwerów (tzw. śledzenie po stronie serwera).

Zebrane dane są wykorzystywane do optymalizacji kampanii i tworzenia niestandardowych odbiorców, czyli grup użytkowników Facebooka i Instagrama w oparciu o zebrane dane, w celu kierowania kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie (Facebook i Instagram Ads). W tym celu można również ustalić, czy różne urządzenia końcowe należą do użytkownika lub jego gospodarstwa domowego.

W zakresie, w jakim gromadzone są dane dotyczące korzystania przez użytkownika z naszej witryny internetowej, optymalizowane są kampanie reklamowe spersonalizowane i tworzone są niestandardowe grupy odbiorców, działamy jako współadministrator zgodnie z art. 26 RODO wraz z Meta Platform Ireland Limited wraz z Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. W tym celu zawarliśmy umowę z Meta, którą można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Dodatek dotyczący administratora"). Umowa określa odpowiednie role i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania.

Wymagane informacje zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO w odniesieniu do przetwarzania danych jako współadministratorzy można znaleźć w polityce prywatności Meta tutaj: https://www.facebook.com/privacy/policy. W sekcji "Jakie informacje gromadzimy?" / "Informacje od partnerów, dostawców i innych stron trzecich", Meta odnosi się do Dodatku Administratora (patrz wyżej).

Uzgodniliśmy z Meta, że Meta jest punktem kontaktowym do wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do czynności przetwarzania we współadministracji.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Użytkownik może dostosować swoje preferencje reklamowe, zmieniając ustawienia przeglądarki lub ustawienia Facebooka, jeśli nie chce otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach na Facebooku (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). W przypadku aplikacji, patrz również punkt 4.1.

Meta Pixel

Używamy Meta Pixel, który jest dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) ("Meta"). Za zgodą użytkownika narzędzie to umożliwia nam analizowanie i personalizowanie naszych reklam w oparciu o sposób korzystania z naszej witryny przez użytkownika w celu dostarczania mu reklam dostosowanych specjalnie do niego. W tym celu Meta Pixel gromadzi adres IP użytkownika, informacje o przeglądarce, wizyty i działania podejmowane na naszych stronach internetowych, "Facebook ID" lub identyfikator użytkownika oraz datę i godzinę żądania serwera.

Zebrane dane są wykorzystywane do optymalizacji kampanii i tworzenia indywidualnych grup docelowych, tj. grup użytkowników Facebooka i Instagrama w oparciu o zebrane dane, na potrzeby ukierunkowanych kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie (Facebook i Instagram Ads). W tym celu można również ustalić, czy różne urządzenia końcowe należą do użytkownika lub jego gospodarstwa domowego.

W zakresie, w jakim gromadzone są dane dotyczące korzystania przez użytkownika z naszej strony internetowej, optymalizowane są kampanie reklamowe spersonalizowane i tworzone są grupy docelowe, działamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia jako współadministratorzy zgodnie z art. 26 RODO. Zawarliśmy w tej sprawie umowę z Meta, którą można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Controller Addendum"). Umowa określa odpowiednie zadania i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania.

Informacje wymagane zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO w odniesieniu do przetwarzania danych jako współadministratorzy można znaleźć w polityce prywatności Meta tutaj: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. W sekcji "Jakie informacje gromadzimy?" / "Informacje od partnerów, dostawców i innych osób trzecich", Meta odnosi się do Dodatku Administratora (patrz wyżej).

Uzgodniliśmy z Meta, że Meta jest punktem kontaktowym w celu wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do czynności przetwarzania w ramach współadministrowania. 15-20 RODO w odniesieniu do czynności przetwarzania w ramach współadministrowania.

Wycofanie zgody:

Pinterest Pixel

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje technologię śledzenia konwersji sieci społecznościowej "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia) w celu wyświetlania odpowiednich reklam i ofert na Pinterest odwiedzającym tę stronę internetową, którzy już zainteresowali się naszą stroną internetową i treściami/ofertami lub którzy mają określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami określonymi na podstawie odwiedzanych stron internetowych) i są członkami Pinterest., za ich zgodą

W tym celu na naszych stronach internetowych zintegrowany jest tak zwany piksel śledzenia konwersji firmy Pinterest. Za zgodą użytkownika piksel generuje plik cookie, który przechowuje jego adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, wizyty i działania wykonywane na naszych stronach internetowych, a także datę i godzinę żądania serwera.

