ست نصائح استشارية خاصة بالتلوين يجب اتباعها قبل البدء بأي خدمة تلوين داخل الصالون.
تم تطوير مجموعتنا الشاملة من كولور إنايبلرس لمساعدة مصففي الشعر على إتقان أي خدمة تلوين. اتبع هذه النصائح المهنية للحصول على استشارة احترافية تناسبك!
لضمان تقديم خدمة تلوين ناجحة داخل الصالون، من المهم أن تفهم احتياجات العميل بشكل كامل، وكذلك حالة الشعر وفروة الرأس. فعلى سبيل المثال، سيساعدك فهم سبب رغبة العميل في تلوين شعره على اختيار المنتج، بينما ستحدد حالة الشعر وفروة الرأس كيفية تحقيق النتيجة المطلوبة.
اتبع الدليل أدناه لتقديم استشارة تتسم بالخبرة ونتائج لونية مثالية في كل مرة!
يرغب كل عميل في الظهور بالشكل الأفضل والشعور بذلك، لذا فإن العثور على اللون والعلاج المناسبين هو الأساس لخدمة تلوين ناجحة داخل الصالون. في حين أن هناك العديد من الأسباب لاختيار الفرد تلوين شعره، فإن العوامل الأكثر شيوعًا هي:
الحاجة: تغطية الشعر الأبيض؛ مطابقة الشعر الذي ينمو من جديد
التطلُّب: حان وقت التغيير؛ لمناسبة خاصة، لتحسين الثقة بالنفس؛ لمواكبة أحدث اتجاهات الموضة
الرغبة: التطلع إلى مظهر أكثر شبابًا؛ لتفتيح الشعر أو جعله داكنًا؛ لتحسين لون الشعر الطبيعي
من الضروري إجراء تشخيص دقيق لشعر العميل وفروة رأسه. فإن سوء التقدير في هذه المرحلة قد يؤدي إلى نتيجة نهائية مختلفة عن تلك التي كان يتوقعها العميل. وعلى الرغم من أنه يمكن تعديل اتجاه اللون أو تصحيحه لاحقًا، فإن الضرر الفعلي سيكون في ثقة العميل. يجب التحقق من العوامل الآتية من أجل إجراء أفضل تشخيص ممكن:
- لون الشعر الطبيعي
- العلاجات السابقة
- نسبة الشعر الأبيض
- قطر الشعرة
- نوع الشعر وحالة فروة الرأس
من الجيد التحدث إلى عميلك عن تاريخ شعره. هل قام بتلوين شعره من قبل؟ ما نوع الألوان التي تم استخدامها؟ هذان عاملان يؤثران على النتيجة النهائية. هناك طريقة رائعة للتنبؤ بالنتيجة النهائية، وهي إجراء اختبار على خصلة الشعر قبل الموعد الرئيسي للعميل. ما عليك سوى أخذ خصلة من الشعر ووضع تركيبة اللون الخاصة بك عليها، ومن ثَم يمكنك استخدامها كدليل.
المسامية هي الصفة التي لها التأثير الأقوى في عملية التلوين. فيجب أن يكون مجرد النظر إلى الشعر عن قُرب كافيًا لتقدير حالته بشكل عام. على سبيل المثال، تحقق ما إذا كان الشعر جافًا وخشنًا أم ناعمًا ويمكن التحكم فيه.
يمكن أن يكون الشعر مفرط المسامية سببًا للعديد من حالات فشل التلوين، بما في ذلك امتصاص اللون بشكل غير متساوٍ وإنتاج ألوان غريبة وتقصف الأطراف. في حالة الشعر المسامي للغاية، يمكن لصبغات ألوان أكثر وأكبر حجمًا اختراق القشرة الدماغية ما ينتج عنه لون نهائي داكن أكثر من المتوقع ودرجات ألوان محايدة إلى باردة وبهتان أسرع. لتجهيز الشعر المسامي بأفضل شكل ممكن، استخدم هير برايمر أو فايبر بليكس رقم 1 من مجموعة الدعم كولور إنايبلرس.
قم بتقييم حالة فروة الرأس. إذا كانت فروة رأس العميل حساسة وجافة ومصابة بالحكَّة، فاستخدم سكالب بروتيكت من مجموعة كولور إنايبلرس قبل متابعة خدمة التلوين. ينصح باستخدام المواد الكيميائية فقط عندما يكون كل من الشعر وفروة الرأس في حالة جيدة.
تذكَّر: يلزم اختبار الجلد قبل كل عملية تلوين للشعر. في حالات نادرة يمكن أن تسبب المواد المضافة إلى الصبغات والمركبات الأولية المستخدمة في منتجات التلوين الدائم للشعر تأثيرًا عكسيًا، فإذا كانت نتيجة اختبار الجلد إيجابية، فيجب إلغاء الخدمة وإحالة العميل إلى طبيب أو طبيب جلد. في حال حدوث تأثير عكسي خلال عملية التلوين، يجب شطف الشعر وفروة الرأس على الفور.
قم بحماية الجلد حول منبت الشعر عن طريق استخدام سكين بروتيكت على أنه كريم حاجز. ضع الكريم لتغطي مساحة 1 سم تقريبًا حول منبت الشعر. نظرًا إلى أن الجلد خلف الأذنين يميل إلى أن يكون شديد الحساسية والجفاف، فيرجى إيلاء اهتمام خاص بهذه المنطقة، خاصةً مع العملاء الذين يرتدون النظارات. يرجى الحرص على عدم وصول الكريم إلى الشعر.
تُبَقَّع البشرة الجافة أسرع بكثير من أنواع البشرة الدهنية التي يشكل فيها الغلاف الحمضي الطبيعي طبقة وقائية. إذا تلامست الصبغة مع البشرة، فاستخدم ستاين ريموفر من مجموعتنا كولور إنايبلرس لتنظيف المنطقة على الفور.
"نحن ندرك أن خدمة التلوين لا تتعلق بالمنتجات الفردية، وإنما تتعلق بالإطلالة الكاملة. فيجب أن تمنح العميل تجربة كاملة، وتضيف قيمة إلى الصالون.
سيساعدك استخدام خطوات الاستشارة الست هذه قبل البدء بخدمة تلوين على تقديم خدمة أكثر تميزًا إلى عملائك".
Lesley Jennison
سفيرة تلوين الشعر عالمية