ΔΉΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ HENKEL SKP

1 Γενικά

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων έχει σχεδιαστεί για να σας ενημερώσει για το είδος των δεδομένων που συλλέγονται και τον τρόπο χρήσης τους. Θα μάθετε επίσης πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων. Η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων ισχύει για την παρούσα ιστοσελίδα / εφαρμογή (app) (εφεξής αναφερομένων συλλογικά ως «ιστότοπος») και λοιπών ιστοσελίδων της Schwarzkopf Professional.

Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτήν τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων θα δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτό σας παρέχει τη δυνατότητα να ενημερώνεστε ανά πάσα στιγμή σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε και πώς χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα.

Αυτή η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων δεν ισχύει για ιστοσελίδες που είναι προσβάσιμες μέσω υπερσυνδέσμων στον παρόντα ιστότοπο.

2 Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων / Στοιχεία επικοινωνίας

Henkel Ελλάς Α.Β.Ε.Ε., Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής

από κοινού με:

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Ντίσελντορφ, Γερμανία

ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο. 26 ΓΚΠΔ, εφεξής καλούμενοι μαζί ως «Henkel» ή «εμείς»

Για να ασκήσετε τυχόν δικαιώματά σας ως υποκείμενα δεδομένων, ανακλήσεις συγκατάθεσης ή να υποβάλετε γενικά ερωτήματα περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη Henkel AG & Co. KGaA, «Data Protection», Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, Γερμανία (email: datenschutz@henkel.com) ή μπορείτε να στείλετε email ή επιστολή υπ' όψιν: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Ελλάς ΑΒΕΕ, Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής (email: dataprotection_greece[at]henkel.com).

3 Συλλογή, χρήση και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

3.1 Γενική Χρήση Ιστοτόπου

Η Henkel χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για να παρέχει αυτόν τον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων των παρεχόμενων εδώ υπηρεσιών) στους χρήστες. Οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται μόνο βάσει άλλων νόμιμων υποχρεώσεων ή αδειών ή εάν ο αντίστοιχος χρήστης έχει δώσει συγκατάθεση στη Henkel.

Όταν οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπο, η Henkel συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα ορισμένα δεδομένα. Αυτά περιλαμβάνουν: τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής που έχει εκχωρηθεί στην αντίστοιχη τελική συσκευή που χρειαζόμαστε για τη μετάδοση του ζητούμενου περιεχομένου (ειδικότερα, κείμενα, εικόνες και πληροφορίες προϊόντος καθώς και ηλεκτρονικά αρχεία που παρέχονται για λήψη κ.λπ.), τη δραστηριότητα των χρηστών στο πλαίσιο του ιστότοπου, τον τύπο της αντίστοιχης τελικής συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται καθώς και την ημερομηνία και ώρα χρήσης.

Η Henkel αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες για το πολύ 7 ημέρες με σκοπό την αναγνώριση και την προάσπιση των δικαιωμάτων της έναντι τυχόν κακής χρήσης.

Η Henkel χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες επίσης για βελτιώσεις στην παρουσίαση, τις δυνατότητες και τις λειτουργίες της υπηρεσίας, καθώς και για εργασίες γενικής διαχείρισης.

Εκτός από αυτό, η Henkel διαγράφει ή ανωνυμοποιεί τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, μόλις δεν χρειάζονται πλέον για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

Αυτή η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας είναι νόμιμη επειδή (1) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή του ιστότοπου σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ; ή (2) η Henkel έχει υπέρτερο έννομο συμφέρον να διασφαλίσει και να βελτιώσει τη λειτουργικότητα και τη λειτουργία του ιστότοπου χωρίς σφάλματα και ότι είναι προσαρμοσμένη στις ανάγκες των χρηστών σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

3.2 Πάροχοι Υπηρεσιών / Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Για την παροχή του ιστότοπου και των υπηρεσιών που περιέχονται σε αυτόν, η Henkel μπορεί να συνεργαστεί με παρόχους υπηρεσιών (π.χ. για τη φιλοξενία ιστοτόπων της Henkel, υπολογιστές και διαχείριση βάσεων δεδομένων, παρακολούθηση κ.λπ.) οι οποίοι, ως εκ τούτου, μπορεί γενικά να επεξεργάζονται επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας.

Οι περισσότεροι από αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται αυτά τα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Henkel και βρίσκονται (i) εντός της ΕΕ/ΕΟΧ, (ii) σε χώρες που αναγνωρίζονται επίσημα από την Επιτροπή της ΕΕ ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, στο βαθμό που οι παραλήπτες των δεδομένων συμμετέχουν στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

Όπου αυτό δεν συμβαίνει ή εάν οι ίδιοι οι πάροχοι υπηρεσιών προσλαμβάνουν υπεργολάβους τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε τρίτες χώρες (δηλαδή χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ που δεν παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων).

Ωστόσο, όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών μας είναι υποχρεωμένοι να επεξεργάζονται ή να μεταφέρουν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε τρίτες χώρες σε περίπτωση που οι πρόσθετες απαιτήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων που κατοχυρώνονται στο άρθρο 44 επ. του ΓΚΠΔ τηρούνται, κατά κύριο λόγο, με τη σύναψη Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ και, εάν απαιτείται, με την εφαρμογή πρόσθετων μέτρων για τη δημιουργία επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων. Οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ είναι υποδείγματα συμβάσεων που παρέχονται από την Επιτροπή της ΕΕ, οι οποίες – εάν απαιτείται – μαζί με πρόσθετα μέτρα αποσκοπούν στη διασφάλιση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων, ακόμη και αν η επεξεργασία πραγματοποιείται εκτός της ΕΕ /ΕΟΧ.

3.3 Λογαριασμός χρήστη

Μπορείτε να δώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να επιλέξετε έναν κωδικό πρόσβασης για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας, π.χ. κατά τη χρήση της φόρμας επικοινωνίας (ως προαιρετική λειτουργία) ή μέσω μιας σελίδας δημιουργίας λογαριασμού.

Η δημιουργία λογαριασμού χρήστη και η σχετική επεξεργασία προσωπικών δεδομένων απαιτείται για τη χρήση διαφόρων λειτουργιών που προσφέρονται στον ιστότοπό μας. Ωστόσο, η απλή επίσκεψη ή περιήγηση στον ιστότοπο δεν απαιτεί λογαριασμό χρήστη.

Σε περίπτωση που μας παρέχετε περαιτέρω πληροφορίες κατά τη χρήση του ιστότοπού μας και των λειτουργιών που περιέχονται σε αυτόν (ενώ είστε συνδεδεμένοι), οι πληροφορίες αυτές αποδίδονται και αποθηκεύονται στο λογαριασμό χρήστη σας μετά από μια αλληλεπίδραση (π.χ. μια αγορά). Εναλλακτικά, μπορείτε να καταχωρήσετε τις εν λόγω πρόσθετες πληροφορίες στο λογαριασμό χρήστη σας μόνοι σας. Τέτοιες πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τον τίτλο εργασίας σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα γενέθλιά σας, τις προτιμήσεις σας για τα προϊόντα, πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας (τομέας/βιομηχανία, μέγεθος, ρόλος σας στην εταιρεία κ.λπ.), πληροφορίες πληρωμής καθώς και διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής. Θα αποθηκεύσουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας και θα σας παρέχουμε μια επισκόπηση των τρεχουσών παραγγελιών και του ιστορικού παραγγελιών στο λογαριασμό χρήστη σας (εφεξής από κοινού "Δεδομένα λογαριασμού").

Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Λογαριασμού σας για να απλοποιήσουμε και να διασφαλίσουμε τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς και για να σας παρέχουμε μια ενοποιημένη επισκόπηση σχετικά με τα Δεδομένα Λογαριασμού σας. Μετά την αρχική εγγραφή του λογαριασμού χρήστη σας, θα χρησιμοποιήσουμε περαιτέρω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δώσατε για να σας στείλουμε ένα αντίστοιχο μήνυμα επιβεβαίωσης. Μπορείτε να επαναφέρετε ή/και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας ανά πάσα στιγμή.

Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Λογαριασμού σας για το σκοπό/έννομο συμφέρον της παροχής αυτής της λειτουργικότητας κατόπιν αιτήματός σας βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ ή σύμφωνα με την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ).

Σε όλους τους λογαριασμούς χρηστών, επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτούς για έρευνα αγοράς και άλλες στατιστικές αναλύσεις, π.χ. για να αποκτήσουμε περισσότερες γνώσεις σχετικά με τη δημογραφική ομάδα των πελατών μας, χωρίς ωστόσο να αναλύουμε τους λογαριασμούς χρηστών σε ατομικό επίπεδο ή να αποδίδουμε τις όποιες αποκτηθείσες γνώσεις σε μεμονωμένους χρήστες, εάν δεν έχουν συναινέσει μεμονωμένα σε οποιαδήποτε τέτοια επεξεργασία των Δεδομένων Λογαριασμού τους (βλ. παρακάτω).

Η εν λόγω επεξεργασία και χρήση των Δεδομένων Λογαριασμού σας είναι νόμιμη σύμφωνα με το Άρθρο. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ, επειδή έχουμε υπέρτερο έννομο συμφέρον να βελτιστοποιήσουμε τις προσπάθειες προώθησης και πωλήσεων με βάση τέτοιες αναλύσεις και γνώσεις.

Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη, θα επεξεργαστούμε δεδομένα σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένων των Δεδομένων Λογαριασμού και δεδομένων σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας και τη χρήση αυτού του ιστότοπου και άλλων υπηρεσιών της Schwarzkopf Professional, προκειμένου να σας προσφέρουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία αυτών των Υπηρεσιών (eShop, eAcademy, ιστότοποι, εφαρμογές και εκδηλώσεις), όπως εξηγείται περαιτέρω στο Κεφ. 3.26.

Αποθηκεύουμε τα Δεδομένα Λογαριασμού σας έως ότου διαγράψετε τον λογαριασμό σας μέσω της αντίστοιχης λειτουργίας στη σελίδα του προφίλ του λογαριασμού σας ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει οποιαδήποτε νόμιμη υποχρέωση διατήρησης. Τα περισσότερα Δεδομένα Λογαριασμού μπορούν επίσης να αφαιρεθούν από το λογαριασμό σας ή/και να τροποποιηθούν από εσάς προσωπικά ανά πάσα στιγμή.

Ο λογαριασμός σας θα σας επιτρέψει επίσης να ορίσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με το αν και ποιες επικοινωνίες μάρκετινγκ θέλετε να λαμβάνετε από εμάς και με αυτόν τον τρόπο παρέχετε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ σε κάθε τέτοια επικοινωνία μάρκετινγκ και σχετική επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ο σκοπός και το πεδίο εφαρμογής κάθε τέτοιας επεξεργασίας δεδομένων προσδιορίζονται στα αντίστοιχα έντυπα συγκατάθεσης, καθώς και στα σχετικά τμήματα της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων.

Σε περίπτωση που μας παρέχετε οποιαδήποτε τέτοια συγκατάθεση, θα επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Λογαριασμού σας για τον σκοπό (τους σκοπούς) και στην έκταση που προσδιορίζεται στα έντυπα συγκατάθεσης, καθώς και στις σχετικές ενότητες της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων. Η εν λόγω επεξεργασία των Δεδομένων Λογαριασμού σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, ξετικάροντας τα σχετικά «κουτάκια» στις προτιμήσεις επικοινωνίας του λογαριασμού σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Ο λογαριασμός χρήστη μας σας επιτρέπει επίσης να συνδεθείτε σε ορισμένους άλλους ιστότοπους που απαιτούν εγγραφή.

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα πρόσβασής σας σε ένα κοινωνικό δίκτυο, ιδίως από το Facebook ή τη Google, για να συνδεθείτε στον ιστότοπό μας. Στην περίπτωση αυτή, λαμβάνουμε τα απαραίτητα δεδομένα από τον πάροχο του αντίστοιχου δικτύου, π.χ. Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland ή Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland.

Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία που παρέχει τα δεδομένα πρόσβασης λαμβάνει την πληροφορία ότι συμμετέχετε στην αντίστοιχη υπηρεσία για την οποία χρησιμοποιείτε τα δεδομένα πρόσβασης.

3.4 Ερώτημα πελάτη

Ενδέχεται να παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email, τηλεφωνικής κλήσης ή με άλλο τρόπο, από κοινού με κάποιο ερώτημα. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας.

Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στην εφαρμογή WhatsApp. Το μήνυμά σας και ο αριθμός τηλεφώνου σας θα προωθηθούν στον αμέσως επόμενο διαθέσιμο εργαζόμενο της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών και θα τύχουν επεξεργασίας από αυτόν προκειμένου να απαντηθεί το μήνυμά σας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό / έννομο συμφέρον της διεκπεραίωσης του αιτήματός σας με βάση το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης π.χ. κατά τη διάρκεια της διαχείρισης των σχέσεων με τους πελάτες μας, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο χρειάζεται για την εκπλήρωση του αντίστοιχου προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει οποιαδήποτε εκ του νόμου υποχρέωση διατήρησης.

3.5 Αποτροπή κακής χρήσης

Χρησιμοποιούμε τη λειτουργία «Friendly Captcha», η οποία τίθεται για να αποτρέψει τη χρήση του ιστοτόπου μας μέσω αυτοματοποιημένων προγραμμάτων και στοιχείων (των επονομαζόμενων «bots»), Για το σκοπό αυτό, έχουμε εφαρμόσει έναν κώδικα προγράμματος στον ιστότοπό μας που διασφαλίζει ότι η τελική συσκευή που χρησιμοποιείτε εξασφαλίζει μία σύνδεση με τον πάροχο υπηρεσίας μας (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237, Wörthsee, Γερμανία) και εγκαθίσταται μία εργασία υπολογισμού η οποία πρέπει να επιλυθεί. Με αυτόν τον τρόπο τα δεδομένα σύνδεσης, περιβαλλοντικά δεδομένα, δεδομένα αλληλεπίδρασης και λειτουργικά δεδομένα, μεταξύ άλλων, διαβιβάζονται στον πάροχο υπηρεσιών μας. Σε αυτή τη βάση, μπορούμε να προσδιορίσουμε εάν πρόκειται ενδεχομένως για ανθρώπινο χρήστη ή για bot και τότε να διαχειριστούμε το αίτημα αντίστοιχα, πχ να το επιτρέψουμε ή να το απορρίψουμε.

Οι διευθύνσεις IP αποθηκεύονται σε κατακερματισμένη μορφή, στην οποία οι διευθύνσεις μετατρέπονται σε μία μοναδική συμβολοσειρά χαρακτήρων από την οποία η αντίστοιχη διεύθυνση IP δεν μπορεί να επανυπολογιστεί.

Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον προστασίας του ιστοτόπου μας από καταχρηστική πρόσβαση από bots, spam και επιθέσεις (π.χ. μέσω μαζικών αιτημάτων) επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ του ΓΚΠΔ.

Εάν προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται στο πλαίσιο αυτό, θα διαγράφονται εντός 30 ημερών.

3.6 Live-chat, chatbot και Εικονικός Σύμβουλος

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία για να κάνετε ερωτήσεις μέσω live-chat ή μέσω ενός chatbot. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που έχετε παράσχει πριν από τη χρήση της συνομιλίας (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας) και που εισάγετε στο πεδίο ελεύθερου κειμένου κατά τη χρήση της συνομιλίας για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας. Το ίδιο ισχύει και για τα τεχνικά δεδομένα που πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία για την παροχή της λειτουργίας συνομιλίας, όπως η διεύθυνση IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται και την τελική συσκευή που χρησιμοποιείται. Εάν αποθηκεύσουμε την έρευνα εσωτερικά για σκοπούς βελτίωσης, θα ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα σας εκ των προτέρων.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για το σκοπό/έννομο συμφέρον να σας παρέχουμε τη λειτουργία συνομιλίας και να απαντάμε στα ερωτήματά σας βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή lεδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της λειτουργίας συνομιλίας. Στην περίπτωση αυτή, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στον βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον Εικονικό Σύμβουλο για να κάνετε ερωτήσεις. Ο Εικονικός Σύμβουλος είναι μια λειτουργία chatbot που επικοινωνεί μαζί σας. Εάν καλέσετε τον Εικονικό Σύμβουλο μέσω του ιστότοπού μας για να κάνετε την ερώτησή σας, η προφορική σας εισαγωγή μεταγράφεται και μία απάντηση προετοιμάζεται με τη χρήση μεγάλων γλωσσικών μοντέλων. Για να σας παρέχουμε αυτή τη λειτουργία, επεξεργαζόμαστε τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται και την τελική συσκευή που χρησιμοποιείται, εκτός από την προφορική και μεταγεγραμμένη εισαγωγή σας. Σε ανώνυμη μορφή, επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σας για να διασφαλίσουμε την ποιότητα της λειτουργίας (π.χ. αναλύοντας τις επιδόσεις και την ακρίβεια των συνομιλιών).

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας όταν χρησιμοποιείτε αυτή τη λειτουργία, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται βάσει της συγκατάθεσής σας για τους σκοπούς και στην έκταση που περιγράφεται σε αυτήν. Καθώς η παροχή αυτής της λειτουργίας και η απάντηση στα ερωτήματά σας αποτελεί επίσης έννομο συμφέρον μας, τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε συναινέσει σε μεγαλύτερη περίοδο αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε για την εκπλήρωση του προαναφερόμενου σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης. Οι απομαγνητοφωνημένες ηχογραφήσεις αποθηκεύονται για 30 ημέρες.

3.7 Κληρώσεις

Μπορείτε να παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τη διεύθυνσή σας κατά τη συμμετοχή σας σε κλήρωση που προσφέρουμε κατά καιρούς στον ιστότοπό μας. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τους σκοπούς της διεξαγωγής της κλήρωσης.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον της διεξαγωγής της κλήρωσης βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει κάποια νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.

3.8 Δοκιμή προϊόντος

Μπορείτε να παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας και τη διεύθυνσή σας κατά τη συμμετοχή σας σε δοκιμές προϊόντων. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα επικοινωνίας σας καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μας παρέχετε στο πλαίσιο της δοκιμής προϊόντος για τους σκοπούς της διεξαγωγής της δοκιμής προϊόντος.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον της διεξαγωγής της δοκιμής του προϊόντος βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει κάποια νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.

3.9 Πού να αγοράσετε

Εάν κάνετε κλικ στη λειτουργία "Βρείτε έναν διανομέα" στον ιστότοπο, θα σας παρουσιαστεί ένας κατάλογος ηλεκτρονικών καταστημάτων λιανικής πώλησης όπου μπορείτε να αγοράσετε το αντίστοιχο προϊόν που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας. Προκειμένου να σας παρασχεθεί αυτή η υπηρεσία, τα δεδομένα σας, όπως η διεύθυνση IP σας και το προϊόν για το οποίο ενδιαφέρεστε, θα μεταφερθούν στον πάροχο αυτής της υπηρεσίας, την NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Εάν αποφασίσετε να ακολουθήσετε μια προσφορά που αναφέρεται στο προϊόν κάνοντας κλικ στο "Αγοράστε τώρα", θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα του αντίστοιχου ηλεκτρονικού εμπόρου. Αυτή η προώθηση καθώς και η επαναδρομολόγηση στη διαδικασία διευκολύνεται με τον έλεγχο της NeuIntel, LLC.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / έννομο συμφέρον της παροχής αυτής της υπηρεσίας με βάση το άρθρο6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει κάποια νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.

