ZIELGRUPPE
Saloninhaber:innen, Salonführungskräfte und zukünftige Führungspersönlichkeiten.
ORT/DAUER
MODUL 3: 02.–04.11. Kirchlengern
Ob frisch in der Verantwortung oder seit Jahrzehnten im Geschäft: Führung heißt, Gespräche zu führen, wenn es darauf ankommt. In Momenten, die Druck erzeugen. Wenn Menschen aneinandergeraten, Erwartungen nicht ausgesprochen wurden oder Verhaltensweisen herausfordern. Du wirst nicht jede Spannung verhindern können und gleichzeitig wirst du sie anders führen. Mit mehr Klarheit. Mehr Haltung. Und Werkzeugen, die sofort wirken.
MODUL 3: SICHER FÜHREN IN SCHWIERIGEN SITUATIONEN
3 Tage für klärende Gespräche, emotionale Stabilität und wirksame Führung
ANDREAS HEGER
LERNZIELE
Stärkt Deine Haltung als Führungskraft und verwandelt schwierige Momente in klare Impulse. Macht Dich wirksam – auch wenn´s emotional wird.
INHALTE
MODUL 3
- Konflikte Erkennen und Lösen: Wie Du hinter die Fassade schaust – und mit Spannungen souverän umgehst und diese löst
- Umgang mit Schwierigen Persönlichkeiten: Bleib klar, professionell und gleichzeitig in Verbindung
- Mit Gefühl Führen: Emotionen wahrnehmen, verstehen, lenken – bei Dir und in Deinem Team
- Gespräche mit Wirkung: Klar, ehrlich, wertschätzend – auch wenn’s unangenehm wird
- Entwicklung Ermöglichen: Fragetechniken und Gesprächsstrukturen, mit denen andere wachsen – und du Dein Team noch erfolgreicher machst