Dzięki plikowi cookie Pinterest może określić odwiedzających naszą stronę internetową jako grupę docelową do wyświetlania reklam (tzw. "reklamy Pinterest"). Jeśli, na przykład, wykazałeś zainteresowanie naszymi produktami na naszej stronie internetowej, możesz otrzymać reklamę naszych produktów na Pinterest. Za pomocą pliku cookie Pinterest możemy również śledzić skuteczność reklam Pinterest do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu reklamy Pinterest (tzw. "konwersja").

W zakresie, w jakim my i Pinterest gromadzimy i udostępniamy tak zwane "Dane dotyczące aktywności" (takie jak pomiary sprzedaży offline lub integracja z mobilnym partnerem pomiarowym), my i Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia) działamy jako współadministratorzy zgodnie z art. 26 RODO. W związku z tym zawarliśmy umowę z Pinterest, którą można znaleźć tutaj w "Załączniku B": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). Umowa określa odpowiednie role i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania.

Wymagane informacje zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO w odniesieniu do przetwarzania danych jako współadministratorzy można znaleźć w polityce prywatności Pinterest tutaj: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Uzgodniliśmy z Pinterest, że Pinterest działa jako punkt kontaktowy w celu wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do działań związanych z przetwarzaniem we współadministracji.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, wyłączając pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Użytkownik może dostosować swoje preferencje dotyczące reklam, zmieniając ustawienia przeglądarki lub ustawienia Pinterest, jeśli nie chce otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach na Pinterest ( https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest ). W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Reklama na Snapchacie

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Snapchat Advertising, usługi świadczonej przez Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, USA), w celu wyświetlania odpowiednich reklam i ofert w sieci społecznościowej "Snapchat" odwiedzającym tę witrynę, którzy już wykazali zainteresowanie naszą witryną internetową i treściami/ofertami lub którzy mają określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami określonymi na podstawie odwiedzanych witryn internetowych) i są członkami Snapchat, za ich zgodą.

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie gromadzą dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, identyfikator pliku cookie, identyfikator reklamy mobilnej, odwiedzane strony internetowe, data i godzina żądania serwera, ewentualnie e-mail adres i numer telefonu, a także zachowanie użytkownika podczas surfowania i klikania (np. odwiedzane podstrony, zakończone zakupy produktów itp.)

Za pomocą tych plików cookie lub zebranych o nich informacji Snapchat może określić odwiedzających naszą witrynę jako grupę docelową do wyświetlania reklam (tzw. "reklama Snapchat") i wyświetlać im reklamy Snapchat oparte na zainteresowaniach ("retargeting"). Na przykład, jeśli użytkownik wykazał zainteresowanie naszymi produktami na naszej stronie internetowej, może otrzymać reklamę naszych produktów na Snapchacie. Pliki cookie Snapchat umożliwiają nam również śledzenie skuteczności reklamy Snapchat do celów statystycznych i badań rynkowych poprzez określenie, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu reklamy Snapchat (tzw. "konwersja").

Ponadto zewnętrzni partnerzy reklamowi Snapchata, tacy jak Facebook lub Bing (listę można wyświetlić tutaj), mogą wykorzystywać te pliki cookie do tworzenia profilu zainteresowań użytkownika i wyświetlania mu odpowiednich reklam w innych witrynach.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie Snapchat, może kliknąć ten link (https://www.snapchat.com/cookie-settings) i dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych przez Snapchat w sekcji "Marketing". wycofać W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

Squarelovin

Niniejsza witryna korzysta z usługi świadczonej przez Anchor Media GmbH (Squarelovin Budapester Str. 47, 20359 Hamburg, Niemcy) w celu prowadzenia działań marketingowych w mediach społecznościowych.