3.10 Διαδικτυακό σεμινάριο

Μπορείτε να παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, π.χ. τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πριν ή κατά τη διάρκεια των διαδικτυακών σεμιναρίων. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τον σκοπό της παροχής του διαδικτυακού σεμιναρίου. Τα διαδικτυακά σεμινάρια θα διεξάγονται μέσω του MS Teams ή παρόμοιας υπηρεσίας και απαιτούν περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε συνδεδεμένες εταιρείες της Henkel ή σε διανομείς που είναι υπεύθυνοι για την εν λόγω περιοχή και κατηγορία προϊόντων, είτε επειδή αυτές οι συνδεδεμένες εταιρείες ή οι διανομείς διεξάγουν το διαδικτυακό σεμινάριο είτε για να διευκολύνουν μια επαφή πώλησης που προκύπτει από ένα διαδικτυακό σεμινάριο.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για το σκοπό/έννομο συμφέρον της παροχής του διαδικτυακού σεμιναρίου σε εσάς και για το σκοπό/έννομο συμφέρον της χρήσης των πληροφοριών σχετικά με τη συμμετοχή σας στο διαδικτυακό σεμινάριο για σκοπούς πωλήσεων, ιδίως για την ενημέρωσή σας σχετικά με προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, σε κάθε περίπτωση βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει κάποια νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.

3.11 Έρευνες

Μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια έρευνα στην ιστοσελίδα μας ή στη γραμμή εξυπηρέτησης ή αλλού. Ανάλογα με την περίπτωση, ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να συμμετάσχετε σε μια μεταγενέστερη έρευνα ικανοποίησης σε σχέση με μια αλληλεπίδραση μαζί μας (π.χ. επικοινωνία με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών). Σε περίπτωση που συμμετέχετε σε μια έρευνα, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα επικοινωνίας σας, π.χ. τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς και τις απαντήσεις σας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία αποφασίσετε να μοιραστείτε μαζί μας σε απάντηση στην έρευνα. Θα χρησιμοποιήσουμε τα αποτελέσματα της έρευνας για την έρευνα αγοράς και γνώμης, τη διασφάλιση της ποιότητας και για σκοπούς κατάρτισης, καθώς και για τη δημιουργία περαιτέρω επιχειρηματικών πληροφοριών.

Η επεξεργασία και η χρήση των δεδομένων σας είναι νόμιμη διότι (i) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διεξαγωγή της έρευνας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ, και (ii) έχουμε υπέρτερο έννομο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ για τη βελτιστοποίηση των προσπαθειών μας σε θέματα μάρκετινγκ, παροχής υπηρεσιών και πωλήσεων με βάση τέτοιες αναλύσεις και πληροφορίες. Εναλλακτικά, μπορεί να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να συμμετάσχετε στην έρευνα. Σε αυτή την περίπτωση, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που παρέχετε βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στον βαθμό που περιγράφονται εκεί.

Εάν δεν έχετε δώσει (πρόσθετη) συγκατάθεση για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει κάποια νόμιμη υποχρέωση διατήρησης.

3.12 Εικονική δοκιμή

Η λειτουργία "εικονικής δοκιμής" σας επιτρέπει να "δοκιμάσετε" εικονικά τα προϊόντα βαφής μαλλιών μας. Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικά χρώματα, τα οποία προβάλλονται στη ζωντανή εικόνα σας ή σε μια εικόνα που έχετε ανεβάσει εσείς.

Εάν χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εικονικής δοκιμής, επεξεργαζόμαστε τη ζωντανή εικόνα σας ή την εικόνα που έχετε ανεβάσει για να σας δείξουμε πώς θα φαίνονται τα μαλλιά σας με το επιλεγμένο χρώμα. Εάν καθορίσετε το χρώμα των μαλλιών σας ως μέρος της λειτουργίας, επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να μπορέσουμε να σας κάνουμε μια πρόταση.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον να σας παρέχουμε τη λειτουργία εικονικής δοκιμής βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. α ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Οι εικόνες που λαμβάνονται ή μεταφορτώνονται από εσάς κατά τη διάρκεια της "δοκιμής" θα αποθηκεύονται κατά τη διάρκεια της χρήσης της λειτουργίας εικονικής δοκιμής και στη συνέχεια θα διαγράφονται.

3.13 Βρείτε το χρώμα σας

Η λειτουργία "βρείτε το χρώμα σας" σας βοηθά να βρείτε τα προϊόντα που θα σας δώσουν το χρώμα μαλλιών που θέλετε. Όταν χρησιμοποιείτε αυτή τη λειτουργία, σας ζητάμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τα μαλλιά σας (π.χ. χρώμα, περιεκτικότητα σε γκρίζα μαλλιά και επιθυμητό χρώμα μαλλιών). Επεξεργαζόμαστε επίσης τη ζωντανή εικόνα σας ή μια εικόνα που έχετε ανεβάσει εσείς. Σε αυτή τη βάση, στη συνέχεια, καθορίζουμε τα κατάλληλα προϊόντα για να επιτύχετε το επιθυμητό χρώμα μαλλιών. Εάν κάνετε κλικ σε ένα αντίστοιχο κουμπί, θα σας εμφανίσουμε έναν κατάλογο με τους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης όπου μπορείτε να αγοράσετε το αντίστοιχο προϊόν. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί που παρέχεται για το σκοπό αυτό, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του αντίστοιχου διαδικτυακού εμπόρου λιανικής πώλησης όπου μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν. Με τον τρόπο αυτό, ιδίως η διεύθυνση IP σας και οι πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που σας ενδιαφέρει θα διαβιβαστούν στον έμπορο λιανικής πώλησης.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για το σκοπό/έννομο συμφέρον να σας παρέχουμε τη λειτουργία "βρείτε το χρώμα σας" βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εκτός εάν έχετε συναινέσει σε μεγαλύτερη περίοδο αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα για περισσότερο χρόνο από όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του προαναφερόμενου σκοπού ή για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση οποιασδήποτε υφιστάμενης νομικής υποχρέωσης διατήρησης δεδομένων.

3.14 Σαρωτής γραμμωτού κώδικα

Προσφέρουμε μια λειτουργία στον ιστότοπό μας για την αναζήτηση πληροφοριών προϊόντων με τη χρήση γραμμωτών κωδικών (Barcode Scanner). Μπορείτε να σαρώσετε τον γραμμωτό κώδικα του προϊόντος σας με μια κινητή συσκευή και θα μεταφερθείτε στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος στο eShop, η οποία περιέχει πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που σαρώθηκε. Εάν κάνετε χρήση του σαρωτή γραμμωτού κώδικα, επεξεργαζόμαστε ιδίως τη διεύθυνση IP σας και πληροφορίες σχετικά με την κινητή συσκευή σας, προκειμένου να μπορέσουμε να σας ανακατευθύνουμε στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος χρησιμοποιώντας τον σαρωμένο γραμμωτό κώδικα.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον της παροχής μιας φιλικής προς τον πελάτη λειτουργίας αναζήτησης πληροφοριών για προϊόντα βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

3.15 Κουπόνια

Κατά καιρούς, προσφέρουμε στον ιστότοπό μας κουπόνια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά επιλεγμένων προϊόντων με έκπτωση. Για να κατεβάσετε ένα κουπόνι, πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη σας και ενδεχομένως να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτά που σας ενδιαφέρουν. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της εκστρατείας κουπονιών (π.χ. αριθμός λήψεων ενός κουπονιού) με σκοπό την υλοποίηση και τη διαχείριση της εκστρατείας κουπονιών.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον της υλοποίησης της καμπάνιας κουπονιών βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ και η διαχείριση της εκστρατείας κουπονιών βάσει του άρθρου 1 του ΓΚΠΔ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

3.16 Κέντρο Λήψεων

Στο Κέντρο Λήψεων, διαθέτουμε έγγραφα, υλικό μάρκετινγκ και άλλα αρχεία (εφεξής αναφερόμενα συλλογικά ως "αρχεία") για λήψη/μεταφόρτωση. Όταν τα κατεβάζετε, επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με εσάς προκειμένου να σας παρέχουμε το Κέντρο Λήψης και τα αρχεία, όπως η διεύθυνση IP σας. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Κέντρο Λήψεων ή να κατεβάσετε αρχεία.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για το σκοπό/έννομο συμφέρον να μπορέσουμε να σας παρέχουμε το Κέντρο Λήψης και τα αρχεία που έχετε ζητήσει βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εκτός εάν έχετε συναινέσει σε μεγαλύτερη περίοδο αποθήκευσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα για διάστημα μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση οποιασδήποτε υφιστάμενης νομικής υποχρέωσης διατήρησης δεδομένων.

3.17 Salon Finder

Εάν καταχωρίσετε το κομμωτήριό σας στη λειτουργία Salon Finder ή εάν λάβουμε τα στοιχεία σας για αυτόν τον σκοπό από αντιπρόσωπο πωλήσεων ή χώρας, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας προκειμένου να κάνουμε το κομμωτήριό σας ανιχνεύσιμο στους χρήστες της ιστοσελίδας μέσω της λειτουργίας Salon Finder και να παρέχουμε στους χρήστες σχετικές πληροφορίες σχετικά με το κομμωτήριό σας. Τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να δημοσιευτούν (εάν υπάρχουν):

Επωνυμία κομμωτηρίου
Διεύθυνση
Τοποθεσία κομμωτηρίου σε διαδραστικό χάρτη
Αριθμός τηλεφώνου
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
Περιγραφή κομμωτηρίου
Ωράριο λειτουργίας
Διεύθυνση ιστοσελίδας κομμωτηρίου (URL)
Υπερσύνδεσμος στο προφίλ του κομμωτηρίου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Παρεχόμενες υπηρεσίες κομμωτηρίου
Επωνυμίες (brands) επαγγελματικών προϊόντων που χρησιμοποιεί το κομμωτήριο
Σύνδεσμος με την πλατφόρμα κρατήσεων
Προσφερόμενες υπηρεσίες

Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον εύκολης εύρεσης του κομμωτηρίου σας και σχετικών πληροφοριών στους πελάτες επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.

3.18 eAcademy

Όταν παρακολουθείτε σεμινάρια και προβάλλετε μαθησιακές ενότητες μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας μάθησης eAcademy, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να σας παρέχουμε την eAcademy και, ειδικότερα, τις επιθυμητές μαθησιακές ενότητες. Στο πλαίσιο αυτό, καταγράφουμε επίσης ότι συμμετέχετε σε μια ενότητα μάθησης. Στη συνέχεια έχετε τη δυνατότητα να την αξιολογήσετε. Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες προκειμένου να κατανοήσουμε πώς εκλαμβάνεται η προσφορά μας και να μπορούμε να εμφανίζουμε τη μέση βαθμολογία των χρηστών σε άλλους χρήστες για ενημερωτικούς σκοπούς. Ταυτόχρονα, μετά την ολοκλήρωση μιας μαθησιακής ενότητας ή ενός σεμιναρίου, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε ένα έντυπο αξιολόγησης, στο οποίο μπορούμε να σας θέσουμε λεπτομερέστερες ερωτήσεις σχετικά με την αξιολόγηση και να δώσετε τις απαντήσεις σας. Επεξεργαζόμαστε τις απαντήσεις σας για να βελτιώσουμε την προσφορά μας, να αναλύσουμε τις προτιμήσεις των χρηστών και να εξατομικεύσουμε τις προσφορές μας.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για το σκοπό/έννομο συμφέρον να σας παρέχουμε την eAcademy και τα σεμινάρια και τις μαθησιακές ενότητες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να αξιολογήσουμε το εύρος των μαθησιακών ενοτήτων μας και να μπορούμε να σας κάνουμε προσφορές βάσει ενδιαφέροντος βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της eAcademy, ιδίως για την εξατομίκευση των προσφορών μας και την ανάλυση των προτιμήσεων των χρηστών. Στην περίπτωση αυτή, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στον βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας παρέχεται οικειοθελώς και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

Εάν κάνετε κράτηση για ένα σεμινάριο με χρέωση μέσω του διαδικτυακού εργαλείου κρατήσεων στο πλαίσιο της eAcademy, επεξεργαζόμαστε επίσης τα κύρια δεδομένα σας, τα δεδομένα επικοινωνίας και πληρωμής προκειμένου να διαχειριστούμε την κράτηση, να την επιβεβαιώσουμε και να επεξεργαστούμε την πληρωμή.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον που έγκειται στο να είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την κράτησή σας βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Για την επεξεργασία πληρωμών, ενσωματώνουμε στον ιστότοπό μας υπηρεσίες πληρωμών από τρίτες εταιρείες. Εάν κάνετε μια χρεώσιμη κράτηση μαζί μας, τα δεδομένα πληρωμής σας (π.χ. όνομα, ποσό πληρωμής, στοιχεία λογαριασμού, αριθμός πιστωτικής κάρτας) θα υποβληθούν σε επεξεργασία από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών για τους σκοπούς της επεξεργασίας της πληρωμής. Για τις συναλλαγές αυτές ισχύουν οι αντίστοιχες συμβατικές διατάξεις και οι διατάξεις περί προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων. Η συμμετοχή των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών βασίζεται στο άρθρο. 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (επεξεργασία συμβάσεων) και προς το συμφέρον μιας ομαλής, άνετης και ασφαλούς διαδικασίας πληρωμής (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ). Εφόσον ζητείται η συγκατάθεσή σας για ορισμένες ενέργειες, το άρθρο 6 παρ 1 εδ. α ΓΚΠΔ αποτελεί τη νόμιμη βάση επεξεργασίας για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή για το μέλλον.

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες πληρωμών / παρόχους υπηρεσιών πληρωμών σε αυτόν τον ιστότοπο:

Mastercard

Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Βέλγιο (εφεξής "Mastercard").

Η Mastercard μπορεί να διαβιβάζει δεδομένα στη μητρική της εταιρεία στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στους δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες της Mastercard. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.mastercard.com/global/en/privacy-notice.html και https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Ο πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Ηνωμένο Βασίλειο (εφεξής "VISA").

Το Ηνωμένο Βασίλειο θεωρείται ασφαλής τρίτη χώρα σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι το Ηνωμένο Βασίλειο έχει επίπεδο προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί στο επίπεδο προστασίας δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Η VISA μπορεί να διαβιβάζει δεδομένα στη μητρική της εταιρεία στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Επιτροπής της ΕΕ.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου της VISA: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice/jurisdictional-notice-eea.html.

3.19 Shaping Futures

Στο πλαίσιο του προγράμματός μας "Shaping Futures", θέλουμε να υποστηρίξουμε ανθρώπους σε όλο τον κόσμο που θέλουν να γίνουν κομμωτές αλλά δεν διαθέτουν επαρκείς πόρους για τη σχετική εκπαίδευση. Στο πλαίσιο αυτό, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σπουδαστών, εκπαιδευτών και άλλων υποστηρικτών προκειμένου να καταστεί δυνατή η συμμετοχή και η υποστήριξη του προγράμματος.

Εάν υποβάλετε αίτηση για το πρόγραμμα ως σπουδαστής, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα της αίτησής σας για να ελέγξουμε εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για το πρόγραμμα. Επεξεργαζόμαστε επίσης τα προσωπικά δεδομένα των σπουδαστών που έχουν γίνει δεκτοί στο πρόγραμμα, προκειμένου να οργανώσουμε τη συμμετοχή τους και να εκδώσουμε πιστοποιητικό μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος. Επεξεργαζόμαστε επίσης τα προσωπικά δεδομένα των σπουδαστών που έχουν υποβάλει αίτηση ή έχουν γίνει δεκτοί στο πρόγραμμα, προκειμένου να αξιολογήσουμε τη συμμετοχή στο πρόγραμμα, ιδίως για να μπορέσουμε να συμπεριλάβουμε (συνήθως στατιστικές) πληροφορίες σχετικά με αυτό σε εκθέσεις (όπως η έκθεση βιωσιμότητας).

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των σπουδαστών πραγματοποιείται για το σκοπό/έννομο συμφέρον της επεξεργασίας της αίτησης, της οργάνωσης της συμμετοχής και της προετοιμασίας των εκθέσεων βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Αν θέλετε να υποστηρίξετε το πρόγραμμα Shaping Futures ως εκπαιδευτής ή να συνεισφέρετε οικονομικά και να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, θα επεξεργαστούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και το ονοματεπώνυμό σας, ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Προαιρετικά, μπορείτε επίσης να εισάγετε τον αριθμό πελάτη σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά και να σας κατευθύνουμε. Επεξεργαζόμαστε επίσης άλλες πληροφορίες που παρέχετε στο πλαίσιο αυτό, όπως πληροφορίες σχετικά με τις δεξιότητες και τις γνώσεις σας. Επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα σχετικά με εσάς σε αυτή την περίπτωση προκειμένου να είμαστε σε θέση να αξιολογήσουμε τη συμμετοχή των εκπαιδευτών στο πρόγραμμα / την υποστήριξη του προγράμματος, ιδίως προκειμένου να είμαστε σε θέση να συμπεριλάβουμε (συνήθως στατιστικές) πληροφορίες σχετικά με αυτό σε εκθέσεις (όπως η έκθεση βιωσιμότητας).

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για το σκοπό/έννομο συμφέρον της απάντησης του ερωτήματος, της οργάνωσης, της υλοποίησης και της επεξεργασίας της συμμετοχής σας ως εκπαιδευτή ή υποστηρικτή στο πρόγραμμα και της προετοιμασίας εκθέσεων βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε επίσης φωτογραφίες στον ιστότοπό μας στις οποίες φαίνονται άτομα, ιδίως συμμετέχοντες σε αυτό το πρόγραμμα. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό/έννομο συμφέρον της παρουσίασης και προώθησης του προγράμματος. Στο βαθμό που έχουμε συνάψει μαζί σας συμφωνία χρήσης για το σκοπό αυτό, η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Επιπλέον, βασίζουμε την επεξεργασία για το προαναφερθέν έννομο συμφέρον στο άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αυτό. Στην περίπτωση αυτή, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στον βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας παρέχεται οικειοθελώς και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

3.20 Βραβεία Κομμωτικής

Ανά διαστήματα διοργανώνουμε τα «Βραβεία Κομμωτικής», στα οποία οι κομμωτές μπορούν να υποβάλουν φωτογραφίες των μοντέλων που έχουν διαμορφώσει σε διάφορες κατηγορίες. Οι νικητές, που επιλέγονται από κριτική επιτροπή, λαμβάνουν ένα βραβείο.

Για εγγραφή και συμμετοχή στα Βραβεία Κομμωτικής, επεξεργαζόμαστε τα κύρια δεδομένα και τα στοιχεία επικοινωνίας των κομμωτών. Επεξεργαζόμαστε επίσης τις εικόνες που υποβάλλονται από τους κομμωτές, στις οποίες μπορεί να είναι αναγνωρίσιμα τα πρόσωπα των μοντέλων, ώστε να μπορέσει η κριτική επιτροπή να επιλέξει τους νικητές.

Τα προσωπικά δεδομένα των κομμωτών και των μοντέλων τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον επεξεργασίας της εγγραφής και επιλογής των νικητών επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Στη συνέχεια θα δημοσιεύσουμε τα ονόματα των νικητών και τις νικήτριες φωτογραφίες στην ιστοσελίδα μας για να τιμήσουμε τους νικητές και το έργο τους και να ευαισθητοποιήσουμε σχετικά με τα Βραβεία Κομμωτικής.

Τα προσωπικά δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον συμφέρον ανάδειξης των νικητών και προώθησης της εκδήλωσης επί τη βάσει του αρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ ή, ειδικότερα εάν έχει συναφθεί σύμβαση με εσάς για τη δημοσίευση των φωτογραφιών, επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σε αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας είναι οικειοθελής και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερο διάστημα αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο διαχείρισης της πελατειακής σχέσης, δεν θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από εκείνο που απαιτείται για την εκπλήρωση του προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση οιασδήποτε ισχύουσας νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.

