ZIELGRUPPE
Saloninhaber:innen, Salonführungskräfte und zukünftige Führungspersönlichkeiten
DATUM/ORT
05. – 07.10. Leipzig
Ob frisch in der Verantwortung oder seit Jahrzehnten im Geschäft: Führung heißt, Gespräche zu führen, wenn es darauf ankommt. In Momenten, die Druck erzeugen.
Wenn Menschen aneinandergeraten, Erwartungen nicht ausgesprochen wurden oder Verhaltensweisen heraus-fordern. Du wirst nicht jede Spannung verhindern können und gleichzeitig wirst du sie anders führen. Mit mehr Klarheit. Mehr Haltung. Und Werkzeugen, die sofort wirken.
MODUL 3: SICHER FÜHREN IN SCHWIERIGEN SITUATIONEN - 3 Tage für klärende Gespräche, emotionale Stabilität und wirksame Führung
- KONFLIKTE ERKENNEN UND LÖSEN:
Wie Du hinter die Fassade schaust - und mit Spannungen souverän umgehst und diese löst - UMGANG MIT SCHWIERIGEN PERSONLICHKEITEN:
Bleib klar, professionell und gleichzeitig in Verbindung - MIT GEFÜHL FÜHREN: Emotionen wahrnehmen, verstehen, lenken - bei Dir und in Deinem Team
- GESPRÄCHE MIT WIRKUNG: Klar, ehrlich, wertschätzend - auch wenn's unangenehm wird
- ENTWICKLUNG ERMÖGLICHEN: Fragetechniken und Gesprächsstrukturen, mit denen andere wachsen - und du Dein Team noch erfolgreicher machst
ANDREAS HEGER
LERNZIELE
Stärkt Deine Haltung als Führungskraft und verwandelt schwierige Momente in klare Impulse. Macht Dich wirksam - auch wenn's emotional wird
INHALTE
METHODE
Workshop
METHODE
Schreibmaterial, Pausengetränke und Mittagsverpflegung
KOOPERATIONSPARTNER
Andreas Heger