Ta strona internetowa oferuje funkcję wyświetlania treści dostarczanych przez użytkowników mediów społecznościowych za ich zgodą. W celu wyświetlania tych treści na urządzeniu użytkownika za jego zgodą przechowywane są pliki cookie, które przechowują informacje funkcjonalne, takie jak ustawienia języka, ostatnio załadowany strumień i ostatnio oglądany strumień. Ponadto pliki cookie są wykorzystywane do gromadzenia i przechowywania informacji o korzystaniu przez użytkownika z naszej oferty, takich jak adres IP, przeglądane lub zakupione produkty oraz szczegóły zakupów. Używamy tych informacji do celów analitycznych i statystycznych w związku z naszymi działaniami marketingowymi.

Wycofanie zgody:

Ströer Precision X

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, niniejsza witryna gromadzi i przechowuje dane do marketingowych i celów przy użyciu technologii firmy Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Kolonia ("Ströer"). optymalizacyjnych

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie gromadzą dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, odwiedzane strony internetowe lub aplikacje oraz data i godzina oraz przybliżona lokalizacja dostępu. Dane te są przechowywane i przetwarzane w anonimowych lub pseudonimowych profilach (w zależności od zastosowanej technologii i danej usługi). Oprócz danych przechowywanych podczas uzyskiwania dostępu do witryny internetowej (jak określono powyżej), dotyczy to również danych o witrynie internetowej, z której użytkownik uzyskuje dostęp do naszej witryny internetowej, witrynach internetowych odwiedzanych podczas uzyskiwania dostępu do naszej witryny internetowej oraz, w stosownych przypadkach, wyszukiwanych hasłach, których użyto w celu znalezienia naszej witryny internetowej.

Wycofanie zgody:

Trade Desk

Niniejsza witryna internetowa korzysta z usługi "The Trade Desk" ("TTD"), która jest nam świadczona przez The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK), w celu wyświetlania użytkownikowi jak najbardziej trafnych reklam za pośrednictwem różnych kanałów sieci reklamowej TTD za zgodą użytkownika, w celu optymalizacji naszych kampanii reklamowych w różnych kanałach i pomiaru ich skuteczności.

W tym celu pliki cookie są instalowane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie gromadzą dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, identyfikator urządzenia, identyfikator pliku cookie, identyfikator reklamy, zaszyfrowane adresy e-mail , odwiedzane strony internetowe i czasy dostępu, zachowanie podczas surfowania i klikania (w tym tzw. konwersje), informacje o lokalizacji, reklamy wyświetlane w przeglądarce lub na urządzeniu oraz reklamy, które użytkownik kliknął. Umożliwia to TTD i jej stronom partnerskim wyświetlanie użytkownikom reklam w oparciu o poprzednie wizyty tych użytkowników (na stronach Henkel lub innych stronach internetowych) i ich zainteresowania. Ponadto do użytkowników mogą być ponownie kierowane reklamy na podstawie danych zebranych w sieci reklamowej TTD po odwiedzeniu przez nich tej witryny lub interakcji z naszymi reklamami (tzw. retargeting). Dane te są również wykorzystywane do rejestrowania, które reklamy były wyświetlane, gdzie i kiedy

TTD może również wykorzystywać dane do łączenia identyfikatorów, które są ze sobą powiązane (np. ten sam użytkownik, gospodarstwo domowe itp.) na różnych urządzeniach, aby lepiej personalizować i mierzyć kampanie reklamowe oraz odpowiednio ograniczać liczbę powtarzających się reklam dla tej samej osoby lub gospodarstwa domowego.

Zebrane informacje są również wykorzystywane do śledzenia interakcji użytkownika z reklamami oraz późniejszych zachowań związanych z surfowaniem i klikaniem, w tym określonych sukcesów (np. kliknięcie reklamy, przekierowanie na stronę produktu Henkel i późniejszy zakup tego produktu od Henkel) oraz do przypisania ich do osoby lub identyfikatora w celu pomiaru skuteczności naszych kampanii reklamowych, zarządzania nimi i ich optymalizacji w różnych kanałach (tj. w różnych kanałach sieci reklamowej TTD, takich jak strony internetowe, aplikacje, audio, telewizory Smart TV i inne formaty wideo).