3.21 Εφαρμογή House of Colour

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της εφαρμογής House of Colour προκειμένου να τους διαθέσουμε την εφαρμογή και να διασφαλίσουμε την ορθή λειτουργία και την ασφάλεια αυτής της εφαρμογής.

Όταν επισκέπτεστε την εφαρμογή, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής που έχει αποδοθεί στην εκάστοτε τελική συσκευή, το οποίο χρειαζόμαστε για τη μετάδοση του περιεχομένου που ζητήθηκε (ιδίως περιεχόμενο, κείμενα, εικόνες και πληροφορίες προϊόντων, καθώς και αρχεία που διατίθενται για λήψη), τις δραστηριότητές σας εντός της εφαρμογής, τον τύπο της τελικής συσκευής και τον χρόνο χρήσης.

Επεξεργαζόμαστε επίσης αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την παρουσίαση και τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας και για γενικούς διοικητικούς σκοπούς.

Διαφορετικά, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP, αμέσως μόλις δεν απαιτούνται πλέον για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για τον σκοπό της παροχής της εφαρμογής βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ και για το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την απρόσκοπτη λειτουργία της εφαρμογής και να την προσαρμόσουμε στις ανάγκες των χρηστών βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

3.22 Γεννήτρια Selfie

Η λειτουργία "Selfie generator" σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ή να ανεβάσετε μια φωτογραφία του προσώπου σας και στη συνέχεια να την επεξεργαστείτε αφαιρώντας το φόντο της φωτογραφίας με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης και επιλέγοντας ένα νέο χρώμα φόντου. Ένα λογότυπο Schwarzkopf μπορεί επίσης να προστεθεί σε μια γωνία της φωτογραφίας. Στη συνέχεια, έχετε τη δυνατότητα να κατεβάσετε την επεξεργασμένη φωτογραφία ή να την κοινοποιήσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όταν χρησιμοποιείτε τη γεννήτρια Selfie, επεξεργαζόμαστε τη φωτογραφία σας για να μπορέσετε να δημιουργήσετε και να επεξεργαστείτε τη "selfie". Η φωτογραφία σας θα αποσταλεί κρυπτογραφημένη σε εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών για την αφαίρεση του φόντου. Εάν αποφασίσετε να μοιραστείτε τη φωτογραφία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η σχετική επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη του αντίστοιχου φορέα του μέσου κοινωνικής δικτύωσης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του εκάστοτε φορέα.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον να σας παρέχουμε τη λειτουργία Selfie generator βάσει του Άρθρου 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της λειτουργίας Selfie generator. Στην περίπτωση αυτή, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στον βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας είναι εθελοντική και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

Η φωτογραφία σας θα αποθηκευτεί για τη διάρκεια της επεξεργασίας και στη συνέχεια θα διαγραφεί.

3.23 Εφαρμογή SalonLab

Η εφαρμογή SalonLab απευθύνεται κυρίως σε κομμωτές. Χρησιμοποιώντας αυτή την εφαρμογή και μια ειδική συσκευή, τον "Έξυπνο Αναλυτή"(Smart Analyzer), οι κομμωτές μπορούν να αναλύουν τα μαλλιά των πελατών τους, να σχεδιάζουν τις υπηρεσίες μαζί με τον πελάτη και να δημιουργούν ένα αρχείο πελατών με ιστορικό συμβουλών.

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο κομμωτήριο. Για να το κάνουμε αυτό, συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα από εσάς, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το όνομα του κομμωτηρίου σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσκαλέσετε τους υπαλλήλους του κομμωτηρίου να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή SalonLab εισάγοντας το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Εάν οι πελάτες επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν αυτή την υπηρεσία, τα μαλλιά τους μετρώνται με τη βοήθεια του Smart Analyzer, π.χ. για ορισμένες τούφες. Τα αποτελέσματα της μέτρησης απεικονίζονται στη συνέχεια στην εφαρμογή SalonLab και ζητούνται περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τα μαλλιά, τη φροντίδα τους και τις υπηρεσίες που ζήτησε ο πελάτης. Οι συστάσεις για τα κατάλληλα προϊόντα και υπηρεσίες καθορίζονται στη συνέχεια με βάση αυτό το κριτήριο και εμφανίζονται στην εφαρμογή. Οι πελάτες λαμβάνουν επίσης συστάσεις για τη φροντίδα των μαλλιών στο σπίτι.

Σε αυτό το πλαίσιο, οι πελάτες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν το δικό τους λογαριασμό στον οποίο ο κομμωτής μπορεί να τους προσκαλέσει χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR. Εναλλακτικά, οι πελάτες μπορούν επίσης να εισάγουν το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους στην εφαρμογή. Οι πελάτες μπορούν στη συνέχεια να το χρησιμοποιήσουν για να έχουν πρόσβαση στις συστάσεις και τα αποτελέσματα των αναλύσεων, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού.

Δημιουργείται επίσης ένας φάκελος πελάτη για τους εξουσιοδοτημένους χρήστες της εφαρμογής SalonLab, δηλαδή για το άτομο που δημιούργησε τον λογαριασμό SalonLab και τους υπαλλήλους που είναι εγγεγραμμένοι εκεί, στον οποίο τα άτομα αυτά μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή. Οι μετρήσεις, οι αναλύσεις, οι πληροφορίες για τα μαλλιά και τη φροντίδα των μαλλιών που καταγράφονται στην εφαρμογή, καθώς και οι συμβουλές και οι συστάσεις που περιγράφονται λεπτομερέστερα παραπάνω, αποθηκεύονται σε αυτό το αρχείο πελάτη.

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής που έχει αποδοθεί στην εκάστοτε τελική συσκευή, το οποίο χρειαζόμαστε για τη μετάδοση του περιεχομένου που ζητήθηκε (ιδίως περιεχόμενο, κείμενα, εικόνες και πληροφορίες προϊόντων, καθώς και αρχεία που διατίθενται για λήψη), τις δραστηριότητές σας εντός της εφαρμογής, τον τύπο της τελικής συσκευής και τον χρόνο χρήσης.

Επεξεργαζόμαστε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα, τα δεδομένα των υπαλλήλων σας που έχετε προσκαλέσει στην εφαρμογή, καθώς και τα δεδομένα πελατών που διαβιβάζονται μέσω του έξυπνου αναλυτή και εισάγονται στην εφαρμογή, π.χ. σχετικά με το πάχος των μαλλιών και τη φροντίδα των μαλλιών, προκειμένου να διαθέσουμε την εφαρμογή και τις λειτουργίες της και να διασφαλίσουμε την ορθή λειτουργία και την ασφάλεια αυτής της εφαρμογής. Επεξεργαζόμαστε επίσης αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε την παρουσίαση και τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας και για γενικούς διοικητικούς σκοπούς.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν πραγματοποιείται με σκοπό την παροχή της εφαρμογής βάσει του άρθρο. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για να αναλύσετε τα μαλλιά των πελατών και να τους προσκαλέσετε στην εφαρμογή, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα τους για το έννομο συμφέρον σας, του εκάστοτε πελάτη και εμάς, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε τις λειτουργίες της εφαρμογής βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Το ίδιο ισχύει και για την επεξεργασία των δεδομένων των υπαλλήλων σας, τους οποίους προσκαλείτε να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή. Εάν οι προσκεκλημένοι πελάτες ή οι υπάλληλοι εγγραφούν, βασίζουμε επίσης την επεξεργασία δεδομένων στο άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ. Στο βαθμό που επεξεργαζόμαστε δεδομένα που αφορούν εσάς, τους πελάτες ή τους υπαλλήλους σας για το έννομο συμφέρον μας προκειμένου να διασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την απρόσκοπτη λειτουργία της εφαρμογής και να την προσαρμόσουμε στις ανάγκες των χρηστών, αυτό γίνεται βάσει του Άρθρου. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εκτός εάν έχει δοθεί συγκατάθεση για μεγαλύτερη περίοδο αποθήκευσης, π.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης των πελατειακών μας σχέσεων, δεν αποθηκεύουμε τα δεδομένα για διάστημα μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του προαναφερόμενου σκοπού ή για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση οποιασδήποτε υφιστάμενης νομικής υποχρέωσης διατήρησης δεδομένων.

3.24 eShop

Εάν παραγγείλετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, επεξεργαζόμαστε τα κύρια δεδομένα και τα δεδομένα επικοινωνίας σας, καθώς και τα δεδομένα πληρωμής σας και τα δεδομένα για συγκεκριμένες εκπτώσεις, προκειμένου να μπορέσουμε να παραδώσουμε το προϊόν που παραγγείλατε ή να παράσχουμε την υπηρεσία που παραγγείλατε και, ταυτόχρονα, να μπορέσουμε να δημιουργήσουμε ένα τιμολόγιο, να επεξεργαστούμε την πληρωμή και να συμμορφωθούμε με τις λογιστικές μας υποχρεώσεις. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για τον σκοπό / το έννομο συμφέρον της εκπλήρωσης της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ μαςκαι της είσπραξης της οφειλόμενης πληρωμής βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ.

Για την επεξεργασία πληρωμών, ενσωματώνουμε στον ιστότοπό μας υπηρεσίες πληρωμών από τρίτες εταιρείες. Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά/παραγγελία από εμάς, τα στοιχεία πληρωμής σας (π.χ. όνομα, ποσό πληρωμής, στοιχεία λογαριασμού, αριθμός πιστωτικής κάρτας) υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών με σκοπό την επεξεργασία των πληρωμών. Για τις συναλλαγές αυτές ισχύουν οι αντίστοιχες συμβατικές διατάξεις και οι διατάξεις περί προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων. Η συμμετοχή των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών βασίζεται στο άρθρο. 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (επεξεργασία συμβάσεων) και προς το συμφέρον μιας ομαλής, άνετης και ασφαλούς διαδικασίας πληρωμής (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ). Εφόσον ζητείται η συγκατάθεσή σας για ορισμένες ενέργειες, το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ αποτελεί τη νόμιμη βάση για την εν λόγω επεξεργασία. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή για το μέλλον.

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες πληρωμών / παρόχους υπηρεσιών πληρωμών σε αυτόν τον ιστότοπο: Επεξεργασία πληρωμών μέσω της J.P. Morgan

Για τη διεκπεραίωση πληρωμών με πιστωτικές κάρτες, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της J.P. Morgan, ενός παγκοσμίως αναγνωρισμένου χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Όταν επιλέγετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, τα δεδομένα πληρωμής σας (όπως ο αριθμός της κάρτας, η εγκυρότητα και ο κωδικός επαλήθευσης) διαβιβάζονται απευθείας στην J.P. Morgan μέσω ασφαλούς, κρυπτογραφημένης σύνδεσης. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στα συστήματά μας.

Η J.P. Morgan ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για την επεξεργασία των δεδομένων πληρωμής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η J.P. Morgan χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της.

Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων βασίζεται στο Άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης) και Άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για ασφαλή και αποτελεσματική επεξεργασία πληρωμών).

Επεξεργασία πληρωμών μέσω του Checkout.com

Για τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα στην Ελλάδα και Πολωνία, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της Checkout.com, ενός πιστοποιημένου παγκόσμιου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών. Όταν οι πελάτες σε αυτές τις χώρες επιλέγουν να πληρώσουν με πιστωτική κάρτα, τα δεδομένα πληρωμής τους (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της κάρτας, της ημερομηνίας λήξης και του κωδικού επαλήθευσης) διαβιβάζονται με ασφάλεια και σε κρυπτογραφημένη μορφή απευθείας στο Checkout.com. Δεν διατηρούμε τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής κάρτας στους διακομιστές μας.

Η Checkout.com ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων όσον αφορά την επεξεργασία των δεδομένων πληρωμής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Checkout.com χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της.

Η επεξεργασία βασίζεται στο Άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ(εκτέλεση σύμβασης) και Άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για ασφαλή και αξιόπιστη επεξεργασία πληρωμών).

3.25 Διαδικτυακές κοινότητες

Για τα μέλη του ιστότοπού μας, προσφέρουμε μια διαδικτυακή κοινότητα στην οποία μπορούν να παρέχουν περιεχόμενο και να επικοινωνούν μεταξύ τους, π.χ. σε ένα φόρουμ, τη σελίδα του προφίλ τους και μια λειτουργία ανταλλαγής μηνυμάτων, καθώς και σχολιασμό και "μου αρέσει" σε περιεχόμενο.

Εάν συμμετέχετε σε αυτήν την διαδικτυακή κοινότητα, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να καταστήσουμε αυτή τη διαδικτυακή κοινότητα διαθέσιμη σε εσάς και στα άλλα μέλη και να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία και ασφάλεια της κοινότητας. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σας για να βελτιώσουμε τη δική μας προσφορά και τις λειτουργίες της κοινότητας καθώς και για γενικές εργασίες διαχείρισης.

Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για εσάς σε αυτό το πλαίσιο περιλαμβάνουν, ιδίως, τη διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό συσκευής της τελικής συσκευής που χρησιμοποιείτε και στο οποίο πρέπει να μεταδώσουμε το ζητούμενο περιεχόμενο (π.χ. περιεχόμενο, κείμενα, εικόνες, πληροφορίες προϊόντων και αρχεία που διατίθενται για λήψη κ.λπ.), το περιεχόμενο και τα δεδομένα που παρέχετε στην κοινότητα, τις δραστηριότητες χρήστη σας σε σχέση με την κοινότητα, τον τύπο της εν λόγω τελικής συσκευής, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και την ημερομηνία και διάρκεια χρήσης.

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε εξωτερικούς παραλήπτες στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τους προαναφερθέντες σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει, ειδικότερα, άλλα μέλη της διαδικτυακής κοινότητας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον διασφάλισης της διαδικτυακής κοινότητας επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ και για το σκοπό/έννομο συμφέρον να διασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και τη λειτουργία του ιστότοπου χωρίς σφάλματα και την προσαρμογή στις ανάγκες των χρηστών σύμφωνα με το άρθρο. 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

3.26 Εξατομικευμένη διαφήμιση, επικοινωνία μάρκετινγκ, ψηφιακό περιεχόμενο και προσφορές

a) Εξατομίκευση των υπηρεσιών της Schwarzkopf Professional

aa) Γενικές πληροφορίες

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη στον ιστότοπό μας, θα σας παρέχουμε εξατομικευμένη εμπειρία των υπηρεσιών της Schwarzkopf Professional (eShop, eAcademy, Κοινότητα, ιστότοποι, εφαρμογές και εκδηλώσεις) και σχετικές προσφορές. Για το σκοπό αυτό, θα επεξεργαστούμε δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με εμάς και τις Υπηρεσίες Schwarzkopf, καθώς και δεδομένα που μας παρέχετε, ιδίως:

δεδομένα που μας έχετε παράσχει στο πλαίσιο του λογαριασμού χρήστη σας, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τις προτιμήσεις σας, τα ενδιαφέροντά σας, την επωνυμία της εταιρείας σας και τον ρόλο σας,
δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών Schwarzkopf Professional, όπως η διεύθυνση IP σας, οι σελίδες, το περιεχόμενο και οι διαφημίσεις που έχετε δει/δεν έχετε δει στις Υπηρεσίες Schwarzkopf Professional, η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι, η αλληλεπίδρασή σας με το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στις Υπηρεσίες Schwarzkopf Professional (για παράδειγμα, αν χρησιμοποιήσατε μια λειτουργία, αν κάνατε κλικ σε περιεχόμενο/διαφημίσεις ή αν κατεβάσατε/μεταδώσατε περιεχόμενο),

τα δεδομένα που παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Schwarzkopf Professional, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών τους (συμπεριλαμβανομένων κληρώσεων, διαγωνισμών, διαφημιστικών εκστρατειών, αιτήσεων δειγμάτων, λειτουργίας μετατροπής κειμένου σε ομιλία, εκδηλώσεων ή ερευνών), όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας, η περιγραφή της επιχείρησής σας, οι όροι αναζήτησης, η λίστα επιθυμιών,
δεδομένα σχετικά με τις αγορές που πραγματοποιήσατε online μέσω των ιστότοπων, των εφαρμογών, της eAcademy και του eShop της Schwarzkopf Professional, καθώς και σχετικά με τις αγορές που πραγματοποιήσατε offline μέσω των αντιπροσώπων πωλήσεων της Schwarzkopf Professional ή της εξυπηρέτησης πελατών, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τις προτιμήσεις σας, τα δεδομένα συναλλαγών και τις προηγούμενες αγορές σας,
δεδομένα που δημοσιεύσατε σε μία από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που περιλαμβάνονται στις υπηρεσίες της Schwarzkopf, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το περιεχόμενο που δημοσιεύσατε εκεί,
δεδομένα που έχετε παράσχει κατά την υποβολή ερώτησης σχετικά με τις μάρκες, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Schwarzkopf Professional ή τη χρήση τους, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας καθώς και την τοποθεσία και τη διεύθυνση του κομμωτηρίου σας, και
τα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς στο πλαίσιο εκδηλώσεων, σεμιναρίων και εκπαιδεύσεων της Schwarzkopf Professional, όπως το όνομά σας, το όνομα της εταιρείας σας, τα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας σας, οι επαγγελματικές σας δραστηριότητες, οι επαγγελματικές σας δεξιότητες και γνώσεις, οι προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας, οι γλώσσες που μιλάτε, οι εκπαιδεύσεις και τα σεμινάρια που έχετε δει αλλά δεν έχετε κάνει κράτηση, ή στα οποία έχετε κάνει κράτηση, που έχετε ξεκινήσει ή που έχετε ολοκληρώσει.

Θα αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομένα σε ένα προφίλ και θα τα αναλύσουμε για την επιδίωξη του έννομου συμφέροντός μας, ώστε να σας παρέχουμε περιεχόμενο, υπηρεσίες και διαφημίσεις στις Υπηρεσίες Schwarzkopf Professional που είναι πιο σχετικές και ενδιαφέρουσες για εσάς και την εταιρεία σας, π.χ. για να σας δείξουμε κατηγορίες προϊόντων και εκπαιδευτικές ενότητες που είναι σχετικές με εσάς/το κομμωτήριό σας ή που μπορεί να ενδιαφέρουν εσάς/το κομμωτήριό σας, ή για να σας δείξουμε προτάσεις με βάση προηγούμενες παραγγελίες.

Για το σκοπό αυτό και για να δείξουμε σε άλλους χρήστες από το κομμωτήριό σας, που έχουν δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη, περιεχόμενο, υπηρεσίες και διαφημίσεις στις Υπηρεσίες Schwarzkopf Professional που είναι σχετικές με το κομμωτήριό σας, θα συνδυάσουμε επίσης τα δεδομένα σχετικά με εσάς με τα δεδομένα αυτά από αυτούς τους άλλους χρήστες.

Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα επίσης για να παρέχουμε σε εσάς και στο κομμωτήριό σας προσφορές, μεταξύ άλλων μέσω των αντιπροσώπων πωλήσεών μας (βλ. ενότητα 3.28).

Σε συγκεντρωτικό επίπεδο, θα αναλύσουμε αυτά τα δεδομένα επίσης για στατιστικούς σκοπούς, ιδίως για να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των χρηστών και των κομμωτηρίων τους, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες Schwarzkopf Professional καθώς και τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις μάρκες που προσφέρει η Schwarzkopf Professional, να μετρήσουμε και να βελτιώσουμε τα μέτρα προώθησης και να συνεργαστούμε με τους πελάτες/χρήστες πιο αποτελεσματικά.

