Conselhos técnicos para desafios comuns da coloração.

Hairdresser and client
Grande plano de aplicação de descolorante no cabelo com uma trincha

Conselhos de cabeleireiro a considerar ao lidar com a neutralização e correção da cor no salão.

Uma nova cor de cabelo capta a imaginação e expressa a personalidade única de um cliente – é uma jornada muito pessoal. É por isso que, como cabeleireiros, é nosso trabalho garantir que encontramos os tons e tratamentos corretos para revelar a beleza individual de cada cliente.

Como sempre, isto começa com uma consulta de coloração especializada para avaliar coisas como necessidades de cor, diagnóstico do cabelo e couro cabeludo, abordagem de aplicação, cuidado pós-coloração e uma rotina de manutenção; felizmente, o nosso guia de consulta de coloração de 5 etapas irá capacitar-te para oferecer uma experiência incrível ao cliente a todos os níveis.

Mas quando se trata de coloração bem-sucedida, quais são alguns dos aspectos mais técnicos a considerar – e se algo correr mal?

Embora todos os cabeleireiros possam obter excelentes resultados de coloração com a formação e a base de conhecimento corretos, há ocasiões em que os resultados ainda não são perfeitos. Em cada caso, é essencial entender o motivo da falha para evitar erros futuros. Pintar o cabelo não é um mistério; existem boas razões técnicas para cada etapa do processo e soluções para todos os desafios de cores – aqui estão duas das mais comuns:

Aplicação da cor no cabelo
Grande plano de um olho

1. NEUTRALIZAÇÃO DA COR

Normalmente aparecem tons indesejados ao aclarar o cabelo para um nível mais alto. Isto é particularmente verdadeiro ao aclarar cabelo escuro, pois contém uma quantidade maior de feomelanina.

A feomelanina é resistente ao aclaramento de mais de 4 níveis, portanto, muitas vezes é necessário um processo de iluminação. Ao aclarar, o tamanho da feomelanina é reduzido mudando de vermelho para laranja, depois para amarelo antes de finalmente se dissolver.

Como a eumelanina castanha-escura se dissolve mais facilmente, a feomelanina é mais visível nas fases finais do processo de aclaramento. Por vezes, isto cria tons quentes indesejados. Portanto, obter a proporção de mistura e o tempo de desenvolvimento corretos é crucial para alcançar um resultado desejado preciso.

Outros exemplos de tons indesejados podem surgir devido a escolhas incorretas de cores. Esta mudança de tom corresponde à teoria do círculo de cores, permitindo que vejas claramente como duas cores se combinam para formar uma nova cor.

Tons neutralizantes específicos ou produtos tonalizantes são especialmente úteis, como GOODBYE YELLOW e GOODBYE ORANGE. Para os cabeleireiros, estes champôs altamente pigmentados proporcionam serviços de tonalização simples e rápidos no salão com cuidado pigmentado, ideais para neutralizar, pré-tonalizar ou corrigir a cor. Em casa, eles são a solução perfeita para uma manutenção tonal, 1-2 vezes por semana.

Flatlay de produto GOODBYE YELLOW e GOODBYE ORANGE
Tigelas e ferramentas de coloração de cabeleireiro

2. CORREÇÕES DE COR

Há dois fatores importantes a considerar quando uma correção de cor se torna necessária ou é solicitada. A primeira é como lidar com a situação com o cliente e a segunda é como realmente atingir a cor desejada.

O Cliente

Um cliente pode ter regressado alguns dias, uma semana ou até mais depois do seu último tratamento de coloração a solicitar que a cor seja alterada, ou pode ter-se dirigido diretamente a ti após um tratamento desastroso noutro salão! O cliente pode ter ficado completamente satisfeito com a cor anterior, mas só quer uma mudança, ou pode ter ficado insatisfeito com a cor anterior.

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Antes de realizar a coloração corretiva, é importante analisar o cabelo existente. Se o cliente já pintou o cabelo no teu salão antes, os resultados anteriores estarão no cartão de registo. Usa isso como base para uma nova consulta:

  • Identifica claramente por que o cliente deseja mudar a cor do cabelo. Isto pode ser evidente ou exigir algum trabalho de investigação cuidadoso
  • Realiza uma nova consulta de coloração e regista os resultados num novo cartão de registo
  • Não te esqueças de perguntar ao cliente qual foi o processo de coloração realizado se esta informação não estiver no cartão existente
  • Discute com o cliente quaisquer problemas que tenham surgido na análise da cor, por exemplo, o tom desejado escolhido pode não ser alcançável. Se este for o caso, tenta oferecer uma alternativa aceitável, explicando por que a cor original não foi possível, por exemplo, o cabelo pode não ser forte o suficiente no seu estado condição atual para aplicar descolorante
  • Termina o novo tratamento de cor, explicando o procedimento de coloração, bem como quaisquer implicações de tempo e custo e cuidados posteriores
Cabeleireiro a aplicar descolorante no cabelo do cliente
Dica: um serviço não é sobre produtos individuais, é sobre o look total. Deves criar uma experiência para o cliente, bem como valor para o salão. Tenta atualizar os teus serviços de coloração com o nosso Kit de Apoio de Potenciadores de Coloração para satisfazer as necessidades da condição do cabelo, da pele e do couro cabeludo do cliente e fornecer resultados de coloração perfeitos e bem-sucedidos.
Produtos Hair Sealer

A Correção

Há três procedimentos corretivos que podem ser aplicados no cabelo:

  • Alterar o tom
  • Aclarar o cabelo
  • Escurecer o cabelo

Uma vez analisado o cabelo, terás de decidir qual destes procedimentos vais usar; é possível que todos os três sejam necessários.

Sempre que forem tomadas medidas corretivas, os clientes apreciarão uma abordagem positiva de resolução de problemas. Foca-te sempre no resultado final e aproveita a oportunidade para estreitar o relacionamento com o teu cliente e prescrever tratamentos pós-cuidado.

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