Dane te są również wykorzystywane do rozpoznawania i zapobiegania nieuczciwym lub w inny sposób nielegalnym/złośliwym działaniom (np. infiltracji złośliwego oprogramowania lub szkodliwych botów w celu zbierania pieniędzy za reklamy, które nie są wyświetlane "prawdziwym" użytkownikom).

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie TTD, może je dezaktywować pod następującym linkiem https://www.adsrvr.org/ . Informacje na temat aplikacji znajdują się ró-wnież w sekcji 4.1.

TikTok Pixel

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje "TikTok Pixel" sieci społecznościowej "TikTok" (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Irlandia i TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Wielka Brytania) w celu wyświetlania odwiedzającym tę witrynę, za ich zgodą, spersonalizowanych reklam opartych na zainteresowaniach w serwisie TikTok.

W tym celu pliki cookie są instalowane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie zawierają dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, identyfikator pliku cookie, identyfikator reklamy mobilnej, tak zwane "dopasowane identyfikatory", odwiedzane strony internetowe, data i godzina żądania serwera, ewentualnie e-mailadres oraz zachowanie podczas surfowania i klikania lub odpowiednie tak zwane "zdarzenia użytkownika" (np. odwiedzane podstrony, zakończone zakupy produktów itp.).

TikTok wykorzystuje te dane do wyświetlania ukierunkowanych i spersonalizowanych reklam na TikTok użytkownikom, którzy również posiadają profil TikTok oraz do tworzenia profili użytkowników opartych na zainteresowaniach. Zebrane dane są również wykorzystywane do optymalizacji kampanii reklamowych na TikTok oraz do tworzenia tak zwanych grup odbiorców, w których łączone są grupy użytkowników TikTok o podobnych cechach. Zebrane dane są również wykorzystywane do pomiaru wydajności i wpływu kampanii reklamowych na TikTok oraz do ich wizualizacji w raportach wglądu. Dane są również wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa usług TikTok, w celu wykrywania i zapobiegania oszukańczym (lub w inny sposób nielegalnym/złośliwym) działaniom oraz w celu dalszego rozwoju i optymalizacji produktów i usług TikTok.

TikTok używa tak zwanych "dopasowanych identyfikatorów", aby móc przypisać odwiedzających naszą stronę internetową i ich zachowanie podczas surfowania do konta użytkownika w TikTok.

Jesteśmy wspólnie z TikTok Technology Limited Ireland i TikTok Information Technologies UK Limited odpowiedzialni za gromadzenie i przekazywanie danych w ramach tego procesu w następujących celach w rozumieniu art. 26 RODO: Gromadzenie i przekazywanie danych dotyczących użytkowania lub zdarzeń oraz danych deweloperów, a także pomiar wydajności i raportowanie wglądu (jednak następujące cele przetwarzania nie podlegają współadministrowaniu: tworzenie grup odbiorców, targetowanie, optymalizacja i personalizacja reklam).

W tym celu zawarliśmy umowę z TikTok, którą można znaleźć tutaj w części "Część B, sekcja 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Umowa określa odpowiednie role i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania przetwarzaniem.

Wymagane informacje zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO w odniesieniu do przetwarzania danych jako współadministratorzy można znaleźć w polityce prywatności TikTok tutaj: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

Uzgodniliśmy z TikTok, że TikTok będzie działać jako punkt kontaktowy w celu wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do czynności przetwarzania danych w ramach współadministrowania.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji "Ustawienia plików cookie". Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie TikTok, może skorzystać z tego łącza (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) i kroków opisanych w sekcji 4, aby na przykład uniemożliwić wyświetlanie spersonalizowanych reklam na Tiktok. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

5. Korzystanie z wtyczek mediów społecznościowych

Usługi zarządzania treścią mediów społecznościowych są osadzone na naszej stronie internetowej , w szczególności za pomocą wtyczek z różnych sieci mediów społecznościowych. Powiązane usługi są świadczone przez odpowiednie firmy ("dostawców"). Celem tych usług jest umożliwienie użytkownikowi przeglądania i udostępniania naszych treści znajomym i sieciom zawodowym. Dostawcami tymi są:

Facebook jest w UE obsługiwany przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook"). Przegląd wtyczek Facebooka i ich wyglądu można znaleźć na stronie: https://developers.facebook.com/docs/plugins
X jest obsługiwany przez X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("X"). Przegląd przycisków X i ich wyglądu można znaleźć na stronie: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
YouTube jest w UE dostarczany przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Przegląd wtyczek YouTube można znaleźć na stronie: https://developers.google.com/youtube/documentation
Instagram jest w UE dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Instagram"). Przegląd wtyczek Instagram i ich wyglądu można znaleźć na stronie: https://developers.facebook.com/docs/instagram
LinkedIn jest dostarczany przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia ("LinkedIn"). Przegląd wtyczek LinkedIn i ich wyglądu można znaleźć na stronie: https://developer.linkedin.com/plugins#

Aby zwiększyć ochronę danych użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej , wtyczki te są zaimplementowane jako "przyciski 2-kliknięć". Ta forma integracji zapewnia, że podczas uzyskiwania dostępu do strony z naszej witryny zawierającej takie wtyczki, użytkownik nie jest automatycznie łączony z serwerami dostawców. Jedynie w przypadku aktywacji wtyczek przeglądarka inicjuje transmisję danych do serwerów dostawców. Zawartość różnych wtyczek jest następnie przesyłana przez danego dostawcę bezpośrednio do przeglądarki użytkownika, a następnie wyświetlana na ekranie.

Narzędzie mediów społecznościowych informuje dostawcę o wcześniej odwiedzanych stronach internetowych, adresie IP, informacjach o przeglądarce oraz dacie i godzinie żądania serwera. Podczas korzystania z dowolnej funkcji mediów społecznościowych (np. kliknięcie przycisku "Udostępnij", pozostawienie komentarza), również te informacje zostaną przesłane przez przeglądarkę bezpośrednio do dostawcy w celu ich zachowania. Dostawcy ci mogą wykorzystywać dane użytkownika do dowolnych własnych celów, takich jak analityka, marketing, profilowanie i łączenie danych użytkownika z innymi danymi zebranymi na jego temat (np. za pośrednictwem konta użytkownika u danego dostawcy), nawet jeśli użytkownik nie jest zalogowany na swoje konto w mediach społecznościowych.

Uwaga: Dostawcy mogą przetwarzać dane częściowo również w krajach spoza UE/EOG, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych, w tym w USA, jeśli dostawca nie jest uczestnikiem Ram Prywatności Danych UE-USA

Takie przetwarzanie i wykorzystywanie danych (w stosownych przypadkach, w tym również bezpośrednie przekazywanie danych przez Henkel dostawcom spoza UE/EOG) opieramy na art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, ponieważ jest to wymagane do zapewnienia użytkownikowi tej funkcjonalności, gdy zdecyduje się on na interakcję z wtyczką mediów społecznościowych zaimplementowaną na tej stronie internetowej.

Dalsze informacje na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez dostawców, w szczególności w odniesieniu do środków wdrożonych przez dostawców w zakresie przekazywania danych osobowych poza UE/EOG, oraz na temat praw i możliwości dostępnych dla użytkownika w celu ochrony prywatności w tych okolicznościach, można znaleźć w politykach ochrony danych/prywatności dostawców:

Polityka ochrony danych/prywatności wydana przez Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Polityka ochrony danych/prywatności wydana przez X: https://x.com/en/privacy
Polityka ochrony danych/prywatności wydana przez Google: https://policies.google.com/privacy
Polityka ochrony danych/prywatności wydana przez Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Polityka ochrony danych/prywatności wydana przez LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Przetwarzanie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych oraz w przypadku fuzji i przejęć

W zakresie, w jakim jest to konieczne w indywidualnych przypadkach, będziemy również przetwarzać dane użytkownika określone w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń prawnych, obrony przed roszczeniami prawnymi oraz w zakresie, w jakim jest to konieczne w związku z transakcjami korporacyjnymi, np. w przypadku sprzedaży części firmy. Przetwarzanie w tych celach / prawnie uzasadnionych interesach odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać z prawa dostępu do swoich danych. Ponadto, pod warunkiem spełnienia odpowiednich wymogów, użytkownik może dochodzić następujących praw:

Prawo do sprostowania: Użytkownik ma prawo do żądania sprostowania dotyczących go nieprawdziwych danych osobowych.
Prawo do usunięcia: Użytkownik może również zażądać usunięcia swoich danych osobowych, na przykład jeśli jego dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma również prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych; w takim przypadku dane zostaną zablokowane do jakiegokolwiek przetwarzania. Prawo to istnieje w szczególności w przypadku, gdy dokładność danych osobowych między użytkownikiem a nami jest przedmiotem dyskusji.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych: Użytkownik ma również prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności organu nadzorczego w państwie członkowskim, w którym przebywa, pracuje lub w miejscu domniemanego naruszenia, jeśli uważa, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych.
Prawo do przenoszenia danych: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wykonania umowy z Tobą lub na podstawie Twojej zgody, masz również prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, pod warunkiem i w zakresie, w jakim udostępniłeś nam te dane.
Prawo do wycofania zgody: jeśli użytkownik udzielił nam zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, ma prawo do wycofania takiej zgody ze skutkiem na przyszłość w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Prawo do sprzeciwu

W przypadku przetwarzania danych osobowych, które odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Henkla lub osoby trzeciej, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania jego danych osobowych z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji. Henkel zaprzestanie takiego przetwarzania, chyba że będzie w stanie wykazać ważne powody przetwarzania zasługujące na ochronę, które przeważają nad interesami, prawami i wolnościami użytkownika lub jeśli przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie przed roszczeniami prawnymi.

Ponadto użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

W takich przypadkach lub w przypadku jakichkolwiek innych pytań (np. dotyczących umów o przetwarzanie w ramach danych współadministrowania z innymi spółkami) lub życzeń związanych z danymi osobowymi, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres lub listu, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Po udzieleniu odpowiedzi na zapytanie użytkownika usuwamy je w ciągu trzech lat od zakończenia danego roku kalendarzowego.

8. Dane kontaktowe w sprawach dotyczących ochrony danych

Prosimy o kontakt na adres: Henkel Polska sp. z o.o., ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa lub przesłanie wiadomości e-mail na adres dpo.pl@henkel.com

5. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Okres przechowywania

Odbiorcy danych

Udostępnianie strony i zapewnienie bezpieczeństwa (cele ogólne)

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Do 7 dni (dla logów), a następnie anonimizacja

Dostawcy usług IT, organy publiczne (w przypadku żądania zgodnego z prawem)

Wysyłka newslettera i marketing (e-mail, SMS)

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu

Dostawcy usług mailingowych, agencje marketingowe

Personalizacja treści (profilowanie)

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Do czasu dezaktywacji profilowania przez użytkownika

Dostawcy narzędzi analitycznych

Świadczenie usług eAcademy

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń

Dostawcy platformy e-learningowej, firmy z grupy Henkel

Sprzedaż w eSklepie

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przez okres trwania umowy sprzedaży, a następnie okresy wymagane prawem (np. podatkowe)

Dostawcy usług płatniczych, firmy kurierskie, organy finansowe

Formularz kontaktowy

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Do czasu udzielenia odpowiedzi i przedawnienia ewentualnych roszczeń

Dostawcy hostingu, wewnętrzne działy obsługi klienta

Oświadczenie o ochronie danych dla Henkel SKP

1. Ogólne

2. Administrator odpowiedzialny za przetwarzanie danych / kontaktowe Dane

3. Gromadzenie, wykorzystywanie i przetwarzanie danych osobowych

4. Pliki cookie, piksele, odciski palców i podobne technologie

5. Korzystanie z wtyczek mediów społecznościowych

6. Przetwarzanie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych oraz w przypadku fuzji i przejęć

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

8. Dane kontaktowe w sprawach dotyczących ochrony danych

5. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

NEWSLETTER

OBSERWUJ NAS

WYBIERZ KRAJ

WYSZUKIWARKA SALONÓW