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, θα επεξεργαστούμε επίσης δεδομένα ανάλυσης χρήσης σχετικά με εσάς για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, τα οποία συλλέγουμε σε αυτό το πλαίσιο μέσω cookies, pixels, δακτυλικών αποτυπωμάτων του προγράμματος περιήγησης και παρόμοιων τεχνολογιών (για αυτόν τον ιστότοπο, βλ. ενότητα 4, και για τις άλλες υπηρεσίες Schwarzkopf, βλ τις αντίστοιχες δηλώσεις προστασίας δεδομένων τους).

bb) Νομική βάση, δικαίωμα αντίρρησης, ανάκληση της συγκατάθεσής σας και περίοδος αποθήκευσης

Για το σκοπό/νόμιμο συμφέρον της εξατομίκευσης των Υπηρεσιών Schwarzkopf Professional σε περίπτωση που έχετε δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη για τις εν λόγω Υπηρεσίες, η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το Άρθρο. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, για παράδειγμα, επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο λογαριασμό χρήστη σας.

Εάν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ανάλυσης χρήσης που σας αφορούν και τα οποία συλλέγονται μέσω cookies, pixels, δακτυλικών αποτυπωμάτων του προγράμματος περιήγησης και παρόμοιων τεχνολογιών, η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ. Ανατρέξτε επίσης για την παρούσα ιστοσελίδα στην ενότητα 4 και στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων των άλλων υπηρεσιών της Schwarzkopf Professional.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, αλλάζοντας ή διαγράφοντας την αντίστοιχη συγκατάθεση στο προφίλ χρήστη σας ή αποστέλλοντας επιστολή ή ηλεκτρονικό μήνυμα σε μία από τις διευθύνσεις επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τα cookies όπως περιγράφεται στην ενότητα 4. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους προαναφερόμενους σκοπούς μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των προαναφερόμενων σκοπών (εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, κανονικά για όσο χρονικό διάστημα η συγκατάθεση είναι έγκυρη) ή για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση οποιασδήποτε υφιστάμενης νόμιμης υποχρέωσης διατήρησης.

b) Εξατομίκευση άλλων ψηφιακών προσφορών

Με τη συγκατάθεσή σας, θα εξατομικεύσουμε επίσης άλλες ψηφιακές προσφορές, όπως περιγράφεται παρακάτω:

aa) Γενικές πληροφορίες

Εάν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας, θα επεξεργαστούμε δεδομένα σχετικά με:

Τη χρήση από εσάς και την αλληλεπίδρασή σας με τον παρόντα ιστότοπο και τις λοιπές υπηρεσίες Schwarzkopf Professional και τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται (ιδίως συχνότητα, χρόνος, ενδιαφέροντα, αλληλεπιδράσεις μέσω εντύπων επικοινωνίας, φορμών αναζήτησης, καμπάνιες και κληρώσεις, επισκέπτες σε ορισμένες περιοχές των υπηρεσιών Schwarzkopf Professional, πληροφορίες για προσθήκες στο καλάθι αγορών, μεταφορτώσεις/λήψεις περιεχομένου, λειτουργία μετατροπής κειμένου σε ομιλία, πληροφορίες που παρέχονται από εσάς, π.χ. κατά τη διάρκεια της καταχώρισης, καθώς και το προφίλ χρήστη σας),
Ανάλυση δεδομένων χρήσης σχετικά με εσάς, τα οποία συλλέγουμε μέσω cookies, pixels, δακτυλικών αποτυπωμάτων μέσω του προγράμματος περιήγησης και συναφών τεχνολογιών που εφαρμόζονται στις υπηρεσίες Schwarzkopf Professional (για τον παρόντα ιστότοπο βλ. Κεφάλαιο 4, καθώς και δηλώσεις προστασίας δεδομένων άλλων υπηρεσιών Schwarzkopf Professional),
Τη χρήση από εσάς και την αλληλεπίδρασή σας με newsletters μας και λοιπού διαφημιστικού υλικού μέσω email, SMS και WhatsApp,
Προηγούμενες αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ερωτημάτων, παραπόνων και πληρωμών στο eShop μας και των offline αγορών σας και των στοιχείων πληρωμής σας.
Πληροφορίες που έχετε παράσχει στο λογαριασμό χρήστη σας ή στο πλαίσιο χρήσης των υπηρεσιών Schwarzkopf Professional (π.χ. στις προτιμήσεις σας, το όνομά σας, το όνομα της επιχείρησής σας, τα επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας σας, τις επαγγελματικές σας δραστηριότητες, τις επαγγελματικές σας δεξιότητες και γνώσεις, τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας, τις γλώσσες που μιλάτε),
Τις αλληλεπιδράσεις σας με τους αντιπροσώπους πωλήσεων,
Τη συμμετοχή σας σε online και offline εκδηλώσεις (είτε διεξάγονται από εμάς είτε από τρίτους),
Τη συμμετοχή σας σε εκπαιδεύσεις και σεμινάρια που παρέχονται από τις υπηρεσίες Schwarzkopf (π.χ. τις εκπαιδεύσεις και τα σεμινάρια που έχετε δει αλλά για τα οποία δεν έχετε κάνει κράτηση, ή έχετε κάνει κράτηση ή έχετε ξεκινήσει ή ολοκληρώσει),
Δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες που περιέχονται στα επαγγελματικά προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και
Την επαφή σας με την διαδικτυακή μας διαφήμιση στις υπηρεσίες Schwarzkopf Professional καθώς και με ιστοσελίδες και εφαρμογές τρίτων (π.χ. διαφήμιση που εμφανίστηκε στον χρήστη, που είδε ο χρήστης, που κλίκαρε ο χρήστης)

για τους σκοπούς

Αποστολής newsletters και λοιπού διαφημιστικού υλικού μέσω email, SMS και WhatsApp μηνυμάτων με προσωποποιημένο περιεχόμενο και διαφημίσεις (συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων ερευνών και ερωτημάτων για σκοπούς έρευνας αγοράς) για προϊόντα, υπηρεσίες και events από το τμήμα Schwarzkopf Professional.
Παρουσίασης προσωποποιημένου περιεχομένου και διαφημίσεων (συμπεριλαμβανομένων προσωποποιημένων ερευνών και ερωτημάτων για σκοπούς έρευνας αγοράς) για προϊόντα, υπηρεσίες και events από το τμήμα Schwarzkopf Professional
Στους ιστοτόπους/ψηφιακές παροχές από τρίτους
Και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής σας
Καθώς και δημιουργία επιχειρηματικών στατιστικών εκθέσεων από τα δεδομένα σε ανωνυμοποιημένη μορφή.

Σε περίπτωση που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για λήψη μηνυμάτων μέσω WhatsApp, θα παρέχουμε στον φορέα (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ιρλανδία) το προσωποποιημένο περιεχόμενο/διαφήμιση και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, αντίστοιχα άλλο αναγνωριστικό που χρησιμοποιείτε για την αναγνώρισή σας στο WhatsApp (π.χ. το όνομα χρήστη σας), ώστε το μήνυμα να σταλεί στην τελική συσκευή σας.

bb) Παρουσίαση σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης

Αναλόγως της συγκατάθεσής σας, προσωποποιημένο περιεχόμενο και διαφημίσεις μπορεί να παρουσιαστούν στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης των εξής παρόχων:

Meta Platforms Ireland Limited (e.g. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ιρλανδία
Google Ireland Limited (e.g. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία
TikTok, Technology Limited (Tiktok), The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ιρλανδία

Για το σκοπό αυτό, μπορεί να παρέχουμε σε αυτούς τους παρόχους (πιθανότατα κατακερματισμένα) την διεύθυνση email σας ή άλλο διαδικτυακό αναγνωριστικό – πλέον των προαναφερθέντων δεδομένων προσωποποίησης και δεδομένων των αναγνωριστικών χαρακτηριστικών και ενδιαφερόντων- ιδίως προκειμένου να σας αναγνωρίσουμε στο σχετικό δίκτυο. Κατά τον κατακερματισμό, η διεύθυνση email μετατρέπεται σε μοναδική συμβολοσειρά χαρακτήρων, όπου ο κατακερματισμός της διεύθυνσης email σας πάντοτε οδηγεί στην ίδια συμβολοσειρά χαρακτήρων, από την οποία η διεύθυνση email σας δεν μπορεί να επανυπολογιστεί.

cc) Παρουσίαση προσωποποιημένης διαφήμισης σε ιστοσελίδες και εφαρμογές τρίτων

Εάν έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας σε αυτό, θα παρουσιάσουμε προσωποποιημένη διαφήμιση σε ιστοσελίδες και εφαρμογές τρίτων μέσω διαφημιστικού δικτύου του παρόχου The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10^ος όροφος, 1 Batholomew Close, EC1A 7BL Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο). Για να αναγνωριστείτε σε ιστοσελίδες τρίτων, δημιουργούμε ένα ειδικό διαδικτυακό αναγνωριστικό (EUID) βάσει της κατακερματισμένης διεύθυνσης email σας ως από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του άρθρ. 26 ΓΚΠΔ με την The Trade Desk ή τον οργανισμό στον οποίο διαβιβάζεται το επονομαζόμενο «πλαίσιο EUID» που χρησιμοποιείται από την The Trade Desk. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων σε σχέση με το EUID μπορείτε επίσης να βρείτε στην εξής διεύθυνση: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία του EUID σας μέσω του εξής portal: https://www.transparentadvertising.eu/. Προκειμένου να παρουσιάσουμε προσωποποιημένη διαφήμιση, μπορεί επίσης να διαβιβάσουμε τα ως άνω προσωποποιημένα δεδομένα και δεδομένα ενδιαφερόντων και χαρακτηριστικών στην The Trade Desk, η οποία ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία σε αυτή την περίπτωση.

Με τη συγκατάθεσή σας, επίσης, θα εμφανίσουμε προσωποποιημένη διαφήμιση σε ιστοσελίδες της Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Λουξεμβούργο ή/και

ιστοσελίδες τρίτων μέσω του διαφημιστικού δικτύου DV360 της Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ιρλανδία). Με τον ίδιο τρόπο που περιγράφεται ανωτέρω, μπορεί να παρέχουμε στον πάροχο το (πιθανώς κατακερματισμένο) email σας ή άλλο διαδικτυακό αναγνωριστικό επιπλέον των προαναφερθέντων δεδομένων για προσωποποίηση και δεδομένων επί αναγνωριστικών χαρακτηριστικών και ενδιαφερόντων.

dd) Νομική βάση, ανάκληση συγκατάθεσης και περίοδος αποθήκευσης

Βασίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. α ΓΚΠΔ. Για τη χρήση των cookies, pixels, των δακτυλικών αποτυπωμάτων μέσω του προγράμματος περιήγησης και των συναφών τεχνολογιών, παρακαλούμε δείτε το Κεφάλαιο 4 για τον παρόντα ιστότοπο και τις δηλώσεις προστασίας δεδομένων των άλλων υπηρεσιών Schwarzkopf Professional.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με ισχύ για το μέλλον, αλλάζοντας ή διαγράφοντας την αντίστοιχη συγκατάθεση στο προφίλ χρήστη ή αποστέλλοντας επιστολή ή email στις διευθύνσεις επικοινωνίας που παρατίθενται ανωτέρω. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας να λαμβάνετε το newsletter μας / λοιπό διαφημιστικό υλικό επιλέγοντας στον υπερσύνδεσμο για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας που περιέχεται στο newsletter/λοιπό διαφημιστικό υλικό. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τα cookies, ως περιγράφεται στο Κεφάλαιο 4. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας επί τη βάσει της συγκατάθεσης πριν την ανάκλησή της.

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους προαναφερθέντες σκοπούς για όσο χρονικό διάστημα ισχύει η συγκατάθεσή σας ή για όσο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση τυχόν νομικής υποχρέωσης περί διατήρησης αυτών.

3.27 Επικοινωνία μάρκετινγκ στο πλαίσιο υφιστάμενων σχέσεων με πελάτες

Σε περίπτωση που λάβαμε τη διεύθυνση e-mail σας ή τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου με αφορμή την πώληση ενός αγαθού ή μιας υπηρεσίας, θα τα χρησιμοποιήσουμε για να σας στείλουμε επικοινωνία (email, SMS, MMS, απευθείας μήνυμα) σχετικά με δικά μας παρόμοια αγαθά και υπηρεσίες υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε αντιταχθεί σε τέτοια χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στη λήψη τέτοιας επικοινωνίας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση dataprotection_greece@henkel.com. Η αντίρρηση δεν οδηγεί σε άλλα έξοδα εκτός από τα έξοδα διαβίβασης σύμφωνα με τις βασικές χρεώσεις.

Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι η αντίστοιχη διάταξη που έχει ενσωματώσει το άρθρ. 13 (2) της Ευρωπαϊκής Οδηγίας για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel. Για παράδειγμα, στην Ελλάδα είναι το άρθρ. 11 του Νόμου 3471/2006, ως ισχύει, σε συνδυασμό με το άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ, καθώς εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας για τη διενέργεια απευθείας προώθησης.

3.28 Επεξεργασία δεδομένων για πωλήσεις και συμβουλευτικές υπηρεσίες

Επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα που συλλέγουμε κατά τις ψηφιακές μας αλληλεπιδράσεις μαζί σας (ιδίως σε σχέση με το eShop, το eAcademy, τον ιστότοπο και τα ενημερωτικά δελτία) καθώς και δεδομένα σχετικά με τη χρήση από εσάς των προϊόντων Schwarzkopf Professional (eShop, eAcademy, Κοινότητα, ιστότοποι, εφαρμογές και εκδηλώσεις), συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών τους και περιεχομένου (π.χ. τους όρους αναζήτησής σας, την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι αγορών, τις αγορές σας, δεδομένα μεταφόρτωσης/λήψης περιεχομένου και της χρήσης από εσάς της λειτουργίας μετατροπής κειμένου σε ομιλία) για δραστηριότητες πωλήσεων και συμβουλευτικών υπηρεσιών από το προσωπικό πωλήσεών μας ή τους αντιπροσώπους πωλήσεων. Συγκεκριμένα, αποθηκεύουμε τα κύρια δεδομένα σας (όπως όνομα και πληροφορίες λογαριασμού), τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. τη διεύθυνσή σας, το email σας), τα στοιχεία των παραγγελιών και τα δεδομένα συναλλαγών σας (όπως στοιχεία των συμβαλλομένων μερών και τραπεζικά στοιχεία) σε μια ειδική βάση δεδομένων προκειμένου να σχεδιάζουμε, να διαχειριζόμαστε και να λαμβάνουμε μέτρα απευθείας πωλήσεων και μάρκετινγκ. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, επισκέψεις πελατών από το προσωπικό πωλήσεων/εκπροσώπους πωλήσεων. Τα καταγράφουμε επίσης στη βάση δεδομένων, μαζί με τυχόν παραγγελίες που γίνονται σε αυτό το πλαίσιο και αναφορές για την επίσκεψη.

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για το σκοπό / έννομο συμφέρον της διεξαγωγής πωλήσεων και συμβουλευτικών υπηρεσιών βάσει του άρθρου 6 παράγρ. 1 εδ. β ΓΚΠΔ ή εδ. στ ΓΚΠΔ. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων για τους προαναφερθέντες σκοπούς. Σε αυτή την περίπτωση, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφονται σε αυτήν. Η συγκατάθεσή σας παρέχεται οικειοθελώς και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

3.29 Υπηρεσίες αποστολής υπηρεσιών καλής θέλησης (goodwill services)

Για την διεκπεραίωση των υπηρεσιών καλής θέλησης, μοιραζόμαστε το όνομα σας και τη διεύθυνσή σας με τον πάροχο υπηρεσιών logistics και μία εταιρεία αποστολής προκειμένου να σας παραδώσουμε ένα πακέτο. Επίσης έχετε την επιλογή να λαμβάνετε ειδοποιήσεις από την εταιρεία αποστολής σχετικά με την κατάσταση παράδοσης παρέχοντας τη διεύθυνση email σας.

Τα δεδομένα σας τίθενται υπό επεξεργασία για το σκοπό/έννομο συμφέρον της αποστολής σε εσάς υπηρεσιών καλής θέλησης επί τη βάσει του άρθρ. 6 παρ. 1 εδ. β ή εδ. στ ΓΚΠΔ. Μπορεί επίσης να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε ειδοποίηση παράδοσης μέσω email. Σε αυτή την περίπτωση, η διεύθυνση email σας θα τεθεί υπό επεξεργασία επί τη βάσει της συγκατάθεσής σας και για τους σκοπούς και στο βαθμό που περιγράφεται εκεί.

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο απαιτείται για την εκπλήρωση των προαναφερθέντων σκοπών ή για όσο απαιτείται για την τήρηση υφιστάμενης νομικής υποχρέωσης διατήρησής τους.

4 Cookies, Pixel, Δακτυλικά αποτυπώματα και παρόμοιες τεχνολογίες

4.1 Γενικές πληροφορίες και πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (συνολικά «cookies») που αποθηκεύονται στη συσκευή σας για τους ακόλουθους σκοπούς: Αυστηρά απαραίτητα, Λειτουργικά, Αποδόσεων και Εξατομικευμένη εμπορική προώθηση (μάρκετινγκ). Αυτά εξηγούνται με περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω.

Μπορείτε επίσης να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπό μας, ειδικά για την περίοδο αποθήκευσής τους, ή να ασκήσετε το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον στις «Ρυθμίσεις cookie». Εκεί, παρακαλούμε μετακινήστε το αντίστοιχο ρυθμιστικό προς τα αριστερά και κάντε κλικ στο «Αποδοχή επιλεγμένων σκοπών» εάν θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μεμονωμένους σκοπούς ή κάντε κλικ στο «Απόρριψη» εάν θέλετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για όλους αυτούς τους σκοπούς. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρησιμοποιηθούν μόνο τα cookies που είναι τεχνικά απαραίτητα για την παροχή αυτού του ιστότοπου.

Όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές, μπορείτε συνήθως να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις προστασίας δεδομένων της εφαρμογής ή άλλως επισημασμένες περιοχές της εφαρμογής ή του λειτουργικού συστήματος της τελικής συσκευής σας, με ισχύ για το μέλλον. Κατά περίπτωση, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων στις ρυθμίσεις του αντίστοιχου λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας.

Η συγκατάθεσή σας ορίζεται ανά πρόγραμμα περιήγησης και συσκευή. Επομένως, εάν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στο σπίτι και στην εργασία ή με διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, πρέπει να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σε κάθε συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης.

Η συγκατάθεσή σας παραμένει σε ισχύ για όλες τις ελληνικές ιστοσελίδες της Schwarzkopf Professional. Ως εκ τούτου, τα cookies που παρατίθενται κατωτέρω μπορούν, με τη συγκατάθεσή σας, να εγκατασταθούν και να χρησιμοποιηθούν σε όλες τις ιστοσελίδες και εφαρμογές Schwarzkopf Professional. Για τα cookies που είναι αυστηρώς απαραίτητα, η συγκατάθεσή σας δεν απαιτείται.

Η Henkel εμπλέκει εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με εσάς για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για τη Henkel σύμφωνα με το άρθρο. 28 ΓΚΠΔ ή ως διακριτοί υπεύθυνοι επεξεργασίας. Οι εταιρείες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μαζί με τη Henkel ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο. 26 ΓΚΠΔ παρατίθενται παρακάτω.

4.2 Τεχνικά απαραίτητα cookies

Τα τεχνικά απαραίτητα cookies απαιτούνται τεχνικά για να καταστεί δυνατή η χρήση του ιστότοπού μας (π.χ. για εμφάνιση περιεχομένου, εξισορρόπηση φορτίου και ασφάλεια πληροφοριών) και θα χρησιμοποιηθούν αυτόματα. Η νομική βάση για αυτό είναι η αντίστοιχη διάταξη του άρθρου 5 παρ. 3 εδ. 2 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ ως έχει ενσωματωθεί στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα για την Ελλάδα το άρθρο 4 του Ν. 3471/2006, ως ισχύει, καθώς και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό στο Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. β ΓΚΠΔ.

4.3 Λειτουργικά Cookies

Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται για να σας παρέχουν λειτουργίες που σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και τις λοιπές ιστοσελίδες Schwarzkopf Professional με πιο άνετο και εξατομικευμένο τρόπο, π.χ. αποθηκεύοντας και αναλύοντας τις προτιμήσεις, τις καταχωρήσεις και τις ρυθμίσεις σας, όπως οι επιλογές γλώσσας. Εάν δεν επιτρέπετε λειτουργικά cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην παρέχονται ή να μην λειτουργούν σωστά.

Η νομική βάση για αυτό είναι η συγκατάθεσή σας (στο βαθμό που δίνεται) σύμφωνα με την αντίστοιχη διάταξη που ενσωματώνει το άρθρο. 5 (3) εδάφιο 1 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα για την Ελλάδα το άρθρ. 4 του Ν. 3471/2006, ως ισχύει, καθώς και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. α ΓΚΠΔ.

Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται ως μέρος των παρακάτω εργαλείων. Στην αντίστοιχη περιγραφή, μπορούμε επίσης να σας ενημερώσουμε πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ειδικά για το αντίστοιχο εργαλείο. Το γενικότερο δικαίωμά σας για ανάκληση της συγκατάθεσής σας για σκοπό που παρατίθεται στην ενότητα αυτή ή για όλους τους σκοπούς που απαριθμούνται εδώ, ως περιγράφονται ανωτέρω, παραμένει ισχυρό.

Adobe Learning Manager (πρώην Adobe Captivate Prime)

Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί το Adobe Learning Manager, ένα σύστημα διαχείρισης εκμάθησης που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Δουβλίνο 24, D24 DCW0, Ιρλανδία) ("Adobe"), για να καταστεί δυνατή η κατάρτιση και οι εξατομικευμένες μαθησιακές εμπειρίες.

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, για το σκοπό αυτό αποθηκεύονται στη συσκευή σας δύο cookies που ονομάζονται APRIMEID και primec, μέσω των οποίων μπορεί να αναγνωριστεί η συσκευή και να γίνει έλεγχος ταυτότητας των χρηστών. Ο σκοπός των cookies είναι να παρέχουν στους χρήστες μια απρόσκοπτη μαθησιακή εμπειρία με την εμφάνιση εκπαιδευτικού περιεχομένου στο σημείο όπου προηγουμένως διέκοψαν την εκπαίδευση όταν επιστρέψουν στον ιστότοπο και να παρέχουν άλλα οφέλη.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα «Cookies», «Ρυθμίσεις Cookies». Εάν γενικά συμφωνείτε με τη χρήση των cookies, αλλά δεν επιθυμείιτε τη χρήση cookies του Adobe Learning Manager, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων (cookies και διεύθυνση IP) από το Adobe Learning Manager. Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.

Amazon Pay

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Amazon Pay, μια υπηρεσία λύσεων πληρωμών που παρέχεται από την Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon Payments"), η οποία επιτρέπει στους επισκέπτες του ιστότοπού μας να πληρώνουν χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στον λογαριασμό τους στην Amazon.

Για το σκοπό αυτό, τα cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα - όπως έναν αριθμό αναγνώρισης, την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος του διακομιστή - για να διασφαλιστεί η ασφαλής και φιλική προς τον χρήστη χρήση της επιλογής πληρωμής Amazon Pay όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Ανάκληση της συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Για εφαρμογές, βλέπε επίσης ενότητα 4.1.

4.4 Cookies Αποδόσεων

Τα cookies αποδόσεων χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπού μας και των λοιπών ιστοτόπων Schwarzkopf Professional από εσάς, προκειμένου να μετρηθεί και να βελτιωθεί η απόδοση του ιστότοπου αυτού και των άλλων ιστοτόπων Schwarzkopf Professional καθώς και η εμπειρία χρήσης για τους χρήστες. Για αυτό, ειδικά οι επισκέψεις, οι δραστηριότητες και οι αλληλεπιδράσεις σας στον ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους (συμπεριλαμβανομένων άλλων ιστοτόπων Schwarzkopf Professional, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας αναλύονται και χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ψευδώνυμων στατιστικών στοιχείων. Αυτό μας βοηθά, για παράδειγμα, να γνωρίζουμε ποιες σελίδες του ιστότοπού μας και των άλλων ιστοτόπων Schwarzkopf Professional είναι οι περισσότερο και λιγότερο δημοφιλείς και να δούμε πώς μετακινούνται οι χρήστες στις προσφορές, καθώς και να διεξάγουμε δοκιμές και σε αυτή τη βάση να δημιουργούμε επιχειρηματικές πληροφορίες προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τις προσπάθειες πωλήσεών μας.

Στους ιστότοπούς μας και στους λοιπούς ιστοτόπους της Schwarzkopf Professional που απευθύνονται σε επιχειρηματικούς πελάτες, τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση της εταιρείας στην οποία εργάζεστε, προκειμένου να διατηρηθούν οι πληροφορίες μας σχετικά με επιχειρηματικές οντότητες που μπορεί να έχουμε ήδη επιχειρηματική σχέση ή που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Επιπλέον, τα δεδομένα σας μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν και να αναλυθούν για την παρακολούθηση των αγορών των προϊόντων μας σε ηλεκτρονικά καταστήματα, ειδικά για να κατανοήσουμε ποιες (ομάδες) επισκεπτών (1) αγοράζουν τι είδους προϊόντα και (2) από πού τα αγοράζουν (δηλαδή από ποιο ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής), καθώς και να αναλύσει ποιους άλλους λιανοπωλητές και καταστήματα επισκέφθηκαν.

Η νομική βάση για αυτό είναι η συγκατάθεσή σας (στο βαθμό που δίνεται) σύμφωνα με την αντίστοιχη διάταξη που μεταφέρει το άρθρο. 5 (3) εδάφιο 1 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα για την Ελλάδα το άρθρ. 4 του Ν. 3471/2006, ως ισχύει, και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. α ΓΚΠΔ.

Τα cookies απόδοσης χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο των παρακάτω εργαλείων. Στην αντίστοιχη περιγραφή, σας ενημερώνουμε επίσης για το πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το αντίστοιχο εργαλείο συγκεκριμένα. Το γενικό δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για έναν ή όλους τους σκοπούς αυτής της ενότητας που περιγράφεται παραπάνω παραμένει ανεπηρέαστο.

Παρακολούθηση πραγματικών χρηστών Dynatrace

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Dynatrace, Real User Monitoring, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Dynatrace LLC (280 Congress Street, 11th Floor, Boston, MA 02210, USA ) ("Dynatrace"), για να αποκτήσει πληροφορίες σχετικά με την απόδοση των εφαρμογών ιστού μας και για να κατανοήσει πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν και περιηγούνται στις εφαρμογές ιστού μας.

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, θα αποθηκευτούν διάφορα cookies στη συσκευή σας. Η Dynatrace χρησιμοποιεί cookies για να συλλέγει διάφορα δεδομένα χρήσης, όπως κλικ σε κουμπιά και συνδέσμους, χρόνους χρήσης, σφάλματα JavaScript, τύπους προγραμμάτων περιήγησης και γεωγραφική περιοχή του χρήστη. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώνουμε συνεχώς την απόδοση του ιστότοπού μας και για να αναγνωρίζουμε και να διορθώνουμε λειτουργικά προβλήματα. Έχουμε ενεργοποιήσει την ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP, δηλαδή το Dynatrace θα αποκόψει την τελευταία οκτάδα της διεύθυνσης IP. Επιπλέον, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία "do-not-track" που μπορεί να είναι ενσωματωμένη στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να διασφαλίσετε ότι δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα ταυτοποίησης μέσω της Dynatrace.

Η Dynatrace θέτει τα ακόλουθα cookies με τη συγκατάθεσή σας:

- dtCookie - αυτό το cookie παρακολουθεί μια επίσκεψη σε πολλαπλές αιτήσεις.

- dtLatC - αυτό το cookie μετρά την καθυστέρηση του διακομιστή για την παρακολούθηση των επιδόσεων.

- dtPC - αυτό το cookie απαιτείται για τον εντοπισμό των σωστών τελικών σημείων για τη μετάδοση φάρου- περιέχει το αναγνωριστικό συνεδρίας για την αντιστοίχιση.

- dtSa - αυτό το cookie χρησιμεύει ως κρυφή μνήμη για ενέργειες μεταξύ σελίδων.

- rxVisitor - αυτό το cookie περιέχει το αναγνωριστικό επισκέπτη για την κατανομή της συνεδρίας.

- rxvt - αυτό το cookie περιέχει χρονοσφραγίδες για τα χρονικά όρια της συνεδρίας.

Ανάκληση της συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Cookies" στο πεδίο "Ρυθμίσεις cookies". Για εφαρμογές, βλέπε επίσης ενότητα 4.1.

Fullstory Analyze & Watch

Εφόσον έχετε συναινέσει, ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία Fullstory Analyze & Watch, η οποία παρέχεται από την Fullstory, Inc., 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, USA. Το εργαλείο μας επιτρέπει να κατανοήσουμε τα πρότυπα συμπεριφοράς των χρηστών του ιστότοπού μας με σκοπό την απλοποίηση της διαδρομής του χρήστη, τον εντοπισμό ευκαιριών εξατομίκευσης και τη βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπής.

Για το σκοπό αυτό, τα cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Τα cookies συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας και της τελικής σας συσκευής, όπως η συσκευή/ανάλυση οθόνης, το πρόγραμμα περιήγησης, οι σελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας, το περιεχόμενο αυτών των σελίδων, τα κλικ και οι ενέργειες στον ιστότοπό μας, η κύλιση, η διάρκεια της συνεδρίας (συνολικά και ανά σελίδα), τα μηνύματα σφάλματος και ο χρόνος συλλογής.

Ανάκληση της συγκατάθεσης:

Matomo (πρώην Piwik)

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί υπηρεσίες που παρέχονται από την InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Νέα Ζηλανδία ("Matomo", εκπρόσωπος στην ΕΕ: ePrivacy Holding GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Hamburg, Γερμανία) για την κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών στις διαδικτυακές εφαρμογές και για τη μέτρηση της απόδοσης της προσφοράς μας.

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, η Matomo αποθηκεύει cookies στη συσκευή σας. Το cookie "_pk_id.<appID>.<domainHash> " χρησιμοποιείται για την αναγνώριση των χρηστών και την αποθήκευση διαφόρων πληροφοριών (π.χ. ατομικός αριθμός αναγνώρισης cookie, χρονοσφραγίδα ρύθμισης cookie, συνολικός αριθμός επισκέψεων, χρονοσφραγίδα τρέχουσας συνεδρίας, χρονοσφραγίδα τελευταίας συνεδρίας, χρονοσφραγίδα τελευταίας παραγγελίας). Το cookie "_pk_ses.<appID>.<domainHash> " σηματοδοτεί την ενεργή περίοδο λειτουργίας του χρήστη και δεν αποθηκεύει άλλες πληροφορίες. Οι πληροφορίες σχετικά με το αν το cookie υπάρχει στη συσκευή σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιοριστεί αν έχετε ενεργή συνεδρία στον ιστότοπό μας ή αν η τελευταία συνεδρία σας έληξε πριν από 30 λεπτά. Ο σκοπός της χρήσης αυτών των cookies είναι η κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπό μας.

Ανάκληση της συγκατάθεσης:

4.5 Cookies εξατομικευμένης διαφήμισης και εμπορικής προώθησης (μάρκετινγκ)

Τα cookies εξατομικευμένης διαφήμισης/εμπορικής προώθησης ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς και τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες που αναφέρονται παρακάτω, ορισμένοι από τους οποίους ενεργούν ως διακριτοί υπεύθυνοι επεξεργασίας ή από κοινού με εμάς ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας και στους οποίους μπορεί να παρέχουμε πληροφορίες για την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας. Αυτά τα cookies ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς και τους συνεργάτες μας για να δημιουργήσουμε ένα προφίλ των ενδιαφερόντων, της συμπεριφοράς και των χαρακτηριστικών σας για να σας δείξουμε διαφημίσεις που είναι σχετικές με εσάς ή το κομμωτήριο στο οποίο εργάζεστε στον ιστότοπο αυτό και σε άλλα μέσα, όπως στις υπηρεσίες Schwarzkopf Professional (eShop, eAcademy, Κοινότητα, ιστοτόπους, εφαρμογές και εκδηλώσεις), λοιπούς ιστότοπους, σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σε εφαρμογές (κινητά), τα οποία μπορεί να παρέχονται επίσης από τρίτους, προκειμένου να σας παρέχουμε εξατομικευμένη εμπειρία σε σχέση με τις υπηρεσίες Schwarzkopf Professional και με άλλες Ψηφιακές Υπηρεσίες, καθώς και για να παρέχουμε σε εσάς ή στο κομμωτήριο που εργάζεστε προσφορές (και μέσω των αντιπροσώπων πωλήσεών μας), όπως επίσης αναλύεται λεπτομερώς στο Κεφάλαιο 3.26. Για αυτό, αναλύεται ειδικά η συμπεριφορά χρήσης σας (επίσης σε άλλους ιστότοπους, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και εφαρμογές όπως Υπηρεσίες Schwarzkopf Professional), συμπεριλαμβανομένων των αλληλεπιδράσεών σας με περιεχόμενο και διαφημίσεις, πληροφορίες που έχετε εισαγάγει (π.χ. σε φόρμες και έρευνες), επαγγελματικές πληροφορίες για εσάς (που συλλέγονται μεταξύ άλλων από το LinkedIn), καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και την τοποθεσία σας. Αυτά τα δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη βελτιστοποίηση και τη μέτρηση της επιτυχίας των διαφημιστικών εκστρατειών, καθώς και για να προβλέψουμε τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους στη χρήση των cookies και στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένη εμπορική προώθηση, με τη χρήση αλγορίθμων (για μηχανικής μάθηση) οι οποίοι επίσης μπορεί να εκπαιδευθούν με τη χρήση των εν λόγω δεδομένων, ιδίως ως προς τις ενδεχόμενες απαντήσεις σε διαφημίσεις.

Επιπλέον, αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καθοριστεί εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικές συσκευές και να τις συνδέσετε μεταξύ τους, ειδικά για να συνδυάσουν τα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς μέσω αυτών των διαφορετικών συσκευών, καθώς και για την εμφάνιση (εξατομικευμένων) διαφημιστικών εκστρατειών και τη μέτρηση της επιτυχίας διαφημίσεις σε όλες τις συσκευές.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία για να καθοριστεί εάν άλλες συσκευές μπορούν να συσχετιστούν με το νοικοκυριό σας και σε αυτήν την περίπτωση να συνδυαστούν με δεδομένα μελών του νοικοκυριού σας για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα σχετικά με την εξατομικευμένη εμπορική προώθηση, ειδικά για την προβολή (εξατομικευμένης) διαφήμισης σε συσκευές που έχουν αποδοθεί στο νοικοκυριό σας.

Εάν δεν επιτρέπετε τα cookies για εξατομικευμένη διαφήμιση/εμπορική προώθηση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε συγκεκριμένα διαφημίσεις που μπορεί να είναι λιγότερο σχετικές για εσάς.

Η νομική βάση για αυτό είναι η συγκατάθεσή σας (στο βαθμό που δίνεται) σύμφωνα με την αντίστοιχη διάταξη που μεταφέρει το άρθρο. 5 (3) εδάφιο 1 της Οδηγίας της ΕΕ για το απόρρητο και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες 2002/58/ΕΚ στο εθνικό δίκαιο στη δικαιοδοσία όπου είναι εγκατεστημένη η Henkel, για παράδειγμα στην Ελλάδα το άρθρ. 4 του Ν. 3471/2006, ως ισχύει, και για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για το σκοπό αυτό Άρθ. 6 παρ. (1) εδ. α ΓΚΠΔ.

Τα cookies εξατομικευμένης διαφήμισης/εμπορικής προώθησης χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο των παρακάτω εργαλείων. Στην αντίστοιχη περιγραφή σας ενημερώνουμε επίσης για το πώς μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το αντίστοιχο εργαλείο συγκεκριμένα. Το γενικό δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για έναν ή όλους τους σκοπούς αυτής της ενότητας που περιγράφεται παραπάνω παραμένει ανεπηρέαστο.

Adobe Analytics

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Adobe Analytics, μια υπηρεσία web analytics που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Δουβλίνο 24, D24 DCW0 Ιρλανδία) (“Adobe”) για το σκοπό της ανάλυσης της χρήσης αυτού του ιστότοπου.

Για το σκοπό αυτό, εγκαθίστανται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies θα συλλέγουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, τη διεύθυνση IP σας, τους ιστότοπους που έχετε επισκεφτεί και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος διακομιστή με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους χειριστές ιστοτόπων και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του Διαδικτύου προς τον πάροχο του ιστότοπου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις που είχαν οι χρήστες με τις διαφημίσεις (κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση με κείμενο ή προβολή μιας διαφήμισης βίντεο).

Έχουμε εφαρμόσει το Adobe Analytics με τέτοιο τρόπο ώστε η τελευταία οκτάδα (το τελευταίο τμήμα) της διεύθυνσης IP σας να αποκρύπτεται αμέσως όταν συλλέγεται η διεύθυνση IP και σε κάθε περίπτωση αυτό εκτελείται πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία της διεύθυνσης IP. Μόνο μια κατά προσέγγιση τοποθεσία θα είναι διαθέσιμη για τους σκοπούς της στατιστικής ανάλυσης.

Η Henkel θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγει για να βελτιστοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο και τις καμπάνιες, να επαναστοχεύσει και να εξατομικεύσει τις διαφημίσεις. Για το σκοπό αυτό, τα cookies που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας σας επιτρέπουν την επαναστόχευσή σας στους ιστότοπους μας καθώς και σε ιστότοπους τρίτων. Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα περιήγησής σας αναγνωρίζεται κατά την παράδοση της διαφήμισης και εκχωρείται σε μια ομάδα-στόχο. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών και ενδιαφερουσών διαφημίσεων σε εσάς.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Adobe Experience Platform

Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί την Adobe Experience Data Platform (“AEP”), μία υπηρεσία που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Δουβλίνο 24, D24 DCW0 Ιρλανδία) (“Adobe”) για τη δημιουργία, τη συγχώνευση και την ενεργοποίηση προφίλ πελατών σε πραγματικό χρόνο σε όλα τα κανάλια.

Για το σκοπό αυτό, ένα cookie αποθηκεύεται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Το cookie αυτό περιέχει δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο (πχ διαφημίσεις και προϊόντα που έχετε κλικάρει), τη διεύθυνση IP σας, ιστοσελίδες που έχετε επισκεφθεί και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος του διακομιστή.

Με τη βοήθεια της AEP, συγκεντρώνουμε, συγχρονίζουμε και διαχειριζόμαστε δεδομένα πελατών σε όλες τις ψηφιακές συσκευές και κανάλια σε μία κεντρική τοποθεσία προκειμένου να αποκτήσουμε μία συγκεντρωτική εικόνα των χρηστών μας. Χρησιμοποιούμε διάφορες πηγές δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αναφέρονται κατωτέρω) μέσω διεπαφών (interfaces). Βάσει των δεδομένων που συλλέγονται και διαχειρίζονται στην AEP, διενεργούνται οι αναλύσεις (χρήστη), η κατάτμηση πελατών, ο έλεγχος εξατομίκευσης (πχ στον ιστότοπό μας ή σε newsletters) και η στόχευση των επιλεγμένων πελατών ψηφιακών διαφημιστικών πλατφορμών (π.χ. Meta, Google, LinkedIn).

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν γενικά συμφωνείτε με τη χρήση cookies αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση AEP cookies, μπορείτε να επιλέξετε το σύνδεσμο (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση των δεδομένων από την Adobe. Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.

Adobe Target

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Adobe Target, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Camp-pus, Δουβλίνο 24, D24 DCW0 Ιρλανδία) ("Adobe") για σκοπούς ανάλυσης χρήστη και της δοκιμής A/B.

Για το σκοπό αυτό, εγκαθίσταται ένα cookie στη συσκευή σας. Αυτό το cookie περιέχει θα δεδομένα – όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο (π.χ. διαφημίσεις και προϊόντα με κλικ), τη διεύθυνση IP σας, τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος διακομιστή – με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστοτόπου, διενεργώντας δοκιμές των ιστότοπών μας (ιδίως A/B-testing) και παρέχοντας δυναμικά εξατομικευμένο περιεχόμενο όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς θα μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν από την Adobe για λογαριασμό μας. Έχουμε εφαρμόσει το Adobe Target με τέτοιο τρόπο ώστε η τελευταία οκτάδα (το τελευταίο τμήμα) της διεύθυνσης IP σας να αποκρύπτεται αμέσως όταν συλλέγεται η διεύθυνση IP και σε κάθε περίπτωση αυτό εκτελείται πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία της διεύθυνσης IP. Μόνο μια κατά προσέγγιση τοποθεσία θα είναι διαθέσιμη για τους σκοπούς της στατιστικής ανάλυσης.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies γενικά, αλλά, ωστόσο, δεν επιθυμείτε τη χρήση των Adobe Target cookies, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων από την Adobe. Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.

Amazon Advertising Solutions

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τις διαφημιστικές λύσεις της Amazon, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Λουξεμβούργο, για την παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου (π.χ. της συμπεριφοράς κλικ σε λεγόμενους affiliate συνδέσμους).

Για τον σκοπό αυτό, αποθηκεύονται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας, τη διεύθυνση IP σας, τις επισκεπτόμενες ιστοσελίδες, καθώς και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος προς τον διακομιστή, ειδικότερα για την ανάλυση των κλικ σας σε συνδεόμενους συνδέσμους της Amazon που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας και οδηγούν σε έναν τομέα ιστοχώρου της Amazon.

Η Henkel χρησιμοποιεί τα συλλεχθέντα δεδομένα για την παρακολούθηση και ανάλυση των κλικ των χρηστών σε συνδεόμενους συνδέσμους της Amazon, προκειμένου να μπορεί να αντιστοιχίσει μια πιθανή αγορά προϊόντος σε έναν τομέα της Amazon με έναν συγκεκριμένο επισκέπτη αυτού του ιστότοπου. Επιπλέον, η Henkel συλλέγει αυτά τα δεδομένα για σκοπούς αναστοχοποίησης, δηλαδή για την προβολή διαφημίσεων αφού ένας χρήστης επισκεφθεί αυτόν τον ιστότοπο, καθώς και για τη βελτιστοποίηση και την εξατομίκευση των διαφημίσεων.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση cookies αλλά δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις από την Amazon, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την προσαρμογή των ρυθμίσεων διαφήμισης της Amazon στους παρακάτω συνδέσμους (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy) (https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην ενότητα 4.1.

Criteo

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία "Criteo", η οποία μας παρέχεται από την Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Παρίσι, Γαλλία ("Criteo SA"), με σκοπό την εμφάνιση εξατομικευμένων, βασισμένων στα ενδιαφέροντα διαφημίσεων στους επισκέπτες αυτού του ιστότοπου μέσω του διαφημιστικού δικτύου της Criteo.

Για τον σκοπό αυτό, αποθηκεύονται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας, τη διεύθυνση IP σας, το αναγνωριστικό cookie, το Criteo ID, το αναγνωριστικό δια-σύνδεσης συσκευών (cross-device ID), τα αναγνωριστικά διαφήμισης του smartphone σας, συμβάντα του προγράμματος περιήγησης (δηλ. δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπού μας) και ψευδωνυμοποιημένες διευθύνσεις email.

Η Criteo χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να προβάλλει εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες μέσω ιστότοπων και εφαρμογών για κινητά στο διαφημιστικό της δίκτυο (προσωποποιημένη και συμφραζόμενη προβολή διαφημίσεων). Τα δεδομένα συλλέγονται, οργανώνονται και αναλύονται ώστε η Criteo να μπορεί να αποφασίζει εάν θα εμφανίσει ή όχι μια συγκεκριμένη διαφήμιση σε έναν χρήστη στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές διαφημιστών και εκδοτών (ιδιοκτητών διαφημιστικού χώρου, όπως διαχειριστές ιστότοπων ή εφαρμογών). Επιπλέον, χρησιμοποιούνται cookies για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και την επαναξιολόγηση των δεδομένων, προκειμένου να αποφασιστεί ποια διαφήμιση θα εμφανιστεί σε κάθε περίπτωση.

Τα συλλεχθέντα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη σύγκριση της επιτυχίας των διαφημίσεων (π.χ. αγορές προϊόντων από επισκέπτες των ιστότοπων της Henkel) με ενέργειες διαφημιστικής καμπάνιας, όπως κλικ ή εμφανίσεις, με στόχο τη βελτιστοποίηση της εκάστοτε διαφημιστικής καμπάνιας.

Επιπλέον, τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την ανίχνευση δόλιων ή παραποιημένων δραστηριοτήτων, την αντιμετώπιση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων, καθώς και για την εκπαίδευση των μοντέλων δεδομένων της Criteo, με σκοπό τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των διαφημιστικών ενεργειών της Criteo. Τα δεδομένα που συλλέγονται μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς τιμολόγησης.

Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με την Criteo SA για τη συλλογή και διαβίβαση δεδομένων στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, σύμφωνα με το Άρθρο 26 του ΓΚΠΔ. Για τον σκοπό αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με την Criteo, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ στην Ενότητα II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις ευθύνες για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων βάσει του ΓΚΠΔ σε σχέση με την από κοινού επεξεργασία δεδομένων. Στο πλαίσιο της από κοινού υπευθυνότητας, ενεργούμε ως σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα Άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ. Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην Ενότητα 6 τής της πολιτικής απορρήτου.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση cookies, αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies της Criteo, μπορείτε να ακολουθήσετε τον παρακάτω σύνδεσμο: (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) και να διαγράψετε όλα τα cookies της Criteo κάνοντας κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση υπηρεσιών Criteo". Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.

Google Ads

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το "Google Ads", μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, D04 E5W5 Ιρλανδία ("Google"), για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών και για να επανέλθει σε εσάς εκ νέου.

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, το "Google Ads" αποθηκεύει ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Μέσω αυτού του cookie, η Google επεξεργάζεται τις πληροφορίες που δημιουργούνται από τη συσκευή σας σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας, τις αλληλεπιδράσεις σας με τον ιστότοπό μας και τις διαφημιστικές ενέργειες, καθώς και τη διεύθυνση IP, τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, τις προηγουμένως επισκεπτόμενες ιστοσελίδες και την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης. Αυτό γίνεται με σκοπό την ανάλυση και οπτικοποίηση της μέτρησης της εμβέλειας των διαφημίσεών μας και την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Για τον σκοπό αυτό, μπορεί επίσης να προσδιοριστεί εάν διαφορετικές συσκευές ανήκουν σε εσάς ή στο νοικοκυριό σας. Με τη λειτουργία "remarketing", οι χρήστες του ιστότοπού μας μπορούν να αναγνωριστούν και να ταυτοποιηθούν σε άλλους ιστότοπους του διαφημιστικού δικτύου της Google (π.χ. στο Google Search ή στο YouTube) και να τους εμφανιστούν διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά τους.

Στο πλαίσιο της χρήσης του Google Ads, ενδέχεται να παρέχουμε στην Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.

Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα δεδομένα που σας αφορούν προκειμένου να προβλέψει τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένο μάρκετινγκ, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους μηχανικής μάθησης (machine learning), οι οποίοι μπορούν να εκπαιδεύονται με αυτά τα δεδομένα, ιδίως όσον αφορά πιθανές αντιδράσεις σε διαφημίσεις.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση cookies αλλά δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε εξατομικευμένες διαφημίσεις από την Google, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για την προσαρμογή των ρυθμίσεων διαφήμισης της Google στους παρακάτω συνδέσμους: (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de και https://support.google.com/ads/answer/7395996). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.

Google Analytics

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, D04 E5W5 Ιρλανδία) και την Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ) (“ Google») για το σκοπό της ανάλυσης της χρήσης αυτού του ιστότοπου.

Για το σκοπό αυτό, εγκαθίσταται ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτό το cookie συλλέγει δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, τη διεύθυνση IP σας, τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος διακομιστή με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους χειριστές ιστοτόπων και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου στον πάροχο του ιστότοπου. Το cookie συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις που είχαν οι χρήστες με τις διαφημίσεις (κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση με κείμενο ή προβάλλοντας μια διαφήμιση βίντεο). Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε στη Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.

Η Henkel θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγει για να βελτιστοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο και τις καμπάνιες, να επαναστοχεύσει (ήτοι να παρουσιάζει διαφημίσεις μετά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας) και να εξατομικεύσει τις διαφημίσεις. Τα cookies που αποθηκεύονται στη συσκευή σας από την Google επιτρέπουν την επαναστόχευση στις ιστοσελίδες της Google (π.χ. εντός του πεδίου εφαρμογής του "Google Ads") και (π.χ. εντός του πεδίου εφαρμογής του "Google Campaign Manager 360”) στους ιστοτόπους μας και – ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας – όταν επισκέπτεστε ιστότοπους άλλων συνεργατών. Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα περιήγησής σας αναγνωρίζεται κατά την παρουσίαση της διαφήμισης και αποδίδεται σε μια ομάδα-στόχο. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών και ενδιαφερουσών διαφημίσεων σε εσάς.

Η λειτουργία Google Signals επίσης χρησιμοποιείται ως μέρος των Google Analytics. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται από την Google όταν επισκέπτεστε (άλλες) ιστοσελίδες τρίτων μερών, ιδίως σχετικά με τη χρήση από εσάς των εν λόγω ιστοσελίδων και εφαρμογών. Για παράδειγμα, καταγράφονται οι ενέργειές σας όπως κλικαρίσματα σε διαφημίσεις, η αγορά προϊόντων και μέρη του ιστοτόπου που έχετε δει. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να αποδοθούν σε εσάς εάν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στη Google και έχετε επιτρέψει την εξατομικευμένη διαφήμιση. Εν συνεχεία εμείς λαμβάνουμε (συγκεντρωτικές) εκθέσεις από τη Google, ιδίως υπό μορφή στατιστικών. Αυτό μας επιτρέπει να εκτιμήσουμε καλύτερα και να προβλέψουμε τη συμπεριφορά σας σε όλες τις συσκευές και τις ιστοσελίδες/εφαρμογές. Ειδικότερα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την εν λόγω λειτουργία προκειμένου να σας κατατάξουμε καλύτερα σε μία ομάδα-στόχο και να ελέγξουμε ευχερέστερα τις εκστρατείες (από όλες τις συσκευές), ειδικά μέσω της επαναστόχευσης που περιγράφεται ανωτέρω.

Έχουμε εφαρμόσει το Google Analytics με τέτοιο τρόπο ώστε η τελευταία οκτάδα (το τελευταίο τμήμα) της διεύθυνσης IP σας να καθίσταται άμεσα μη αναγνωρίσιμο όταν η διεύθυνση IP συλλέγεται εντός της ΕΕ ή του ΕΟΧ. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP αποστέλλεται σε και συντομεύεται από τους διακομιστές της Google στις ΗΠΑ.

Η Google μπορεί επίσης να επεξεργαστεί δεδομένα που σας αφορούν προκειμένου να προβλέψει συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και την επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένη διαφήμιση, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους (μηχανική μάθηση) που μπορούν να εκπαιδεύονται χρησιμοποιώντας τα εν λόγω δεδομένα, ιδίως ως προς τις ενδεχόμενες αντιδράσεις σε διαφημίσεις.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies γενικά, αλλά, ωστόσο, δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies του Google Analytics, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) και να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ένα browser-plugin για να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων (cookies και διεύθυνση IP) από το Google Analytics. Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην ενότητα 4.1.

Google Analytics for Firebase

Στις εφαρμογές μας για κινητά, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για Firebase, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, D04 E5W5 Ιρλανδία). Αυτή η υπηρεσία μας επιτρέπει να καταγράφουμε και να αναλύουμε πώς χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας, π.χ. πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, σε ποιες σελίδες αποκτάτε πρόσβαση εντός της εφαρμογής και ποιες λειτουργίες χρησιμοποιείτε και πότε, καθώς και σε ποια κουμπιά κάνετε κλικ και σε ποιες ενέργειες προχωράτε. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε και το πρόγραμμα περιήγησής σας, τη διεύθυνση IP σας, άλλους ιστότοπους που επισκεφθήκατε/εφαρμογές που χρησιμοποιούνται, αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις που εμφανίζονται εκεί και τεχνικές πληροφορίες, π.χ. σχετικά με ενημερώσεις και απεγκαταστάσεις εφαρμογών καθώς και σφάλματα/δυσλειτουργίες στην εφαρμογή. Οι πληροφορίες που συλλέγονται ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή και το περιβάλλον. Επιπλέον, ενδέχεται να παρέχουμε στην Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.

Για τους σκοπούς αυτούς, χρησιμοποιείται με τη συγκατάθεσή σας ένα αναγνωριστικό με δυνατότητα επαναφοράς του χρήστη που παρέχεται από το λειτουργικό σύστημα της τελικής συσκευής, δηλαδή το αναγνωριστικό διαφήμισης "AdID" για λειτουργικά συστήματα Android και "IDFA" για λειτουργικά συστήματα Apple. Αυτά τα αναγνωριστικά χρησιμοποιούνται για την εκχώρηση δραστηριοτήτων σε μια συγκεκριμένη συσκευή.

Συλλέγουμε και αναλύουμε αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας το Google Analytics για Firebase για τον εντοπισμό και την επίλυση τεχνικών σφαλμάτων στην εφαρμογή μας (π.χ. για να προσδιορίσουμε γιατί συνέβη ένα σφάλμα και πόσοι χρήστες επηρεάζονται), για να αναλύσουμε τη χρήση της εφαρμογής μας, συμπεριλαμβανομένης της απόδοσής της, για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα και την απόδοση της εφαρμογής και να βελτιώσουμε την εφαρμογή. Χρησιμοποιούμε το ενσωματωμένο εργαλείο Firebase Crashlytics για τον εντοπισμό και τη διόρθωση σφαλμάτων.

Επίσης, συλλέγουμε και αναλύουμε αυτές τις πληροφορίες για διαφημιστικούς σκοπούς (π.χ. για να μπορούμε να προβάλλουμε διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα των χρηστών), για να σχεδιάζουμε καμπάνιες, για επαναστόχευση (δηλαδή για εμφάνιση διαφημίσεων αφού επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας) και για να εξατομικεύσουμε διαφημίσεις στην εφαρμογή μας και σε άλλους ιστότοπους/εφαρμογές, προκειμένου να σας παρουσιάζουμε σχετικές και ενδιαφέρουσες διαφημίσεις.

Σε αυτό το πλαίσιο, χρησιμοποιούμε επίσης τη λειτουργία Google Signals. Αυτά είναι δεδομένα που συλλέγονται από την Google όταν επισκέπτεστε (άλλους) ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων, ιδίως σχετικά με τη χρήση αυτών των ιστότοπων και εφαρμογών. Για παράδειγμα, οι ενέργειές σας όπως τα κλικ σε διαφημίσεις, η αγορά προϊόντων και τμήματα ενός ιστότοπου που έχετε δει μπορούν να καταγραφούν. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να σας εκχωρηθούν εάν είστε συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό σας Google και έχετε επιτρέψει εξατομικευμένες διαφημίσεις. Στη συνέχεια λαμβάνουμε (συγκεντρωτικές) αναφορές από την Google, ιδίως στατιστικά στοιχεία. Αυτό μας επιτρέπει να αξιολογούμε καλύτερα και να προβλέψουμε τη συμπεριφορά σας σε συσκευές και ιστότοπους/εφαρμογές. Συγκεκριμένα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτήν τη δυνατότητα για να σας αντιστοιχίσουμε καλύτερα σε μια ομάδα-στόχο και να στοχεύσουμε καλύτερα καμπάνιες (σε όλες τις συσκευές), ειδικά μέσω της επαναστόχευσης που περιγράφεται παραπάνω.

Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα δεδομένα που σας αφορούν για να προβλέψει τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και την επεξεργασία των δεδομένων τους για προσωποποιημένη διαφήμιση, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους (για μηχανική μάθηση) που μπορούν επίσης να εκπαιδευτούν χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα, ιδίως τις πιθανές απαντήσεις τους σε διαφημίσεις.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις "Ρυθμίσεις απορρήτου" της εφαρμογής ή σε άλλες επισημασμένες περιοχές της εφαρμογής ή στο λειτουργικό σύστημα της τελικής σας συσκευής με ισχύ για το μέλλον. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τη λήψη εξατομικευμένων διαφημίσεων στις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας.

Google Campaign Manager 360 (πρώην DoubleClick)

Χρησιμοποιούμε το Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), για την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε εσάς.

Για το σκοπό αυτό, η Google εγκαθιστά ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP σας. Εκτός από τη διεύθυνση IP, τις πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και την ώρα πρόσβασης, αυτό το cookie συλλέγει επίσης πληροφορίες σχετικά με τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και τις διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ. Αυτό επιτρέπει στην Google και στους συνεργαζόμενους ιστότοπους της να προβάλλουν διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντα με βάση τις προηγούμενες επισκέψεις στις σελίδες της Henkel ή σε άλλους ιστότοπους. Τα cookies του Campaign Manager χρησιμοποιούν έναν ψευδώνυμο αριθμό αναγνώρισης που έχει εκχωρηθεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας για τον έλεγχο των διαφημίσεων στην οθόνη και των ελκυστικών διαφημίσεων. Για το σκοπό αυτό, το πρόγραμμα περιήγησής σας αναγνωρίζεται όταν προβάλλονται διαφημίσεις και αντιστοιχίζεται σε μια ομάδα-στόχο. Τα cookies που αποθηκεύονται στη συσκευή σας από τη Google σας επιτρέπουν έτσι να επαναπροσδιορίζεστε αφενός (π.χ. στο πλαίσιο των "Google Ads") στους ιστότοπους της Google και αφετέρου (π.χ. στο πλαίσιο του "Google Campaign Manager 360") στους ιστότοπούς μας και - ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας - όταν επισκέπτεστε ιστότοπους άλλων συνεργατών.

Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιηθούν επίσης για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου από εσάς, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους διαχειριστές του ιστότοπου και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου.

Στο πλαίσιο του Campaign Manager, χρησιμοποιούμε το σύστημα παρακολούθησης μετατροπών "Floodlight" για να παρακολουθούμε και να αναφέρουμε τις μετατροπές μετά την αλληλεπίδραση των χρηστών με μία από τις διαφημίσεις προβολής ή αναζήτησης της Google. Για να γίνει αυτό, η Google εγκαθιστά ένα cookie στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Το Floodlight παρακολουθεί τη δραστηριότητα του χρήστη στον ιστότοπό μας ή σε ιστότοπο τρίτου μέρους αφού ο χρήστης έχει κάνει κλικ σε μια διαφήμιση της Google και αναγνωρίζει ή επαναπροσδιορίζει τους χρήστες μέσω του αναγνωριστικού χρήστη τους. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την Floodlight για την απόδοση μετατροπών. Η Floodlight μετρά επίσης μετατροπές μεταξύ διαφορετικών περιβαλλόντων (π.χ. χρήστης κάνει κλικ σε διαφήμιση πληρωμένης αναζήτησης σε κινητή συσκευή αλλά μετατρέπει από επιτραπέζιο υπολογιστή) χρησιμοποιώντας - σύμφωνα με την Google - διάφορες πηγές συγκεντρωτικών και ανώνυμων δεδομένων.

Σε σχέση με το Campaign Manager, μπορούμε να παρέχουμε στη Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.

Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται δεδομένα που σας αφορούν προκειμένου να προβλέψει συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και την επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένη διαφήμιση, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους (για μηχανική μάθηση) που μπορούν επίσης να εκπαιδευτούν χρησιμοποιώντας τα δεδομένα αυτά, ιδίως ως προς τις ενδεχόμενες αντιδράσεις σε διαφημίσεις.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις cookies". Εάν συμφωνείτε με τη χρήση των cookies γενικά, αλλά, ωστόσο, δεν επιθυμείτε τη χρήση των Cookies της Google Campaign, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (www.google.com/settings/ads/onweb) για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Campaign Manager της Google. Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης την ενότητα 4.1.

Google Display & Video 360

Χρησιμοποιούμε το Google Display & Video 360 ("DV360"), μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών, τη διαχείριση και τη βελτιστοποίησή τους σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και για την προβολή των πιο σχετικών διαφημίσεων μέσω διαφόρων καναλιών του διαφημιστικού δικτύου της Google.

Για τον σκοπό αυτό, η Google αποθηκεύει cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Εκτός από τη διεύθυνση IP, το αναγνωριστικό cookie (cookie ID), το διαφημιστικό αναγνωριστικό (advertising ID), τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής, τις ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε και την ώρα πρόσβασης, αυτά τα cookies συλλέγουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά περιήγησης και κλικ (συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων μετατροπών – conversions), τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στον περιηγητή σας και τις διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ. Αυτό επιτρέπει στην Google και στους συνεργαζόμενους ιστότοπούς της να προβάλλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες με βάση προηγούμενες επισκέψεις τους (από σελίδες της Henkel ή άλλων ιστοτόπων) και τα ενδιαφέροντά τους. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να επαναστοχευθούν (retargeting) μέσω διαφημίσεων που βασίζονται στα δεδομένα που συλλέγονται από το διαφημιστικό δίκτυο της Google αφού επισκεφθούν τον ιστότοπό μας ή αλληλεπιδράσουν με τις διαφημίσεις μας. Το αναγνωριστικό cookie χρησιμοποιείται επίσης για να καταγράφει ποιες διαφημίσεις εμφανίζονται σε ποιον περιηγητή, αποτρέποντας έτσι την υπερβολική εμφάνιση της ίδιας διαφήμισης στον ίδιο χρήστη.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται επίσης για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου, τη δημιουργία αναφορών για τη δραστηριότητα του ιστότοπου για τους διαχειριστές του και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του διαδικτύου. Επιπλέον, τα δεδομένα που συλλέγονται μας δίνουν τη δυνατότητα να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών, να τις διαχειριστούμε σε πολλαπλές πλατφόρμες του διαφημιστικού δικτύου της Google (π.χ. YouTube) και να τις βελτιστοποιήσουμε.

Στο πλαίσιο της χρήσης του DV360, ενδέχεται να παρέχουμε στην Google πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το εύρος της συγκατάθεσής σας.

Η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για να προβλέψει τη συμπεριφορά άλλων χρηστών που δεν έχουν συναινέσει στη χρήση cookies και στην επεξεργασία των δεδομένων τους για εξατομικευμένο μάρκετινγκ. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούνται αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης (machine learning), οι οποίοι μπορούν να εκπαιδεύονται με αυτά τα δεδομένα, ιδιαίτερα για να προβλέπουν πιθανές αντιδράσεις σε διαφημίσεις.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά αποδέχεστε τη χρήση των cookies αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies του DV360, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία της Google DV360 ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.

Mapp Intelligence (πρώην Webtrekk)

Χρησιμοποιούμε μια υπηρεσία που παρέχεται από τη Mapp Digital Germany GmbH (Sandstr. 3, 80335 Μόναχο, Γερμανία) για τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων χρήσης σε ιστότοπους και σε εφαρμογές για κινητά για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης.

Για το σκοπό αυτό, αποθηκεύονται cookies στη συσκευή σας ή παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται με τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη χρήση των προσφορών μας από εσάς, όπως δεδομένα στο πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις προσφορές μας, καθώς και δεδομένα δραστηριότητας. Τα δεδομένα δραστηριότητας περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των προσφορών μας και την αλληλεπίδρασή σας με το περιεχόμενό μας εκτός των ιστοτόπων και των εφαρμογών μας. Τα δεδομένα δραστηριότητας σε σχέση με τη χρήση των προσφορών μας σχετίζονται, για παράδειγμα, με ποιες σελίδες έχετε πρόσβαση και εάν έχετε κάνει χρήση μιας λειτουργίας λήψης. Τα δεδομένα δραστηριότητας εκτός των προσφορών μας σχετίζονται ιδίως με το αν έχετε δει ή κάνετε κλικ στο διαφημιστικό μας υλικό, διαφημίσεις ή άλλο περιεχόμενο σε εξωτερικές πλατφόρμες ή σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο σκοπός της συλλογής και της ανάλυσης αυτών των πληροφοριών είναι να μπορούμε να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά των χρηστών μας σε ιστότοπους και εφαρμογές και να μετράμε και να βελτιστοποιούμε την αποτελεσματικότητα των προωθητικών ενεργειών.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Cookies" στις "Ρυθμίσεις cookie" ή ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: https://mapp.com/opt-out-mapp/ για να εγκαταστήσετε το cookie εξαίρεσης για τους Χάρτες). Για εφαρμογές, δείτε επίσης την ενότητα 4.1.

Meta Conversion API

Χρησιμοποιούμε το Meta Conversion API, μια υπηρεσία που μας παρέχεται από τη Meta Ireland Limited , Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland ("Meta"). Αυτό το εργαλείο μας επιτρέπει να αναλύουμε και να εξατομικεύουμε τις διαφημίσεις μας βάσει της χρήσης του ιστότοπού μας, ώστε να σας παρουσιάζουμε διαφημίσεις προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας.

Για τον σκοπό αυτό, δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, οι πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, η συμπεριφορά περιήγησης και κλικ στον ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων μετατροπών – conversions), κατακερματισμένα αναγνωριστικά όπως η διεύθυνση e-mail, ο αριθμός τηλεφώνου ή το όνομά σας, ένα ειδικό αναγνωριστικό ID που έχει αποδοθεί σ’ εσάς ή το user ID, καθώς και η ημερομηνία και ώρα του αιτήματος στον διακομιστή, καταγράφονται από τον διακομιστή μας με τη συγκατάθεσή σας (ενδεχομένως και μέσω cookies) και στη συνέχεια προωθούνται στα συστήματα και τους διακομιστές της Meta (server-side tracking).

Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών καμπανιών και τη δημιουργία προσαρμοσμένων κοινού (custom audiences), δηλαδή ομάδων χρηστών του Facebook και του Instagram που βασίζονται στα συλλεγμένα δεδομένα, για στοχευμένες διαφημιστικές καμπάνιες στο Facebook και το Instagram (Facebook και Instagram Ads). Για τον σκοπό αυτό, μπορεί επίσης να καθοριστεί εάν διαφορετικές συσκευές ανήκουν σε εσάς ή στο ίδιο νοικοκυριό.

Στον βαθμό που συλλέγονται δεδομένα για τη χρήση του ιστότοπού μας, βελτιστοποιούνται εξατομικευμένες διαφημιστικές καμπάνιες και δημιουργούνται προσαρμοσμένα κοινά, δρούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το Άρθρο 26 του ΓΚΠΔ (GDPR) από κοινού με τη Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland . Για τον σκοπό αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με τη Meta, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ ( https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) ("Controller Addendum"). Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις ευθύνες για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων βάσει του ΓΚΠΔ όσον αφορά την κοινή ευθύνη επεξεργασίας.

Οι απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το Άρθρο 13 παρ. 1 στοιχεία α, β του ΓΚΠΔ σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων υπό κοινή ευθύνη βρίσκονται στην πολιτική απορρήτου της Meta εδώ: (https://www.facebook.com/privacy/policy). Στην ενότητα "Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;" / "Πληροφορίες από συνεργάτες, παρόχους και άλλα τρίτα μέρη", η Meta αναφέρεται στο Controller Addendum (δείτε παραπάνω).

Έχουμε συμφωνήσει με τη Meta ότι η Meta είναι το σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα Άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ, όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις διαφημίσεων, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή τις ρυθμίσεις του Facebook, εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων στο Facebook: (https://facebook.com/help/windows/568137493302217). Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.

Meta Pixel

Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel που παρέχεται από την Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland) ("Meta"). Με τη συγκατάθεσή σας αυτό το εργαλείο μας επιτρέπει να αναλύουμε και να εξατομικεύουμε τις διαφημίσεις μας με βάση τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς, προκειμένου να παρέχουμε διαφημίσεις ειδικά προσαρμοσμένες για εσάς. Για το σκοπό αυτό, το Meta Pixel συλλέγει τη διεύθυνση IP σας, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, τις επισκέψεις και τις ενέργειες που πραγματοποιείτε στις ιστοσελίδες μας, το "Pixel-ID" και την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος του διακομιστή.

Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση εκστρατειών και τη δημιουργία προσαρμοσμένων ομάδων κοινού, οι οποίες είναι ομάδες χρηστών του Facebook και του Instagram με βάση τα δεδομένα που συλλέγονται, για τη στόχευση διαφημιστικών εκστρατειών στο Facebook και το Instagram (Facebook και Instagram Ads). Για το σκοπό αυτό, μπορεί επίσης να προσδιοριστεί εάν διαφορετικές τελικές συσκευές ανήκουν σε εσάς ή στο σπίτι σας.

Στο βαθμό που συλλέγονται δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς, βελτιστοποιούνται εξατομικευμένες διαφημιστικές καμπάνιες και δημιουργούνται προσαρμοσμένα κοινά, ενεργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο. 26 ΓΚΠΔ μαζί με την Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. Στο πλαίσιο αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με την Meta, η οποία βρίσκεται εδώ: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Controller Addendum"). Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις ευθύνες για την εκπλήρωση της υποχρέωσης που απορρέει από τον ΓΚΠΔ όσον αφορά την από κοινού επεξεργασία.

Τις απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο. 13 παρ. 1 εδ. α, β ΓΚΠΔ όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας μπορείτε να τις βρείτε στην πολιτική απορρήτου της Meta εδώ: https://www.facebook.com/privacy/policy. Στην ενότητα "Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;" / "Πληροφορίες από συνεργάτες, παρόχους και άλλα τρίτα μέρη", η Meta αναφέρεται στο Controller Addendum (δείτε παραπάνω).

Έχουμε συμφωνήσει με τη Meta ότι η Meta είναι το σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στην ιστοσελίδα μας στο πεδίο "Ρυθμίσεις cookies". Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας για τις διαφημίσεις αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή τις ρυθμίσεις του Facebook, εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει του ενδιαφέροντος στο Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217). Για εφαρμογές, ανατρέξτε και στην ενότητα 4.1.

Pinterest Pixel

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την τεχνολογία παρακολούθησης μετατροπών του κοινωνικού δικτύου "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, D04 E5W7 Ιρλανδία) προκειμένου να προβάλλει σχετικές διαφημίσεις και προσφορές στο Pinterest σε επισκέπτες αυτού του ιστότοπου, με τη συγκατάθεσή τους, οι οποίοι έχουν ήδη ενδιαφερθεί για τον ιστότοπο και το περιεχόμενο/τις προσφορές μας ή οι οποίοι έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για ορισμένα θέματα ή προϊόντα που καθορίζονται επί τη βάσει των ιστότοπων που επισκέπτονται) και είναι μέλη του Pinterest.

Για το σκοπό αυτό, στους ιστότοπούς μας έχει ενσωματωθεί ένα λεγόμενο εικονοστοιχείο παρακολούθησης μετατροπών από το Pinterest. Με τη συγκατάθεσή σας, το εικονοστοιχείο δημιουργεί ένα cookie που αποθηκεύει τη διεύθυνση IP, τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας, τις επισκέψεις και τις ενέργειες που πραγματοποιείτε στους ιστότοπούς μας, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος διακομιστή.

Με το cookie του Pinterest, το Pinterest μπορεί να καθορίσει τους επισκέπτες του ιστότοπού μας ως ομάδα-στόχο για την προβολή διαφημίσεων (τις λεγόμενες "διαφημίσεις Pinterest"). Εάν, για παράδειγμα, έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας στον ιστότοπό μας, μπορεί να σας εμφανιστεί μια διαφήμιση για τα προϊόντα μας στο Pinterest. Με το cookie του Pinterest, μπορούμε επίσης να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων Pinterest για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς, βλέποντας αν οι χρήστες ανακατευθύνθηκαν στον ιστότοπό μας αφού έκαναν κλικ σε μια διαφήμιση Pinterest (η λεγόμενη "μετατροπή").

Στο βαθμό που εμείς και το Pinterest συλλέγουμε και μοιραζόμαστε τα λεγόμενα "Δεδομένα δραστηριότητας" (όπως η μέτρηση πωλήσεων εκτός σύνδεσης ή η ενσωμάτωση ενός συνεργάτη μέτρησης για κινητά), εμείς και το Pinterest (Pinterest Eu-rope Ltd., 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, D04 E5W7Ιρλανδία) ενεργούμε ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 26 ΓΚΠΔ. Στο πλαίσιο αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με το Pinterest, η οποία βρίσκεται εδώ στο " Παράρτημα Β": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). Η συμφωνία καθορίζει τους αντίστοιχους ρόλους και τις αρμοδιότητες για την εκπλήρωση της υποχρέωσης βάσει του ΓΚΠΔ όσον αφορά την από κοινού ευθύνη επεξεργασίας.

Τις απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο. 13 παρ. 1 εδ. α, β ΓΚΠΔ όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του Pinterest εδώ: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Έχουμε συμφωνήσει με το Pinterest ότι το Pinterest ενεργεί ως σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 του ΓΚΠΔ όσον αφορά τις δραστηριότητες επεξεργασίας ως από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, απενεργοποιώντας τα cookies στην ιστοσελίδα μας στο πεδίο "Ρυθμίσεις cookies". Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας για τις διαφημίσεις αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή τις ρυθμίσεις του Pinterest, εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε διαφημίσεις βάσει του ενδιαφέροντος στο Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest). Για εφαρμογές, ανατρέξτε και στην ενότητα 4.1.

Snapchat Advertising

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Snapchat Advertising, μια υπηρεσία που παρέχεται από τη Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, ΗΠΑ), για την προβολή σχετικών διαφημίσεων και προσφορών στο κοινωνικό δίκτυο Snapchat σε επισκέπτες του ιστότοπου που έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον για τον ιστότοπό μας και το περιεχόμενο/τις προσφορές μας ή που διαθέτουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά (π.χ. ενδιαφέροντα για συγκεκριμένα θέματα ή προϊόντα, τα οποία προσδιορίζονται βάσει των ιστότοπων που έχουν επισκεφθεί) και είναι μέλη του Snapchat, με τη συγκατάθεσή τους.

Για τον σκοπό αυτό, cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα, όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, αναγνωριστικό cookie, αναγνωριστικό διαφήμισης για κινητά, ιστότοπους που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα του αιτήματος στον διακομιστή, πιθανώς το e-mail σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας, καθώς και συμπεριφορά περιήγησης και κλικ (π.χ. σε ποιες υποσελίδες μπήκατε, αγορές προϊόντων που ολοκληρώθηκαν, κ.λπ.).

Με τη βοήθεια αυτών των cookies ή των πληροφοριών που συλλέγονται από αυτά, το Snapchat μπορεί να αναγνωρίσει τους επισκέπτες του ιστότοπού μας ως στοχευμένη ομάδα για την προβολή διαφημίσεων (Snapchat ads) και να τους εμφανίσει διαφημίσεις Snapchat βάσει ενδιαφερόντων (retargeting). Για παράδειγμα, αν δείξετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να δείτε μια διαφήμιση των προϊόντων μας στο Snapchat. Τα cookies του Snapchat μας επιτρέπουν επίσης να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των Snapchat διαφημίσεών μας για στατιστικούς και ερευνητικούς σκοπούς, προσδιορίζοντας εάν οι χρήστες ανακατευθύνθηκαν στον ιστότοπό μας αφού έκαναν κλικ σε μια Snapchat διαφήμιση (conversion tracking).

Επιπλέον, διαφημιστικοί συνεργάτες τρίτων του Snapchat, όπως Facebook ή Bing (δείτε τη λίστα εδώ), μπορούν να χρησιμοποιούν αυτά τα cookies για να δημιουργήσουν ένα προφίλ των ενδιαφερόντων σας και να σας εμφανίζουν σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν γενικά συμφωνείτε με τη χρήση των cookies αλλά δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιούνται cookies του Snapchat, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτόν τον σύνδεσμο (https://www.snapchat.com/cookie-settings) και να απενεργοποιήσετε τη συλλογή και χρήση δεδομένων από το Snapchat στην ενότητα "Marketing". Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.

Ströer Precision X

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και αποθηκεύει δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Cologne ("Ströer").

Για τον σκοπό αυτό, cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, ιστότοπους ή εφαρμογές που επισκεφθήκατε, ημερομηνία, ώρα και κατά προσέγγιση τοποθεσία πρόσβασης. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σε ανώνυμα ή ψευδωνυμοποιημένα προφίλ (ανάλογα με την τεχνολογία που χρησιμοποιείται και την εκάστοτε υπηρεσία). Εκτός από τα δεδομένα που αποθηκεύονται κατά την πρόσβασή σας στον ιστότοπο (όπως περιγράφεται παραπάνω), περιλαμβάνονται επίσης δεδομένα σχετικά με τον ιστότοπο από τον οποίο αποκτήσατε πρόσβαση στον δικό μας ιστότοπο, τους ιστότοπους που επισκεφθήκατε κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας και, εάν ισχύει, όρους αναζήτησης που χρησιμοποιήσατε για να βρείτε τον ιστότοπό μας.

Ανάκληση συγκατάθεσης:

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.

The Trade Desk

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία "The Trade Desk" ("TTD"), η οποία παρέχεται από την The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL Λονδίνο, Ηνω μένο Βασίλειο), για να σας εμφανίζει τις πιο σχετικές διαφημίσεις μέσω διαφόρων καναλιών του διαφημιστικού δικτύου TTD με τη συγκατάθεσή σας, να βελτιστοποιεί τις διαφημιστικές μας καμπάνιες σε διάφορα κανάλια και να μετρά την αποτελεσματικότητά τους.

Για τον σκοπό αυτό, εγκαθίστανται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, ID συσκευής, ID cookie, διαφημιστικό ID, κατακερματισμένες (hashed) διευθύνσεις e-mail, ιστότοπους που επισκεφθήκατε και χρόνοι πρόσβασης, συμπεριφορά περιήγησης και κλικ (περιλαμβανομένων των λεγόμενων "conversions"), πληροφορίες τοποθεσίας, διαφημίσεις που εμφανίστηκαν στον browser ή στη συσκευή σας και ποιες διαφημίσεις κάνατε κλικ. Αυτό επιτρέπει στην TTD και τους συνεργαζόμενους ιστότοπους να εμφανίζουν εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει των προηγούμενων επισκέψεών σας (από τις σελίδες της Henkel ή άλλους ιστότοπους) και των ενδιαφερόντων σας. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να στοχευθούν εκ νέου (retargeting) με διαφημίσεις βάσει των δεδομένων που συλλέγονται στο διαφημιστικό δίκτυο TTD, μετά την επίσκεψή τους σε αυτόν τον ιστότοπο ή την αλληλεπίδραση με τις διαφημίσεις μας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται επίσης για την καταγραφή των διαφημίσεων που προβλήθηκαν, πού και πότε εμφανίστηκαν.

Η TTD μπορεί επίσης να συνδυάσει αναγνωριστικά (IDs) που σχετίζονται μεταξύ τους (π.χ. ο ίδιος χρήστης, το ίδιο νοικοκυριό) για καλύτερη εξατομίκευση και μέτρηση των διαφημιστικών καμπανιών και για να περιοριστεί η επαναλαμβανόμενη προβολή των ίδιων διαφημίσεων στο ίδιο άτομο ή νοικοκυριό.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται επίσης για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεών σας με διαφημίσεις και τη μετέπειτα συμπεριφορά πλοήγησης και κλικ, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων επιτυχιών (π.χ. κλικ σε μια διαφήμιση, ανακατεύθυνση σε σελίδα προϊόντος Henkel και επακόλουθη αγορά αυτού του προϊόντος από τη Henkel) και για την ανάθεση σε άτομο ή αναγνωριστικό της καμπάνιας μας για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεών μας (δηλαδή στα διάφορα κανάλια του διαφημιστικού δικτύου TTD, όπως ιστότοποι, εφαρμογές, ήχος, έξυπνες τηλεοράσεις και άλλες μορφές βίντεο).

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την αναγνώριση και την αποτροπή δόλιων ή με άλλο τρόπο παράνομων/κακόβουλων δραστηριοτήτων (π.χ. διείσδυση κακόβουλου λογισμικού ή επιβλαβών ρομπότ για τη συλλογή διαφημιστικών χρημάτων για διαφημίσεις που δεν εμφανίζονται σε "πραγματικούς" χρήστες).

Ανάκληση συγκατάθεσης:

TikTok Pixel

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το "TikTok Pixel" του κοινωνικού δικτύου "TikTok" (TikTok Technology Limited, Ropemaker Place 10 Earlsfort Terrace, D02 HD23 Dublin 2, Ιρλανδία και TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Λονδίκο, EC1A 9HP, Ηνωμένο Βασίλειο) για να προβάλλει στους επισκέπτες του ιστότοπου, με τη συγκατάθεσή τους, εξατομικευμένες, ενδιαφέροντος-βασισμένες διαφημίσεις στο TikTok.

Για τον σκοπό αυτό, εγκαθίστανται cookies στη συσκευή σας με τη συγκατάθεσή σας. Αυτά τα cookies περιέχουν δεδομένα όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής, διεύθυνση IP, ID cookie, ID διαφήμισης κινητού (Mobile Ad ID), τα λεγόμενα "Matched IDs", ιστότοπους που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα αιτήματος στον διακομιστή, ενδεχομένως τη διεύθυνση e-mail σας και τη συμπεριφορά περιήγησης και κλικ ή τα αντίστοιχα "User Events" (π.χ. σελίδες που επισκεφθήκατε, αγορές προϊόντων που ολοκληρώθηκαν, κ.λπ.).

Το TikTok χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να εμφανίζει στοχευμένες και εξατομικευμένες διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν επίσης προφίλ στο TikTok και για να δημιουργεί προφίλ χρηστών βασισμένα στα ενδιαφέροντά τους. Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών καμπανιών στο TikTok και τη δημιουργία ομάδων κοινού (Audience Groups), όπου συνδυάζονται χρήστες του TikTok με παρόμοια χαρακτηριστικά. Επίσης τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της απόδοσης και του αντίκτυπου των διαφημιστικών καμπανιών στο TikTok και οπτικοποίησή τους σε αναφορές αναλύσεων (Insight Reports), τη διασφάλιση της ασφάλειας των υπηρεσιών του TikTok, την ανίχνευση και αποτροπή δόλιων ή κακόβουλων (άλλως παράνομων) δραστηριοτήτων και την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτιστοποίηση προϊόντων και υπηρεσιών του TikTok.

Το TikTok χρησιμοποιεί τα λεγόμενα "Matched IDs" για να μπορεί να συσχετίζει τους επισκέπτες του ιστότοπού μας και τη συμπεριφορά περιήγησής τους με έναν λογαριασμό χρήστη στο TikTok.

Σύμφωνα με το Άρθρο 26 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με το TikTok Technology Limited Ireland και το TikTok Information Technologies UK Limited για τη συλλογή και διαβίβαση των δεδομένων στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, για τους ακόλουθους σκοπούς: Συλλογή και διαβίβαση δεδομένων χρήσης ή συμβάντων ("User or Event Data"), διαβίβαση δεδομένων προγραμματιστών ("Developer Data") καθώς και μέτρηση απόδοσης και δημιουργία αναφορών αναλύσεων ("Insight Reporting"). Ωστόσο, οι ακόλουθες επεξεργασίες δεν υπόκεινται στην κοινή ευθύνη: δημιουργία ομάδων κοινού ("Audience Groups"), στόχευση ("Targeting"), βελτιστοποίηση και εξατομίκευση διαφημίσεων.

Για τον σκοπό αυτό, έχουμε συνάψει συμφωνία με το TikTok, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ στην ενότητα "Part B, Section 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Η συμφωνία καθορίζει τους ρόλους και τις ευθύνες σχετικά με την τήρηση των υποχρεώσεων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ όσον αφορά την κοινή ευθύνη για την επεξεργασία δεδομένων.

Οι απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με το Άρθρο 13, παράγραφος 1, στοιχεία α και β του ΓΚΠΔ σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων ως κοινοί υπεύθυνοι επεξεργασίας μπορούν να βρεθούν στην Πολιτική Απορρήτου του TikTok εδώ: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Έχουμε συμφωνήσει με το TikTok ότι το TikTok θα είναι το σημείο επαφής για την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 15-20 του GDPR σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας στο πλαίσιο της κοινής ευθύνης.

Ανάκληση συγκατάθεσης

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας τα cookies στον ιστότοπό μας στην ενότητα "Ρυθμίσεις Cookies". Εάν συμφωνείτε γενικά με τη χρήση cookies, αλλά δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies του TikTok, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε στον ακόλουθο σύνδεσμο: (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/en) και να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται στην Ενότητα 4 για να αποτρέψετε την εμφάνιση εξατομικευμένων διαφημίσεων στο TikTok. Για εφαρμογές, ανατρέξτε επίσης στην Ενότητα 4.1.

Woovly

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Woovly, μια υπηρεσία που παρέχεται από την Woovly India Private Limited (Flat No. 001, Ground Floor, HM Delphi 7th C Main, 3rd Block, Koramangala, Bangalore, Karnataka, India - 560034), για τη διεξαγωγή μέτρων μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Αυτός ο ιστότοπος προσφέρει τη δυνατότητα προβολής περιεχομένου που παρέχεται από χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης με τη συγκατάθεσή τους. Για τους σκοπούς της προβολής αυτού του περιεχομένου, αποθηκεύονται στη συσκευή σας cookies με τη συγκατάθεσή σας, τα οποία αποθηκεύουν λειτουργικές πληροφορίες όπως η ρύθμιση της γλώσσας σας, η τελευταία ροή που φορτώθηκε και η τελευταία ροή που είδατε. Επιπλέον, τα cookies χρησιμοποιούνται για τη συλλογή και την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των προσφορών μας, όπως η διεύθυνση IP σας, τα προϊόντα που έχετε δει ή αγοράσει και τα στοιχεία των αγορών σας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για ανάλυση και στατιστικούς σκοπούς σε σχέση με τα μέτρα μάρκετινγκ που λαμβάνουμε.

Ανάκληση της συγκατάθεσης:

5. Χρήση Social Media Plug-ins

Στις ιστοσελίδες μας ενσωματώνονται υπηρεσίες διαχείρισης περιεχομένου κοινωνικών μέσων, όπως cookies και plug-ins διαφόρων δικτύων κοινωνικών μέσων. Οι σχετικές υπηρεσίες παρέχονται από τις αντίστοιχες εταιρείες ("πάροχοι"). Σκοπός αυτών των υπηρεσιών είναι να σας δώσουν τη δυνατότητα να βλέπετε και να μοιράζεστε το περιεχόμενό μας με τους φίλους και τα επαγγελματικά σας δίκτυα. Αυτοί οι πάροχοι είναι οι ακόλουθοι:

Το Facebook λειτουργεί εντός της ΕΕ από την Meta Platforms Ireland Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5 Ιρλανδία ("Facebook"). Για μια επισκόπηση των πρόσθετων προγραμμάτων του Facebook και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Το X εντός της ΕΕ λειτουργεί από την X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX 07, Ιρλανδία ("X"). Για μια επισκόπηση των κουμπιών του X και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
Το YouTube παρέχεται εντός της ΕΕ από την Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, D04 E5W5 Ιρλανδία ("Google"). Για μια επισκόπηση των plugins του YouTube, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developers.google.com/youtube/documentation

Το Instagram παρέχεται εντός της ΕΕ από την Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ιρλανδία ("Instagram"). Για μια επισκόπηση των πρόσθετων στοιχείων του Instagram και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developers.facebook.com/docs/instagram

Το LinkedIn παρέχεται από την LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98 Ιρλανδία ("LinkedIn"). Για μια επισκόπηση των πρόσθετων προγραμμάτων του LinkedIn και της εμφάνισής τους, μεταβείτε στη διεύθυνση: https://developer.linkedin.com/plugins#

Για να αυξηθεί η προστασία των δεδομένων σας όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας, αυτά τα πρόσθετα εφαρμόζονται ως "κουμπιά 2 κλικ". Αυτή η μορφή ενσωμάτωσης διασφαλίζει ότι, όταν αποκτάτε πρόσβαση σε μια σελίδα μέσα από τον ιστότοπό μας που περιέχει τέτοια πρόσθετα, δεν συνδέεστε αυτόματα με τους διακομιστές των παρόχων. Μόνο αν ενεργοποιήσετε τα πρόσθετα, το πρόγραμμα περιήγησης θα ξεκινήσει μια μετάδοση δεδομένων στους διακομιστές των παρόχων. Το περιεχόμενο των διαφόρων πρόσθετων στοιχείων μεταδίδεται στη συνέχεια από τον εκάστοτε πάροχο απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και στη συνέχεια εμφανίζεται στην οθόνη σας.

Το εργαλείο κοινωνικής δικτύωσης ενημερώνει τον πάροχο για τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί στο παρελθόν, τη διεύθυνση IP σας, τις πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματος διακομιστή. Κατά τη χρήση οποιασδήποτε από τις λειτουργίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. κάνοντας κλικ στο κουμπί "Κοινοποίηση", αφήνοντας ένα σχόλιο), επίσης αυτές οι πληροφορίες θα μεταδοθούν από το πρόγραμμα περιήγησης απευθείας στον πάροχο για διατήρηση. Οι εν λόγω πάροχοι μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για οποιουσδήποτε δικούς τους σκοπούς, όπως για ανάλυση, μάρκετινγκ, κατάρτιση προφίλ και σύνδεση των δεδομένων σας με άλλα δεδομένα που συλλέγονται για εσάς (όπως μέσω του λογαριασμού χρήστη σας στον αντίστοιχο πάροχο), ακόμη και αν δεν είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Σημείωση: Οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα εν μέρει και σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ που δεν παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, εάν ο πάροχος δεν συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

Βασίζουμε την εν λόγω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας (κατά περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και κάθε άμεσης διαβίβασης από τη Henkel σε παρόχους που βρίσκονται εκτός ΕΕ/ΕΟΧ) στο άρθρο 6 παρ. 1 εδ. β ή στ ΓΚΠΔ, καθώς απαιτείται για την παροχή αυτής της λειτουργικότητας σε εσάς μόλις αποφασίσετε να αλληλεπιδράσετε με ένα πρόσθετο κοινωνικής δικτύωσης που έχει ενσωματωθεί σε αυτόν τον ιστότοπο.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων από τους παρόχους, ιδίως όσον αφορά τα μέτρα που εφαρμόζουν οι πάροχοι σχετικά με τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, καθώς και σχετικά με τα δικαιώματα και τις δυνατότητες που έχετε στη διάθεσή σας για την προστασία των δικαιωμάτων σας σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να βρείτε στις πολιτικές προστασίας δεδομένων/ιδιωτικότητας των παρόχων:

Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το X: https://x.com/en/privacy
Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το Google: https://policies.google.com/privacy
Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Πολιτική προστασίας δεδομένων/ιδιωτικού απορρήτου που έχει εκδοθεί από το LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Επεξεργασία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων και σε περίπτωση εξαγορών και συγχωνεύσεων

Εφόσον αυτό είναι απαραίτητο σε μεμονωμένες περιπτώσεις, θα επεξεργαζόμαστε επίσης τα δεδομένα σχετικά με εσάς που αναφέρονται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων για να θεμελιώσουμε και να ασκήσουμε νομικές αξιώσεις, να υπερασπιστούμε εμάς έναντι νομικών αξιώσεων και στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο σε σχέση με εταιρικές συναλλαγές, π.χ. εάν πρόκειται να πωληθούν τμήματα της εταιρείας. Η επεξεργασία για αυτούς τους σκοπούς / έννομο συμφέρον πραγματοποιείται με βάση το άρθρο 6 παράγρ. 1 εδ. β και άρθ. 6 παράγρ. 1 εδ. στ ΓΚΠΔ.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μεγαλύτερη διάρκεια αποθήκευσης, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα όχι περισσότερο από όσο χρειάζεται για την εκπλήρωση του αντίστοιχου προαναφερθέντος σκοπού ή για όσο διάστημα απαιτείται σε περίπτωση που ισχύει οποιαδήποτε εκ του νόμου υποχρέωση διατήρησης.

7. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας. Επιπλέον, εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης εσφαλμένων προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.
Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, για παράδειγμα εάν τα δεδομένα σας δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα θα αποκλειστούν από οποιαδήποτε επεξεργασία. Το δικαίωμα αυτό υφίσταται ιδίως εάν αμφισβητείται η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων μεταξύ εσάς και εμάς.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εκάστοτε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων: Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία ανά πάσα στιγμή σε εποπτική αρχή, ιδίως σε εποπτική αρχή του κράτους μέλους στο οποίο διαμένετε, εργάζεστε ή στον τόπο της ισχυριζόμενης παράβασης, εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την εκπλήρωση μιας σύμβασης μαζί σας ή βάσει της συγκατάθεσής σας, έχετε επίσης το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, εφόσον και στο βαθμό που έχετε θέσει τα δεδομένα στη διάθεσή μας.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε τέτοια συγκατάθεση με ισχύ για το μέλλον ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.

Δικαίωμα εναντίωσης

Σε περίπτωση δραστηριοτήτων επεξεργασίας που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα και πραγματοποιούνται βάσει έννομου συμφέροντος της Henkel ή τρίτου, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην εν λόγω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Η Henkel θα διακόψει την εν λόγω επεξεργασία, εκτός εάν η Henkel αποδείξει σημαντικούς λόγους για την επεξεργασία που χρήζουν προστασίας οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα αντιρρήσεων ανά πάσα στιγμή έναντι της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας προώθησης σύμφωνα με το άρθρ. 21 παρ. 2 ΓΚΠΔ.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ή εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις (πχ σχετικά με συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων μεταξύ από κοινού υπευθύνων με άλλες εταιρείες) ή επιθυμίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να στείλετε e-mail ή μια επιστολή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παραπάνω.

Αφού απαντήσουμε στο ερώτημά σας, διαγράφουμε το ερώτημά σας εντός τριών ετών μετά το τέλος του αντίστοιχου ημερολογιακού έτους.

8. Στοιχεία επικοινωνίας υπευθύνου προστασίας δεδομένων

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στέλνοντας ταχυδρομικά επιστολή στα στοιχεία: Data Protection Officer, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40191, Düsseldorf, Germany ή μέσω email στη διεύθυνση Datenschutz[at]henkel.com ή μπορείτε να στείλετε email ή επιστολή υπ' όψιν: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Ελλάς ΑΒΕΕ, Κύπρου 23, 18346, Μοσχάτο Αττικής (email: dataprotection_greece[at]henkel.com).

ΔΉΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗ HENKEL SKP

2 Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων / Στοιχεία επικοινωνίας

3 Συλλογή, χρήση και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

3.1 Γενική Χρήση Ιστοτόπου

3.2 Πάροχοι Υπηρεσιών / Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

3.3 Λογαριασμός χρήστη

3.4 Ερώτημα πελάτη

3.5 Αποτροπή κακής χρήσης

3.6 Live-chat, chatbot και Εικονικός Σύμβουλος

3.7 Κληρώσεις

3.8 Δοκιμή προϊόντος

3.9 Πού να αγοράσετε

3.10 Διαδικτυακό σεμινάριο

3.11 Έρευνες

3.12 Εικονική δοκιμή

3.13 Βρείτε το χρώμα σας

3.14 Σαρωτής γραμμωτού κώδικα

3.15 Κουπόνια

3.16 Κέντρο Λήψεων

3.17 Salon Finder

3.18 eAcademy

3.19 Shaping Futures

3.20 Βραβεία Κομμωτικής

3.21 Εφαρμογή House of Colour

3.22 Γεννήτρια Selfie

3.23 Εφαρμογή SalonLab

3.24 eShop

3.25 Διαδικτυακές κοινότητες

3.26 Εξατομικευμένη διαφήμιση, επικοινωνία μάρκετινγκ, ψηφιακό περιεχόμενο και προσφορές

3.27 Επικοινωνία μάρκετινγκ στο πλαίσιο υφιστάμενων σχέσεων με πελάτες

3.28 Επεξεργασία δεδομένων για πωλήσεις και συμβουλευτικές υπηρεσίες

3.29 Υπηρεσίες αποστολής υπηρεσιών καλής θέλησης (goodwill services)

4 Cookies, Pixel, Δακτυλικά αποτυπώματα και παρόμοιες τεχνολογίες

4.1 Γενικές πληροφορίες και πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμά σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

4.2 Τεχνικά απαραίτητα cookies

4.3 Λειτουργικά Cookies

4.4 Cookies Αποδόσεων

4.5 Cookies εξατομικευμένης διαφήμισης και εμπορικής προώθησης (μάρκετινγκ)

5. Χρήση Social Media Plug-ins

6. Επεξεργασία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων και σε περίπτωση εξαγορών και συγχωνεύσεων

7. Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων

8. Στοιχεία επικοινωνίας υπευθύνου προστασίας δεδομένων

ΕΛΑΤΕ ΣΕ ΕΠΑΦΗ

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΜΑΣ

ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΧΩΡΑ

SALON FINDER